Lavori attuali relativi a CRM Analyst - Alba - Miroglio Group

Chi siamo Siamo il Gruppo Miroglio , una realtà internazionale fondata ad Alba nel 1947 fatta di persone con un forte spirito imprenditoriale e lo sguardo rivolto al futuro senza dimenticare il passato. Ogni giorno agiamo con passione e facciamo accadere le cose, esplorando il mondo della moda in tutte le sue forme: dal fashion retail con i nostri 10 brand di abbigliamento (tra cui Trussardi, Elena Mirò, Motivi, Oltre e Fiorella Rubino ), alla stampa transfer con Sublitex, fino alla logistica integrata e al supply chain management. La tua Opportunità Entrerai a far parte del team Digital & Omnichannel e avrai la possibilità di contribuire alla crescita del nostro business sia online che offline. Ci aiuterai a crescere attraverso la definizione di insight utili alla creazione di contact strategy efficaci che miri ad aumentare il Life Time Value delle clienti. La tua Missione Parteciperai attivamente alla definizione della contact strategy di brand Pianificherai settimanalmente le attività e coordinerai la figura campaign di riferimento Conoscerai gli obiettivi del brand ed identifichi insieme a quest’ultimo le attività a supporto Integrerai il pensiero Offline con quello Online Identificherai soluzioni per automatizzare le attività CRM sulla base delle risorse disponibili Preparerai e sarai relatore del meeting CRM bisettimanale che coinvolge tutte le funzioni di ciascun brand Imposterai la strategia CRM di lungo periodo assieme alle funzioni trade e marketing (e.g. calendario commerciale) Analizzerai in autonomia, su base settimanale, i principali KPI di vendita e di contatto Interagirai con il manager per le analisi CRM a più alto impatto Le tue Skills Hai un’esperienza in ambito CRM Hai una formazione ad indirizzo matematico o di management Hai forti competenze di project management e problem solving Hai competenze in ambito Digital Hai un approccio fortemente Data Driven Hai una visione “Customer centric” Hai spiccate doti relazionali e di team working Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione di contribuire alla crescita dell’Azienda Hai un’ottima conoscenza della lingua inglese Cosa ti offriamo Un'azienda giovane e dinamica che crede nel talento e mette le persone al centro L’opportunità di crescere e avere un reale impatto, in un contesto fortemente meritocratico basato su performance management e obiettivi chiari e definiti Onboarding specifico per il tuo ruolo, dove verrai formata/o sul nostro business, sui nostri processi e tools Formazione continua sia in aula che online Convenzioni aziendali e iniziative di well-being (servizio di supporto psicologico, flessibilità oraria, corsi di yoga e pilates, e molto altro) Asilo aziendale, con orari e periodi di apertura in linea con quelli aziendali Sconto almeno del 40% sui capi di tutti i nostri brand Sede di lavoro : Alba (CN) con possibilità di smart working Note: alcune parti sull’uguaglianza e la diversità sono preservate per conformità legale Crediamo nel valore delle persone e della diversità in tutte le sue forme. Guardiamo al talento, non alle etichette, e accogliamo con rispetto chiunque voglia mettersi in gioco, garantendo pari opportunità indipendentemente da genere, età, identità o background. Se hai bisogno di supporto durante il processo di selezione, siamo a tua disposizione. #J-18808-Ljbffr