Helpdesk IT
3 settimane fa
Ruolo : Middle Help Desk On-SiteSettore : MobilitySede di lavoro : Tortona, PiemonteDescrizione del ruolo La risorsa selezionata opererà on-site presso un importante cliente del settore Mobility, fornendo supporto tecnico di livello intermedio e garantendo il corretto funzionamento delle principali infrastrutture IT dedicate agli utenti interni. Il candidato sarà responsabile della gestione quotidiana della sala riunioni, dei sistemi di videoconferenza, della telefonia aziendale e del supporto alle segretarie per problematiche legate ai PC e alle postazioni di lavoro.Responsabilità principali : Gestione tecnica della sala riunioni , inclusa preparazione, configurazione e supporto durante meeting interni ed esterni.Configurazione, monitoraggio e troubleshooting dei sistemi di videoconferenza .Supporto alla telefonia aziendale (fissi, softphone, eventuali sistemi VoIP).Assistenza agli utenti, in particolare alle segretarie , per problematiche su PC, stampanti, rete e applicativi.Interazione con team tecnici senior o fornitori esterni per escalation dei problemi più complessi.Monitoraggio e gestione delle richieste tramite tool di ticketing.Garantire un servizio orientato all’utente, con particolare attenzione a comunicazione efficace ed empatia.Requisiti : Laurea triennale in ambito tecnico / informatico oppure Diploma di Perito Informatico / Telecomunicazioni o equivalenti.Esperienza pregressa in ruoli Help Desk di almeno 1–2 anni.Conoscenza base / intermedia di :Sistemi operativi WindowsStrumenti di videoconferenza (Zoom, Teams, sistemi integrati)Reti e telefonia (preferibile conoscenza VoIP)Pacchetto Office 365Capacità di diagnosi e risoluzione dei problemi hardware / software.Ottime capacità relazionali, ascolto attivo ed empatia .Attitudine al problem solving e gestione autonoma delle attività.Disponibilità a lavorare in presenza presso il cliente.Soft Skills : Comunicazione chiara e professionaleAttenzione al dettaglioGestione dello stressOrientamento al servizio e al clienteProattività e collaborazione#J-18808-Ljbffr
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Helpdesk IT
2 settimane fa
Rome, Italia Experis A tempo pienoPer assunzione diretta presso nostro cliente, realtà italiana attiva nel mondo del Fashion&Luxury, siamo alla ricerca di un IT HELPDESK Responsabilità principali: Gestione dei sistemi informatici e supporto logistico delle sedi italiane ed estere. Assistenza tecnica agli utenti del Gruppo su componenti hardware e software. Requisiti richiesti: Ottima...
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Helpdesk IT
3 giorni fa
Rome, Italia Experis A tempo pienoPer assunzione diretta presso nostro cliente, realtà italiana attiva nel mondo del Fashion&Luxury, siamo alla ricerca di un IT HELPDESK Responsabilità principali: Gestione dei sistemi informatici e supporto logistico delle sedi italiane ed estere. Assistenza tecnica agli utenti del Gruppo su componenti hardware e software. Requisiti richiesti: Ottima...
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Helpdesk It
3 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoTeoresi S.p.A.,35+anni di storia,8 societàtra Italia, Stati Uniti, Germania, Svizzera,1200 risorse ,4 acquisizioniin un anno,1 solo partnered un’unica soluzione.Per il nostro team interno ICT di Torino ricerchiamo :Helpdesk OperatorLa risorsa dovrà configurare i dispositivi informatici aziendali e fornire il supporto necessario tramite servizio di...
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Stage IT Helpdesk Intern: Avvia la tua carriera IT
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda tecnologica internazionale cerca un IT Helpdesk Intern per un percorso di 6 mesi con possibilità di assunzione. Il candidato ideale dovrà risolvere problemi tecnici, preparare postazioni per nuovi assunti e imparare a gestire un sistema di ticketing. È richiesta una formazione in ambito tecnologico e conoscenza di italiano e inglese....
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Helpdesk It
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoChi siamoInterSystems è un'azienda tech globale che sviluppa piattaforme dati e soluzioni per il settore sanitario. In pratica? Creiamo tecnologie che aiutano ospedali e organizzazioni sanitarie in tutto il mondo a funzionare meglio. Dalla nostra sede di Milano lavoriamo con colleghi da ogni parte del pianeta.L'opportunitàHai appena finito il liceo e vuoi...
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Helpdesk It
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoChi siamo InterSystems è un'azienda tech globale che sviluppa piattaforme dati e soluzioni per il settore sanitario. In pratica? Creiamo tecnologie che aiutano ospedali e organizzazioni sanitarie in tutto il mondo a funzionare meglio. Dalla nostra sede di Milano lavoriamo con colleghi da ogni parte del pianeta.L'opportunità Hai appena finito il liceo e...
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Junior IT Specialist: Hybrid Helpdesk
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoA leading global footwear manufacturer in Italy is seeking a Junior IT Specialist to support HQ users with helpdesk services, manage company devices, and coordinate network operations. Key responsibilities include managing the telephone system, coordinating network procedures, and maintaining the people counter in stores. Candidates should have proficiency...
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Helpdesk It
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoChi siamo?Siamo una società dinamica, giovane e flessibile. Offriamo servizi e soluzioni altamente qualificati a partner e Clienti di livello Enterprise grazie ad un team smart composto da tecnici pluricertificati in grado di comprendere e soddisfare le esigenze che i progetti richiedono. I nostri ingredienti vincenti sono la passione per quello che...
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JUNIOR IT HELPDESK SUPPORT
4 settimane fa
Rome, Italia IRBM A tempo pienoREF: IT HelpDesk Primo livello (OFFERTA DEDICATA A GIOVANI NEO DIPLOMATI/LAUREATI PER UN PERCORSO DI APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE) Informazioni sul ruolo Siamo alla ricerca di una figura con breve esperienza pregressa che si occupi di supporto IT tramite sistema di ticketing. La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli utenti che necessitano di...
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JUNIOR IT HELPDESK SUPPORT
3 settimane fa
Rome, Italia IRBM A tempo pienoREF: IT HelpDesk Primo livello (OFFERTA DEDICATA A GIOVANI NEO DIPLOMATI/LAUREATI PER UN PERCORSO DI APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE) Informazioni sul ruolo Siamo alla ricerca di una figura con breve esperienza pregressa che si occupi di supporto IT tramite sistema di ticketing. La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli utenti che necessitano di...