Tecnico Help Desk senior di primo

2 settimane fa


Milano, Italia Libera Università Vita-Salute San Raffaele A tempo pieno

Università Vita-Salute San Raffaele è una realtà giovane, nata nel 1996 e già riconosciuta nei ranking internazionali come un’eccellenza scientifica oltreché didattica. L’Ateneo, afferente al Gruppo San Donato , uno dei principali gruppi ospedalieri europei, in questi anni sta vivendo una forte trasformazione e crescita. La sua mission consiste nel perseguire un approccio “orientato alle persone, per le persone” in un’ottica di inclusività, continua interazione e soddisfazione delle necessità di tutti gli individui coinvolti. Per questo motivo Università Vita-Salute San Raffaele si impegna nell’implementazione di nuovi modelli didattici e nel costante sviluppo dei servizi di supporto. Posizione : Chi stiamo cercando? Per la Direzione Sistemi Informativi , UniSR ricerca una figura senior dedicata all’Help Desk di primo / secondo livello. La risorsa si occuperà di effettuare l’assistenza agli utenti (studenti, docenti e personale amministrativo) nell’utilizzo delle postazioni e dei software specifici installati presso UniSR (Office, sistema frequenze, gestione intranet studenti, sistema stampa badge, gestione aule informatizzate, supporto per tesi, sistema esami aule informatizzate, wifi studenti). Un’interessante opportunità per inserirsi in un contesto internazionale, dinamico e innovativo, con la grande possibilità di mettersi in gioco, incrementando competenze tecniche e relazionali. Principali attività La risorsa entrerà a far parte del Team Help Desk Utenti e si occuperà delle seguenti attività : assistenza e rollout postazioni; assistenza nelle aule e supporto alle lezioni per la parte tecnologica (pc, lavagne digitali, ecc.); assistenza all’uso dei principali software / sistemi standard (Microsoft Office, Windows, Mac); assistenza all’accesso ai principali portali di Ateneo (intranet, frequenze, ecc.). Requisiti diploma di scuola media superiore o laurea di primo livello; pregressa esperienza nell’ambito. Competenze tecniche conoscenza del sistema operativo Microsoft Windows: installazione e gestione conoscenza di active directory e policies conoscenza dei software Microsoft Outlook, Microsoft Word, Microsoft Excel: installazione e troubleshooting conoscenza gestione stampanti: installazione e troubleshooting conoscenza principali strumenti di collaboration (Teams, Zoom, ecc.) conoscenza dei principali concetti sulle reti: apparati e protocolli conoscenza dei principali servizi di rete: dhcp, firewall, dns, ecc. conoscenza Microsoft Windows active directory conoscenza base di powershell conoscenza della lingua inglese (B2). Competenze trasversali buone capacità relazionali; propensione al lavoro in team; interesse a lavorare in un ambiente stimolante ed in crescita. Sede di Lavoro : Milano. Inquadramento : full time, Inquadramento commisurato al livello di esperienza maturata. Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del GDPR (Reg. UE 679/2016). La ricerca è aperta a persone di tutti i generi (D.lgs. 198/2006). #J-18808-Ljbffr



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    Tecnico Help Desk senior di primo/secondo livello Join to apply for theTecnico Help Desk senior di primo/secondo livellorole atLibera Università Vita-Salute San RaffaeleUniversità Vita-Salute San Raffaeleè una realtà giovane, nata nel **** e già riconosciuta nei ranking internazionali come un'eccellenza scientifica oltreché didattica.L'Ateneo,...


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  • Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda Cliente, che opera nell’ambito della consulenza informatica, ricerchiamo: **n°1 HELP DESK PRIMO LIVELLO** **Mansione**: La risorsa si occuperà di supportare il servizio di Help Desk presso un cliente dell’Azienda, affiancando il team interno nella gestione delle richieste degli utenti. Dovrà garantire un primo livello di...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa entrerà a far parte del team di Assistenza Tecnica di 1° livello e si occuperà di: - Formazione da remoto al cliente; - assistenza applicativa di primo livello (troubleshooting e analisi); - Ticketing e Troubleshooting. Azienda finale leader di settore|Contesto dinamico e stimolante Diploma a carattere tecnico; Esperienza analoga di almeno...


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    Università Vita-Salute San Raffaele è una realtà giovane, nata nel **** e già riconosciuta nei ranking internazionali come un'eccellenza scientifica oltreché didattica.L'Ateneo, afferente al Gruppo San Donato , uno dei principali gruppi ospedalieri europei, in questi anni sta vivendo una forte trasformazione e crescita.La sua mission consiste nel...

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    1 settimana fa


    Milano, Italia Ecit A tempo pieno

    Località Milano Livello di carriera Middle Tipo di contratto Tempo indeterminato Descrizione posizione **Chi siamo?** Siamo una società dinamica, giovane e flessibile che opera da oltre 10 anni nel campo dell'Information & Communication Technology. Offriamo servizi e soluzioni altamente qualificati a partner e Clienti di livello Enterprise grazie...

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    3 giorni fa


    Milano, Italia CBS Lavoro spa A tempo pieno

    CBS Lavoro S.p.a. - Agenzia per il lavoro, filiale di Milano, ricerca _**Tecnici Help Desk primo livello**_ per importante azienda cliente operante nel settore informatico sita a Milano. - Fornire supporto tecnico lato Hardware e Software, risolvendo le problematiche in maniera tempestiva - Raccogliere e registrare le segnalazioni degli utenti relative a...

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    2 settimane fa


    Milano, Italia Altro A tempo pieno

    Technico Help Desk – Interlem Join to apply for the Tecnico Help Desk role at InterlemChi siamoCRPI Digital rappresenta l'evoluzione naturale e il risultato di un percorso in continuità avviato nel **** con la fondazione di Interlem, prima società del gruppo tutt'ora operativa, da cui eredita una solida tradizione di competenze, soluzioni ed esperienze...


  • Milano, Italia Libera Università Vita-Salute San Raffaele A tempo pieno

    Un'università innovativa a Milano cerca un Help Desk di primo e secondo livello per fornire assistenza a studenti, docenti e personale amministrativo.Il candidato ideale avrà un diploma o una laurea e una pregressa esperienza.Le competenze tecniche richieste includono conoscenze su Microsoft Windows e Active Directory.Sarà un'ottima occasione per crescere...