Tecnico helpdesk
3 settimane fa
Il nostro cliente è una software house in forte crescita, punto di riferimento nel settore della sicurezza informatica e delle soluzioni tecnologiche avanzate. Per potenziare il team di assistenza tecnica, stiamo cercando una figura brillante e motivata da inserire come: HELP DESK 1° e 2° LIVELLO Se ti appassiona il mondo IT, ami risolvere problemi complessi e sei appassionato di sicurezza informatica, questa è l’opportunità giusta per te. Cosa farai Attività di Help Desk 1° livello Fornirai supporto hardware e software di primo e secondo livello. Gestirai ticket e richieste tramite sistema di ticketing (SysAid) e telefono, occupandoti della presa in carico e della classificazione degli incident. Ti dedicherai al troubleshooting di applicativi POS (Asar POS Java NCR) e BackOffice IBC (Visual FoxPro). Eseguirai attività di diagnostica, assistenza e manutenzione su database clienti. Fornirai supporto e troubleshooting su terminali Windows e Android. Attività di Help Desk 2° livello Ti occuperai dell’analisi e gestione di problematiche complesse, con eventuale escalation ai team di competenza per la risoluzione dei bug. Installerai e configurerai nuove soluzioni per i clienti, incluse postazioni Windows, server Windows e dispositivi mobili Android (Motorola, Zebra). Gestirai la manutenzione dei sistemi Windows, Windows Server, SQL Server e delle soluzioni software IBC. Supporterai l’aggiornamento dei dispositivi Android e dell’infrastruttura software correlata. Chi stiamo cercando Diplomato in ambito informatico o equivalente. Con almeno 2 anni di esperienza nel ruolo di Help Desk, preferibilmente in contesti legati alla sicurezza informatica. Con competenze pratiche su sistemi operativi Windows, dispositivi Android, database e strumenti di ticketing. Preciso, orientato alla risoluzione dei problemi, con una forte attitudine al contatto con il cliente e al lavoro in team. Cosa offriamo Inserimento diretto in azienda. Retribuzione commisurata all’esperienza (range retributivo compreso tra i 25K e i 32K ) Opportunità di lavorare in una realtà specializzata, innovativa e in continua crescita, con tecnologie e progetti ad alto contenuto tecnico. Sede di lavoro: Campodarsego (PD) Le ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy (Regolamento UE 2016/679). ADHR GROUP – Agenzia per il Lavoro S.p.A. – Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I – Aut. Min. prot. n. 13/I/ .
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3 settimane fa
Campodarsego, Italia ADHR GROUP A tempo pienoIl tecnico Helpdesk fornirà supporto hardware e software, gestirà ticket, risolverà problemi e installerà nuove soluzioni, con focus sulla sicurezza informatica.
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Campodarsego, Italia ADHR GROUP A tempo pienoIl nostro cliente è una software house in forte crescita, punto di riferimento nel settore della sicurezza informatica e delle soluzioni tecnologiche avanzate. Per potenziare il team di assistenza tecnica, stiamo cercando una figura brillante e motivata da inserire come: Se ti appassiona il mondo IT, ami risolvere problemi complessi e sei appassionato di...
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Campodarsego (PD), Italia ADHR GROUP A tempo pienoIl nostro cliente è una software house in forte crescita, punto di riferimento nel settore della sicurezza informatica e delle soluzioni tecnologiche avanzate. Per potenziare il team di assistenza tecnica, stiamo cercando una figura brillante e motivata da inserire come: HELP DESK 1° e 2° LIVELLO Attività di Help Desk 1° livello Fornirai...
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