Customer Service Specialist

4 settimane fa


Turin, Italia Altro A tempo pieno

Free2Move eSolutions is a Stellantis company ( ready to become an international leader in the design, manufacture and supply of e‑mobility products and services .Customer Service Specialist (Protected Categories)TASKS AND ACTIVITIESpromptly responde to customer queries via email, live chat and phoneimmediately escalte serious complaints or issues that you are not equipped to deal withliaise with colleagues or managers to find the best solutions to customers’ issuesidentify common problems and escalating them to management, along with possible suggestions for improvement, wherever possibleobtain and share customer feedback with colleagues and other departments so that products and services can be improvedcommunicate effectively with customers and internal teams to ensure a seamless customer experiencedocument customer interactions and provide feedback to improve processesproactively engage with customers to gather feedback and identify opportunities for improvementsREQUIREMENTS & SKILLSMinimum of 1 year of experience in customer servicesFamiliarity with tools and customer services methodologiesStrong customer orientationBelonging to Protected Categories ex Law 68 / 99Attention to detail and commitment to delivering high-quality products.Good communication and teamwork abilities.LANGUAGES :English : fluentWORK LOCATIONTurinHybrid#J-18808-Ljbffr



  • Turin, Italia Garaventa Lift Srl A tempo pieno

    Garaventa Lift srl fa parte del gruppo Savaria, leader mondiale del mercato dell'accessibilità quotato in borsa in Canada. Per noi tutto ruota intorno alle piattaforme elevatrici, o per dirla in un altro modo: "Noi muoviamo le persone". Siamo il partner perfetto per garantire ai nostri clienti un futuro senza barriere. Ricerchiamo urgentemente un/una...


  • Turin, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Il Customer Service Specialist si occuperà dell'onboarding dei clienti, fornendo supporto e risolvendo problemi tramite vari canali digitali. Collaborerà con i team interni e contribuirà al miglioramento dell'esperienza cliente.


  • Turin, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Office Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio. Per azienda di Modena, specializzata nella gestione delle attività logistiche per l'intero processo distributivo, siamo alla ricerca di un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Si offre: contratto a tempo...


  • Turin, Italia Adecco A tempo pieno

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    Norsk Hydro è una multinazionale norvegese leader nel settore dell'alluminio. Wicona, parte della divisione Building Systems , produce e commercializza sistemi per serramenti, infissi e facciate continue. La nostra missione è offrire prodotti di alta qualità e servizi eccellenti, creando un ambiente di lavoro positivo e collaborativo. Il Customer Service...


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    Customer Service Specialist | Arredo & Cucine Chi siamo Colombini Group è uno dei principali player industriali del design italiano, con brand come Febal Casa, Colombini Casa, Colombini Office e Bontempi Casa. Siamo presenti in oltre 90 Paesi e cresciamo grazie a una cultura che unisce visione strategica, capacità industriale e passione per il bello e il...


  • Turin, Italia Fulgard A tempo pieno

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  • Turin, Italia Durante Adesivi SpA A tempo pieno

    Con oltre 60 anni di esperienza e una posizione di leadership nel mondo degli adesivi per il legno, Durante Adesivi è un’azienda italiana parte del gruppo multinazionale belga Soudal. Innoviamo guardando al futuro e operiamo con successo anche in altri settori, investendo nel talento delle persone e nella forza della tecnologia per affrontare le sfide di...