Lavori attuali relativi a IT - Support Specialist - Roma - Hosco.com

  • Specialista IT: Supporto

    3 settimane fa


    Roma, Italia ADHR GROUP A tempo pieno

    Un'agenzia per il lavoro è alla ricerca di un IT Specialist per garantire la continuità operativa dei sistemi informativi. Il candidato fornirà supporto tecnico di primo e secondo livello e collaborerà a miglioramenti dell’infrastruttura IT. È richiesta un'esperienza di almeno 2 anni in ruoli IT, buona conoscenza della lingua inglese e ottima...

  • DIGITAL SUPPORT

    6 giorni fa


    Roma, Italia Urban Vision Group A tempo pieno

    ADV Junior IT & Digital Support Specialist To strengthen our Innovation team, we are looking for a Junior IT & Digital Support Specialist. The selected candidate will support the IT team in first-level helpdesk activities and will be involved in a structured training path aimed at developing skills in both IT system administration and digital advertising...


  • Roma, Italia Innotek Consulting A tempo pieno

    Innotek è una Business & Technology Consulting Company all'avanguardia, partner di fiducia per aziende multinazionali orientate all'innovazione. Il coraggio, la serietà, la passione per la tecnologia, l’interesse per il business e la propensione alle relazioni personali sono le qualità che i nuovi Innotek devono possedere per aggiungere altro talento al...

  • Specialista supporto it

    3 settimane fa


    Roma, Italia Vianini Lavori S.p.A. A tempo pieno

    Vianini Lavori , società del Gruppo Caltagirone, è alla ricerca di una figura tecnica specializzata nel ruolo di IT Support Specialist a riporto gerarchico e funzionale del Responsabile Sistemi informativi. Roma Centro , con disponibilità a trasferte sul territorio nazionale (Cantieri) gestione operativa dei sistemi informativi aziendali; supporto...


  • Roma, Italia The Level Group A tempo pieno

    A dynamic retail company based in Milan is seeking an IT Specialist to support IT operations across their network. This role involves providing IT support, managing assets, and collaborating with external partners to ensure effective service delivery. Ideal candidates should have 1-2 years of experience in IT support, solid knowledge of networks and...


  • Giuliano di Roma, Italia Hosco.com A tempo pieno

    Support Specialist – Information TechnologyAn exciting opportunity has arisen for a Support Specialist – Information Technology to join us at Jumeirah Capri Palace. This role will provide first level user support for back of house users and Hotel guests on various IT and AV systems and business applications within an agreed SLA and will register all...


  • giuliano di roma, Italia Innotek Consulting A tempo pieno

    Innotek è una Business & Technology Consulting Company all'avanguardia, partner di fiducia per aziende multinazionali orientate all'innovazione.Il coraggio, la serietà, la passione per la tecnologia, l’interesse per il business e la propensione alle relazioni personali sono le qualità che i nuovi Innotek devono possedere per aggiungere altro talento al...


  • giuliano di roma, Italia Innotek Consulting A tempo pieno

    Innotek è una Business & Technology Consulting Company all'avanguardia, partner di fiducia per aziende multinazionali orientate all'innovazione.Il coraggio, la serietà, la passione per la tecnologia, l’interesse per il business e la propensione alle relazioni personali sono le qualità che i nuovi Innotek devono possedere per aggiungere altro talento al...

  • Specialista supporto IT

    3 settimane fa


    Roma, Italia Vianini Lavori S.p.A. A tempo pieno

    Vianini Lavori, società del Gruppo Caltagirone, è alla ricerca di una figura tecnica specializzata nel ruolo di IT Support Specialist a riporto gerarchico e funzionale del Responsabile Sistemi informativi. Sede di lavoro: Roma Centro, con disponibilità a trasferte sul territorio nazionale (Cantieri) Principali attività - gestione operativa dei sistemi...

  • IT Support Specialist

    1 settimana fa


    Roma, Italia M.C. Engineering Srl A tempo pieno

    M.C. Engineering è una società di consulenza specializzata in Information Technology nata agli inizi degli anni Duemila. Con 3 sedi sul territorio nazionale -Torino, Milano, Roma, siamo un partner strategico ad alto contenuto tecnico. Approccio umanocentrico, competenza e innovazione tecnologica sono gli elementi grazie ai quali guardiamo ad obiettivi...

IT - Support Specialist

4 ore fa


Roma, Italia Hosco.com A tempo pieno

Support Specialist – Information Technology An exciting opportunity has arisen for a Support Specialist – Information Technology to join us at Jumeirah Capri Palace. This role will provide first level user support for back of house users and Hotel guests on various IT and AV systems and business applications within an agreed SLA and will register all enquiries reported by users coordinating a rapid and appropriate response. Key responsibilities Helpdesk Operation Manages incidents and service requests through various communication channels, providing support to back of house users and Hotel guests, including Hotel rooms as well as guest-facing areas (Hotel lobby, Beach areas, C&I – meeting rooms and ballroom). Captures and maintains accurate case details for each process to enable greater shared knowledge and reporting. Develops solutions and/or workarounds using problem solving techniques to restore service as quickly as possible. Identifies and promptly allocates unresolved cases as appropriate to ensure progression, and advises users of actions taken. Operational Responsibility Adheres to IT standards to deploy PCs and laptops on the Jumeirah Network, proactively resolving any faults observed during this process. User management (creation, reset passwords) for all business applications following predefined standards. Manage software deployments and provide support on various IT applications running on iPads, iPod devices, digital signage used in the hotel, Micros application for all F&B outlets, Opera MS application for front office, and Wi-Fi setup in hotel, villas, beach and C&I areas. Basic knowledge of RMS technology to support in hotel rooms. Assistance to the AV team for all event setups in all areas of C&I – 11 meeting rooms, auditorium, ballroom and 2 lobby areas. Service Level Ensures service delivery and incident resolutions are met in accordance with service level agreements. Administration Prepare training guides and step-by-step documentation on various knowledge base articles and deployment procedures. Deliver Helpdesk reports on case information to management. Maintain accurate records of IT fulfilment requests. Other Duties IT store control including physical verification of spares and stocks, and their movement when needed; IT equipment issuance. Provide business out-of-hours emergency technical support. Any other duties as may reasonably be requested by management, including out-of-hours support at weekends and evenings. J-18808-Ljbffr #J-18808-Ljbffr