Lavori attuali relativi a Incident Manager - roma - Ntu International AS

  • Incident Manager

    2 settimane fa


    roma, Italia Herzum A tempo pieno

    Incident ManagerWe are seeking an Incident Manager with 2–3 years of experience in IT Service Management. The selected candidate will support one of our clients in managing and coordinating the resolution of major incidents, ensuring minimal business impact and maintaining service continuity. The ideal candidate will have a solid understanding of ITIL...

  • Incident Manager

    4 giorni fa


    Giuliano di Roma, Italia idpp A tempo pieno

    OverviewWe are looking for an Incident Manager with 2–3 years of experience in IT Service Management to join our operations team. The role involves managing and coordinating the resolution of major incidents, ensuring minimal business impact and maintaining service continuity. The ideal candidate will have a solid understanding of ITIL processes, strong...

  • Incident Manager

    1 settimana fa


    Roma, Italia Euronext A tempo pieno

    Overseeing incident management process and team members involved in resolving incidents Manage every aspect of the incident starting with its assessment and leading up with its resolution Lead recurring meetings to keep relevant parties updated on the status of the incidents Respond to a reported incident, identify the cause and initiate the incident...

  • Cyber Incident Responder

    3 settimane fa


    Roma, Italia S2E | Business Technology Consultants A tempo pieno

    S2E è un'azienda italiana di consulenza in ambito Business Technology, all'avanguardia nell'innovazione tecnologica nei settori Fintech, Insurtech e Cybertech. Con oltre 400 collaboratori, sede principale a Milano e uffici a Roma, Lecce, Lussemburgo, riprogetta, personalizza e sviluppa soluzioni digitali per il business delle imprese che operano in...

  • Cyber incident responder

    3 settimane fa


    Roma, Italia S2E | Business Technology Consultants A tempo pieno

    S2 E è un'azienda italiana di consulenza in ambito Business Technology, all'avanguardia nell'innovazione tecnologica nei settori Fintech, Insurtech e Cybertech. Con oltre 400 collaboratori, sede principale a Milano e uffici a Roma, Lecce, Lussemburgo, riprogetta, personalizza e sviluppa soluzioni digitali per il business delle imprese che operano in...

  • CYBER INCIDENT RESPONDER

    3 settimane fa


    Roma, Italia S2E | Business Technology Consultants A tempo pieno

    S2E è un'azienda italiana di consulenza in ambito Business Technology, all'avanguardia nell'innovazione tecnologica nei settori Fintech, Insurtech e Cybertech. Con oltre 400 collaboratori, sede principale a Milano e uffici a Roma, Lecce, Lussemburgo, riprogetta, personalizza e sviluppa soluzioni digitali per il business delle imprese che operano in...

  • Cyber incident responder

    3 settimane fa


    Roma, Italia S2E | Business Technology Consultants A tempo pieno

    S2 E è un'azienda italiana di consulenza in ambito Business Technology, all'avanguardia nell'innovazione tecnologica nei settori Fintech, Insurtech e Cybertech. Con oltre 400 collaboratori, sede principale a Milano e uffici a Roma, Lecce, Lussemburgo, riprogetta, personalizza e sviluppa soluzioni digitali per il business delle imprese che operano in...

  • CYBER INCIDENT RESPONDER

    3 settimane fa


    Roma, Italia S2E | Business Technology Consultants A tempo pieno

    S2E è un’azienda italiana di consulenza in ambito Business Technology, all’avanguardia nell’innovazione tecnologica nei settori Fintech, Insurtech e Cybertech. Con oltre 400 collaboratori, sede principale a Milano e uffici a Roma, Lecce, Lussemburgo, riprogetta, personalizza e sviluppa soluzioni digitali per il business delle imprese che operano in...

  • Cyber incident responder

    4 settimane fa


    Roma, Italia S2E | Business Technology Consultants A tempo pieno

    S2 E è un’azienda italiana di consulenza in ambito Business Technology, all’avanguardia nell’innovazione tecnologica nei settori Fintech, Insurtech e Cybertech. Con oltre 400 collaboratori, sede principale a Milano e uffici a Roma, Lecce, Lussemburgo, riprogetta, personalizza e sviluppa soluzioni digitali per il business delle imprese che operano in...

  • CYBER INCIDENT RESPONDER

    3 settimane fa


    Roma, Italia S2E | Business Technology Consultants A tempo pieno

    S2E è un’azienda italiana di consulenza in ambito Business Technology, all’avanguardia nell’innovazione tecnologica nei settori Fintech, Insurtech e Cybertech. Con oltre 400 collaboratori, sede principale a Milano e uffici a Roma, Lecce, Lussemburgo, riprogetta, personalizza e sviluppa soluzioni digitali per il business delle imprese che operano in...

Incident Manager

3 ore fa


roma, Italia Ntu International AS A tempo pieno

3 giorni faOverviewWe are looking for an Incident Manager with 2–3 years of experience in IT Service Management to join our operations team. The role involves managing and coordinating the resolution of major incidents, ensuring minimal business impact and maintaining service continuity. The ideal candidate will have a solid understanding of ITIL processes, strong communication skills, and the ability to work under pressure.Key ResponsibilitiesManage and coordinate the resolution of incidents from detection to closure.Act as the primary point of contact for incident escalation and communication.Ensure timely restoration of services in line with SLAs and governance standards.Document incident details, timelines, and actions taken in ITSM tools.Facilitate post-incident reviews and contribute to root cause analysis (RCA).Collaborate with Problem Management and Change Management teams to prevent recurrence.Support continuous improvement of incident management processes.Required Skills & Qualifications2–3 years of experience in Incident Management or IT Service Operations.Good understanding of ITIL framework and service management principles.Strong communication and stakeholder management skills.Ability to work effectively under pressure and manage multiple priorities.Experience with ITSM tools (e.g., ServiceNow, Remedy).Preferred QualificationsITIL v4 Foundation Certification.Exposure to major incident handling in enterprise environments.Soft SkillsAnalytical and problem-solving mindset.Ability to remain calm and decisive during critical situations.Team-oriented with strong collaboration skills.#J-18808-Ljbffr