Esperto gestione infrastrutture telefoniche

7 minuti fa


rozzano, Italia Altro A tempo pieno

Esperto gestione infrastrutture telefoniche - CTIIl Gruppo Humanitas , con i suoi 12 Ospedali e 23 Medical Care, è un riferimento di eccellenza in Italia per la salute, la prevenzione e la diagnosi. Ogni giorno uniamo attenzione al paziente, innovazione tecnologica e ricerca scientifica. Accogliamo e ci prendiamo cura ogni anno di oltre 1 milione di pazienti , grazie alla professionalità di più di 9.000 persone tra medici, professionisti sanitari e staff.Per il Dipartimento ICT siamo alla ricerca di un/a Esperto gestione infrastrutture telefoniche - CTI che entrerà a far parte di un contesto tecnologico strutturato e in evoluzione, a supporto delle infrastrutture vocali e dei sistemi di comunicazione dei nostri ospedali.La risorsa si occuperà di:progettazione e sviluppo di soluzioni CTI integrate con sistemi CRM, contact center e piattaforme telefoniche;gestione dell’infrastruttura voce, IVR, dialer e softphone, garantendo qualità e continuità del servizio;collaborazione con team tecnici interni e fornitori per evolutive, aggiornamenti e nuove progettualità;monitoraggio delle performance e implementazione di miglioramenti tecnici;produzione e aggiornamento della documentazione tecnica, delle procedure operative e della reportistica.La persona che cerchiamo:ha maturato almeno 5 anni di esperienza in ambito CTI e sistemi di fonia VoIP;possiede una Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline STEM affini;conosce protocolli e tecnologie voce (SIP, RTP, SBC, PBX, ACD);ha familiarità con piattaforme CTI (es. Genesys, Avaya, Cisco, Asterisk o equivalenti);ha esperienza nell’integrazione con sistemi CRM e API REST/SOAP;è in grado di gestire situazioni critiche e garantire la continuità operativa dei sistemi.Costituiranno titolo preferenziale:certificazioni su piattaforme CTI o VoIP;esperienza in ambienti di contact center complessi;conoscenza di strumenti di monitoraggio e logging;esperienza in contesti sanitari o progetti di interoperabilità clinica;conoscenza delle normative su sicurezza e privacy in ambito sanitario (GDPR e standard nazionali/regionali).Completano il profilo:attitudine al lavoro in team e capacità di collaborare con stakeholder tecnici e non tecnici;orientamento al problem solving e attenzione alla qualità del servizio;interesse per l’innovazione tecnologica in ambito sanitario.In Humanitas le persone sono il nostro valore e investiamo nel benessere di chi lavora con noi, creando un ambiente che promuove professionalità, crescita e qualità della vita.un programma di benessere a 360°, con iniziative dedicate alla salute fisica e psicologica;strumenti concreti di work-life balance, con misure a sostegno della genitorialità e sostenibilità personale;percorsi di formazione e sviluppo professionale in un contesto dinamico e tecnologicamente avanzato.La persona identificata sarà inserita con contratto a tempo pieno e indeterminato.Sede di lavoro: RozzanoL’offerta è rivolta a candidati nel rispetto dei D.Lgs. 198/2006, 215/2003 e 216/2003.#J-18808-Ljbffr



  • rozzano, Italia Altro A tempo pieno

    Esperto gestione infrastrutture telefoniche - CTIIl Gruppo Humanitas , con i suoi 12 Ospedali e 23 Medical Care, è un riferimento di eccellenza in Italia per la salute, la prevenzione e la diagnosi. Ogni giorno uniamo attenzione al paziente, innovazione tecnologica e ricerca scientifica. Accogliamo e ci prendiamo cura ogni anno di oltre 1 milione di...


  • Rozzano, Italia Humanitas Research Hospital A tempo pieno

    Esperto gestione infrastrutture telefoniche - CTI Il Gruppo Humanitas , con i suoi 12 Ospedali e 23 Medical Care, è un riferimento di eccellenza in Italia per la salute, la prevenzione e la diagnosi. Ogni giorno uniamo attenzione al paziente, innovazione tecnologica e ricerca scientifica. Accogliamo e ci prendiamo cura ogni anno di oltre 1 milione di...


  • Rozzano (MI), Italia Altro A tempo pieno

    Esperto gestione infrastrutture telefoniche - CTI Il Gruppo Humanitas , con i suoi 12 Ospedali e 23 Medical Care, è un riferimento di eccellenza in Italia per la salute, la prevenzione e la diagnosi. Ogni giorno uniamo attenzione al paziente, innovazione tecnologica e ricerca scientifica. Accogliamo e ci prendiamo cura ogni anno di oltre 1 milione di...


  • rozzano, Italia Altro A tempo pieno

    Un ospedale di eccellenza in Italia cerca un Esperto gestione infrastrutture telefoniche - CTI a Rozzano. Il candidato ideale ha almeno 5 anni di esperienza in ambito CTI e VoIP, conosce tecnologie come SIP e Asterisk, e possiede una laurea in Informatica. Si occuperà della progettazione di soluzioni integrate e della gestione delle infrastrutture vocali....

  • Esperto CTI VoIP

    14 minuti fa


    Rozzano (MI), Italia Altro A tempo pieno

    Un ospedale di eccellenza in Italia cerca un Esperto gestione infrastrutture telefoniche - CTI a Rozzano. Il candidato ideale ha almeno 5 anni di esperienza in ambito CTI e VoIP, conosce tecnologie come SIP e Asterisk, e possiede una laurea in Informatica. Si occuperà della progettazione di soluzioni integrate e della gestione delle infrastrutture vocali....


  • rozzano, Italia Altro A tempo pieno

    Società operante nel settore della logistica e dei trasporti seleziona una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Front Office. La figura supporterà le attività operative del team, gestendo le comunicazioni con clienti e fornitori e garantendo un flusso informativo efficiente all’interno dell’azienda.Mansioni principaliGestione delle richieste di...


  • rozzano, Italia Altro A tempo pieno

    Società operante nel settore della logistica e dei trasporti seleziona una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Front Office. La figura supporterà le attività operative del team, gestendo le comunicazioni con clienti e fornitori e garantendo un flusso informativo efficiente all’interno dell’azienda.Mansioni principaliGestione delle richieste di...


  • Rozzano, Italia Blue consulting A tempo pieno

    Società operante nel settore della logistica e dei trasporti seleziona una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Front Office. La figura supporterà le attività operative del team, gestendo le comunicazioni con clienti e fornitori e garantendo un flusso informativo efficiente all’interno dell’azienda. Mansioni principali Gestione delle richieste...


  • Rozzano, Italia FBF srl A tempo pieno

    L'azienda **FBF srl** sta selezionando **Addetto alle vendite ESPERTo** per lo store **ADIDAS** di Rozzano**(MI)** sito all'interno del **Centro Commerciale "Fiordaliso"** FBF ha come obiettivo di presentare al cliente il miglior posto dove fare shopping per ordine, pulizia, competenza, gentilezza e preparazione. FBF punta a offrire “la miglior esperienza...


  • Rozzano, Italia Agus S.r.l. A tempo pieno

    Ruoli richiesti: Addetti vendita ENEL Il lavoro si svolge presso il centro commerciale "Fiordaliso" di Rozzano (MI). L'attività e' a contatto con il pubblico Le figure ricercate sono due: - profili con nessuna/poca esperienza, ma con tanta voglia di iniziare un nuovo percorso professionale e predisposti a lavorare in squadra - profili ESPERTI nella VENDITA...