Assistente service desk
1 settimana fa
e-work SpA , per conto di un'importante realtà IT specializzata in soluzioni digitali per il settore dei Trasporti, la Pubblica Amministrazione e l'ambito Sanitario, è alla ricerca di un/a: Sei un/una appassionato/a di tecnologia e problem solving? Hai esperienza nell'assistenza tecnica e vuoi lavorare in un contesto moderno, strutturato e dinamico? Stiamo cercando te Le tue responsabilità Supporto tecnico agli utenti via telefono, email, chat e portale Gestione e classificazione delle richieste tramite tool di Trouble Ticketing (ServiceNow, EasyVista, Siebel) Escalation verso livelli superiori e coordinamento con fornitori esterni Assistenza su postazioni di lavoro, periferiche, client email (Outlook, Zimbra) Attività di back-office, aggiornamento ticket, solleciti Competenze richieste Esperienza nel ruolo di Service Desk/Help Desk (min. 3 anni) → Preferibile almeno 1 anno in contesti sanitari Conoscenza avanzata di: Strumenti Microsoft Office, Outlook, Zimbra Supporto remoto, assistenza utenti e troubleshooting hardware/software Competenze base in: Networking (TCP/IP), Active Directory, gestione utenti/server Gradita conoscenza di: Titolo di studio: Diploma tecnico + formazione ICT Preferibile possesso di certificazioni Microsoft SC-900 / MS-900 Contratto in somministrazione Modalità ibrida con turni (inclusi serali, notturni e festivi) Retribuzione commisurata all'esperienza Ticket elettronici da €7/giorno Lavorerai in un team coeso, in un ambiente dinamico e orientato alla crescita, con tecnologie all'avanguardia e progetti ad alto impatto. Il tuo contributo farà davvero la differenza. Candidati ora e porta il tuo talento dove conta davvero L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: Cernusco sul Naviglio, Lombardy, Italy Trezzo sull'Adda, Lombardy, Italy Cerro Maggiore, Lombardy, Italy TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST-settore TVCC Cinisello Balsamo, Lombardy, Italy Sesto San Giovanni, Lombardy, Italy #J-18808-Ljbffr
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Assistente service desk
4 giorni fa
WorkFromHome, Italia Elior A tempo pienoOPERATRICE o OPERATORE SERVICE DESK Per la nostra sede centrale abbiamo una posizione aperta per La risorsa si occuperà di fornire agli / lle utenti supporto tecnico di primo e secondo livello. In particolare, le attività di cui si occuperà saranno : Utilizzo del sistema di trouble ticket per registrazione, categorizzazione e aggiornamenti richieste...
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Service Desk Support
1 settimana fa
WorkFromHome, Italia Renault Group A tempo pienoHai una passione per la tecnologia e sogni di entrare in un contesto dinamico? Siamo alla ricerca di un/una tirocinante da inserire all’interno della Direzione DSI di Mobilize Financial Services , società finanziaria del Gruppo. Supporto agli utenti tramite Service Desk e gestione delle problematiche IT Redigere ed aggiornare la documentazione relativa...
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IT Service Desk Specialist
2 settimane fa
WorkFromHome, Italia Pixartprinting - a Cimpress Company A tempo pienoIT Service Desk Specialist role at Pixartprinting - a Cimpress Company . Pixartprinting is an online printing service provider specializing in customised catalogues, magazines, packaging, textile prints and more. We handle 15,000 orders per day with a team of 1,200 professionals delivering high‑quality services. Position We are looking for a motivated,...
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24/7 Network Engineer — Service Desk
1 settimana fa
WorkFromHome, Italia Aubay Italia A tempo pienoUna società di consulenza tecnologica cerca un Network Engineer per attività di Service Desk di 1° livello. Sarai responsabile della gestione dei ticket, monitoraggio della rete, e coordinamento con i tecnici on-site. Richiesta conoscenza di Network o CCNA, e disponibilità per turni h24, compresi notturni e weekend. RAL di 21.000+ con ticket restaurant e...
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TECNICO SERVICE DESK 1° LIVELLO AREA ASSISTENZA TECNICA
1 settimana fa
WorkFromHome, Italia Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS A tempo pienoJoin to apply for the TECNICO SERVICE DESK 1° LIVELLO AREA ASSISTENZA TECNICA role at Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS Information Technology & Services Junior La Fondazione SOS il Telefono Azzurro Onlus dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e...
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Specialista Service Desk – Supporto IT
4 giorni fa
WorkFromHome, Italia Elior A tempo pienoUn'azienda multinazionale di ristorazione è alla ricerca di un'operatrice o operatore Service Desk per fornire supporto tecnico di primo e secondo livello. La risorsa gestirà la registrazione di richieste tramite trouble ticket e assisterà il personale tecnico. È richiesta una formazione in ambito scientifico e buona conoscenza di Excel. La posizione...
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Tecnico Service Desk 1° Livello – IT Support Roma
1 settimana fa
WorkFromHome, Italia Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS A tempo pienoUn’organizzazione non profit cerca un Tecnico Service Desk 1° Livello per fornire assistenza e supporto tecnico. Il candidato ideale avrà esperienza in un ruolo simile e familiarità con strumenti hardware come PC e stampanti. È richiesta la conoscenza di Active Directory, Windows10 e protocolli di rete. La posizione si trova a Roma, con disponibilità...
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Service Desk
3 giorni fa
WorkFromHome, Italia Aruba SpA A tempo pienoService Desk - Team Leader Fatturazione Francia at Aruba SpA About Us Aruba S.p.A. fondata nel 1994, è il leader italiano nel settore cloud, data center e servizi digitali (hosting, e-mail, registrazione domini e PEC). Come Gruppo, ci impegniamo a contribuire alla trasformazione digitale del Paese, ponendoci quotidianamente l’obiettivo di essere al fianco...
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UX & Service Designer
2 settimane fa
WorkFromHome, Italia Bitmama A tempo pienoChi cerchiamo In Bitmama Design cerchiamo una / un UX & Service Designer con 3–6 anni di esperienza , interessata / o alle potenzialità dell’ AI come strumento e come dominio progettuale, capace di muoversi con naturalezza tra UX Design e Service Design : dalla ricerca alla sintesi, dalla progettazione di customer journey alla definizione di flussi e...
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Cross Technology Remote Field Service Engineer
1 settimana fa
WorkFromHome, Italia NTT DATA A tempo pienoSe la tecnologia e la gestione dei servizi IT sono ciò che ti appassiona, entrerai a far parte della nostra struttura di Supporto ai Clienti. Sarai parte di un team giovane e dinamico in cui lo spirito di squadra e la collaborazione sono valori essenziali. Avrai modo di interfacciarti con i nostri clienti e di collaborare con diversi team tecnici e di...