Operatore/trice servizio clienti per contact center

1 giorno fa

marigliano, campania, Italia Tuo Tempo pieno 20 € Contratto

Impresa di servizi di assistenza specializzata, attiva nel comparto del customer care per una clientela diversificata con sede operativa a Marigliano, ricerca una risorsa da inserire nel proprio organico. Il ruolo richiede cura costante nel gestire i contatti e le richieste degli utenti, garantendo sempre cortesia e precisione.

  • gestione quotidiana delle richieste in entrata tramite telefono ed email
  • aggiornamento costante del database clienti con inserimento dati su gestionali aziendali
  • risoluzione di problematiche informative e supporto alle pratiche di base
  • collaborazione attiva con il team per il miglioramento dei processi di assistenza

Offerta e benefit:

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
  • Formazione continua
  • Welfare aziendale
  • contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
  • disponibilità immediata
  • orario full-time dal lunedì al venerdì

Requisiti:

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • buona dimestichezza con i principali strumenti informatici
  • ottime doti relazionali e pazienza nel gestire le richieste degli utenti
  • attitudine al lavoro di squadra e orientamento al risultato
  • anche senza esperienza pregressa

Sede di lavoro: Marigliano

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