Senior Customer Experience Specialist – E‑commerce

24Bottles cerca un/una Customer Experience Specialist Chi siamo Siamo una Società Benefit, riconosciuta a livello internazionale per il design distintivo dei nostri prodotti e per l’impegno in ambito sociale. Crediamo che il design sia uno strumento di cambiamento positivo: lavoriamo con passione per promuovere equità, e inclusione con un approccio...

Chi siamo Siamo una Società Benefit, riconosciuta a livello internazionale per il design distintivo dei nostri prodotti e per l’impegno in ambito sociale. Crediamo che il design sia uno strumento di cambiamento positivo: lavoriamo con passione per promuovere equità, e inclusione con un approccio customer-centric.

24Bottles cerca un/una Customer Experience Specialist con almeno 3 anni di esperienza nel Customer Care e-commerce, preferibilmente in brand fashion o lifestyle con elevati volumi di ticket e clientela internazionale. Gestirai richieste complesse e supporterai miglioramenti di processi, chatbot e agenti AI, collaborando con logistica, marketing e...

24Bottles cerca un/una Customer Experience Specialist con almeno 3 anni di esperienza nel Customer Care e-commerce, preferibilmente in brand fashion o lifestyle con elevati volumi di ticket e clientela internazionale. Gestirai richieste complesse e supporterai miglioramenti di processi, chatbot e agenti AI, collaborando con logistica, marketing e sales. ...

24Bottles cerca un* Community & CRM Specialist Chi siamo Siamo una Società Benefit, riconosciuta a livello internazionale per il design distintivo dei nostri prodotti e per l’impegno in ambito sociale. Crediamo che il design sia uno strumento di cambiamento positivo: lavoriamo con passione per promuovere equità, e inclusione con un approccio...

24Bottles cerca un Community & CRM Specialist per garantire un’eccellente esperienza cliente e supportare l’operatività della piattaforma e-commerce e dei flussi CRM. Collaborerai con Marketing, Sales e Logistica per far crescere il canale e-commerce e migliorare la Customer Experience della Community globale.La figura gestirà richieste via email e...

24Bottles cerca un* Community & CRM Specialist Chi siamo Siamo una Società Benefit, riconosciuta a livello internazionale per il design distintivo dei nostri prodotti e per l’impegno in ambito sociale. Crediamo che il design sia uno strumento di cambiamento positivo: lavoriamo con passione per promuovere equità, e inclusione con un approccio...

24Bottles cerca un Community & CRM Specialist per garantire un’eccellente esperienza cliente e supportare l’operatività della piattaforma e-commerce e dei flussi CRM. Collaborerai con Marketing, Sales e Logistica per far crescere il canale e-commerce e migliorare la Customer Experience della Community globale.La figura gestirà richieste via email e...

24Bottles cerca un* Community & CRM Specialist Chi siamo Siamo una Società Benefit, riconosciuta a livello internazionale per il design distintivo dei nostri prodotti e per l’impegno in ambito sociale. Crediamo che il design sia uno strumento di cambiamento positivo: lavoriamo con passione per promuovere equità, e inclusione con un approccio...