Global Customer Service Lead: AI-Driven

3 giorni fa

rho, lombardia, Italia Actia Italia Tempo pieno 70 € Contratto

Actia Italia cerca un Customer Service Manager per coordinare un team internazionale di circa 20 persone tra Italia, Francia e Tunisia. Sarà responsabile di Order Management, Help Desk e supporto tecnico, assicurando qualità del servizio e SLA.

La figura guiderà progetti di miglioramento continuo, trasformazione digitale e automazione, promuovendo sviluppo professionale del team e mantenendo alti livelli di soddisfazione del cliente.

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