Customer Experience Support
3 giorni fa
Mansione Randstad Italia Spa, filiale di San Donato Milanese, cerca, per un importante azienda cliente, che opera nel settore Automotive , un CUSTOMER SUPPORT . Sede di lavoro: San Donato Milanese, con possibilità di smart working di un giorno alla settimana; Orario di lavoro: full time , 38h settimanali, dal lunedì al venerdì ; Si prevede un contratto di somministrazione a tempo indeterminato in STAFF LEASING; Inquadramento contrattuale: 30 k + buoni pasto da 8 euro per ogni giorno lavorato. Responsabilità Le attività principali saranno: il mantenimento e lo sviluppo di soluzioni customer-oriented finalizzate all implementazione delle infrastrutture di supporto al Cliente; supportare il continuo sviluppo degli strumenti di analisi soddisfazione Cliente; Analisi e reportistica sull'utilizzo dei sistemi di self-care da parte dei Clienti. Monitoraggio ed analisi dei principali KPI di soddisfazione Cliente ; Supporto alle attività di Governance; Supporto nel mantenimento e sviluppo della piattaforma Qualtrics di survey ed analisi della soddisfazione Cliente. Competenze Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti: Laurea in discipline economiche, marketing o ingegneria. Esperienza di almeno un anno nella gestione dell'analisi di Customer Experience. Proattività, conoscenza e passione del prodotto automotive. Buona padronanza degli strumenti del pacchetto Office. Ottima conoscenza della lingua inglese (C1 scritto e parlato). La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). by helplavoro.it
-
Customer Experience Support
1 giorno fa
pavia, Italia Randstad Italia A tempo pienoMansione Randstad Italia Spa, filiale di San Donato Milanese, cerca, per un importante azienda cliente, che opera nel settore Automotive , un CUSTOMER SUPPORT . Sede di lavoro: San Donato Milanese, con possibilità di smart working di un giorno alla settimana; Orario di lavoro: full time , 38h settimanali, dal lunedì al venerdì ; Si prevede un...
-
Customer Experience Support
1 giorno fa
pavia, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive, una figura da inserire comeCustomer Experience SupportLa risorsa, all'interno del team Customer Interaction Management supporterà il mantenimento e lo sviluppo di soluzioni customer-oriented finalizzate all'implementazione delle infrastrutture di...
-
Customer Experience Support
3 giorni fa
pavia, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive, una figura da inserire comeCustomer Experience SupportLa risorsa, all'interno del team Customer Interaction Management supporterà il mantenimento e lo sviluppo di soluzioni customer-oriented finalizzate all'implementazione delle infrastrutture di...
-
Store Customer Support
3 ore fa
Pavia, Italia Starbucks A tempo pienoThe Customer Support partner is responsible for ensuring excellent customers' welcome and continuous support to our customers within the Roastery, contributing to a legendary Roastery experience. The role combines operational support and focuses on customer connection, assistance, and lobby support.ResponsibilitiesGreet customers with warmth and...
-
Store Customer Support
4 ore fa
Pavia (PV), Italia Starbucks A tempo pienoThe Customer Support partner is responsible for ensuring excellent customers’ welcome and continuous support to our customers within the Roastery, contributing to a legendary Roastery experience. The role combines operational support and focuses on customer connection, assistance, and lobby support. Responsibilities Greet customers with warmth and...
-
Stage Customer Experience Milano
3 giorni fa
pavia, Italia Manpower ON SITE NORD OVEST A tempo pienoPer importante azienda multinazionale del settore automotive , Manpower Divisione OnSite ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di: Stage Customer Experience Specialist Sede di lavoro: Milano San Siro Descrizione del ruolo La risorsa sarà responsabile della gestione e del miglioramento dell esperienza del cliente lungo tutti i punti di contatto,...
-
pavia, Italia Compass Banca A tempo pienoLa ricerca è volta a giovani e brillanti laureati desiderosi di maturare una importante esperienza in ambito relazionale . Il candidato prescelto verrà inserito nella Direzione Marketing Strategico all’interno dell’Ufficio Business e Customer Support - Customer Service. In particolare, sarà necessario supportare il cliente in tutte le richieste...
-
Pavia, Italia Compass Banca A tempo pienoLa ricerca è volta a giovani e brillanti laureati desiderosi di maturare una importante esperienza in ambito relazionale.Il candidato prescelto verrà inserito nella Direzione Marketing Strategico all'interno dell'Ufficio Business e Customer Support - Customer Service.In particolare, sarà necessario supportare il cliente in tutte le richieste...
-
Pavia, Italia Compass Banca A tempo pienoLa ricerca è volta a giovani e brillanti laureati desiderosi di maturare una importante esperienza in ambito relazionale .Il candidato prescelto verrà inserito nella Direzione Marketing Strategico all'interno dell'Ufficio Business e Customer Support - Customer Service.In particolare, sarà necessario supportare il cliente in tutte le richieste ordinarie e...
-
CUSTOMER EXPERIENCE
5 ore fa
Pavia, Italia A2A A tempo pienoCUSTOMER EXPERIENCE & SALES SPECIALISTChi cerchiamoAll’interno della Business Unit Mercato di A2A Energia, il team “Digital Customer Service e gestioneoutsourcer” ha il compito di garantire un'esperienza cliente eccellente e coerente con la strategia omnicanale del Gruppo. Lavoriamo per semplificare la vita al cliente, facilitando il self-care e...
