CRM Specialist

2 giorni fa


sant'ambrogio di torino, Italia Directa A tempo pieno

Chi siamoDirecta SIM è la prima società in Italia ad aver introdotto il trading online, con una solida reputazione di innovazione, trasparenza e attenzione al cliente. In un contesto in continua evoluzione, investiamo nelle migliori soluzioni digitali per migliorare la relazione con i nostri clienti e partner.Responsabilità principaliGestione e amministrazione della piattaforma Salesforce, con focus su Sales Cloud, Marketing Cloud e Service Cloud.Analisi e segmentazione della customer base per campagne di marketing mirate, azioni di upselling / cross-selling e fidelizzazione.Collaborazione con team interni (Marketing, Performance, IT, Compliance) per sviluppare flussi CRM integrati e automatizzati.Progettazione e implementazione di workflow, report, dashboard e automazioni avanzate in Salesforce.Gestione dei progetti di evoluzione CRM, inclusa l’integrazione con sistemi aziendali esistenti (es. ERP, piattaforme trading).Formazione e supporto agli utenti interni nell’utilizzo efficace del CRM.Monitoraggio KPI di performance CRM e proposta di azioni correttive o migliorative.Assicurare la conformità alle normative GDPR e policy aziendali nella gestione dei dati.RequisitiMust-haveLaurea in discipline economiche, informatiche o affini.Almeno 3 anni di esperienza in ruolo analogo, con comprovata esperienza su Salesforce.Conoscenza approfondita di Salesforce CRM, inclusa personalizzazione, automazione (Flow, Process Builder, Apex base) e reportistica.Competenze analitiche e capacità di lettura dei dati per finalità marketing e customer journey.Capacità di lavorare in team cross-funzionali e orientamento al risultato.Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza dell’inglese.Nice-to-haveCertificazioni Salesforce (es. Salesforce Administrator, Salesforce Marketing Cloud Specialist).Esperienza pregressa nel settore finanziario / fintech.Conoscenza base di linguaggi come SQL o strumenti di BI (es. Tableau, Power BI).Cosa offriamoAmbiente dinamico e tecnologicamente avanzato.Progetti stimolanti legati all’evoluzione digitale dei servizi finanziari.Possibilità di crescita professionale e formazione continua.Inquadramento e RAL commisurati all’esperienza.#J-18808-Ljbffr



  • Sant'Ambrogio di Torino, Italia Mynameis A tempo pieno

    CRM & Lead Generation Specialist (Salesforce)Siamo alla ricerca di un/una CRM & Lead Generation Specialist (junior) con esperienza operativa nell'utilizzo del CRM Salesforce.La risorsa selezionata avrà un ruolo chiave nel supportare gli obiettivi attraverso attività di marketing digitale orientate all'acquisizione di contatti qualificati da trasferire al...


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    10 ore fa


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    1 settimana fa


    Torino, Italia IDT s.p.a. A tempo pieno

    IDT SPA rappresenta una realtà di riferimento nella gestione di progetti eCommerce B2C a livello internazionale e per l’ulteriore sviluppo di due dei brand in portfolio (settore Fashion & Retail e settore Cosmetics) ricerca un profilo di **“CRM specialist”**. **Responsabilità Principali**: - Analisi di Mercato, studiando tendenze, domanda e offerta...

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    4 giorni fa


    Torino, Italia A Tavola! Srl A tempo pieno

    A Tavola! Srl, azienda leader nel settore della produzione artigianale e commercializzazione di pasta fresca e prodotti gastronomici, per ampliamento del proprio organico ricerca: **CRM SPECIALIST** La risorsa sarà inserita alle dirette dipendenze della Direzione Generale e dovrà relazionarsi con le varie aree aziendali, tra cui Commerciale e Marketing,...

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    2 settimane fa


    Maserà di Padova, Italia Jobbit A tempo pieno

    CRM Specialist – Centro Studi SRL – Padova, Italy Centro Studi SRL, a 110‑employee automotive dealership with four locations, is seeking a CRM Specialist to implement a new Salesforce‑based platform. Responsibilities Implement and manage the complete CRM solution: data analysis, process optimization and platform maintenance (Salesforce). Collaborate...

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    2 settimane fa


    Torino, Italia Directa A tempo pieno

    Directa SIM è la prima società in Italia ad aver introdotto il trading online, con una solida reputazione di innovazione, trasparenza e attenzione al cliente. Per supportare la crescita e l’evoluzione della nostra strategia, siamo alla ricerca di un/a CRM Specialist con forte expertise in Salesforce , in grado di guidare l’adozione e lo sviluppo della...

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    1 settimana fa


    Torino, Italia Directa A tempo pieno

    Directa SIM è la prima società in Italia ad aver introdotto il trading online, con una solida reputazione di innovazione, trasparenza e attenzione al cliente. Per supportare la crescita e l’evoluzione della nostra strategia, siamo alla ricerca di un/a CRM Specialist con forte expertise in Salesforce , in grado di guidare l’adozione e lo sviluppo...