Operatore/trice call center per agenzia viaggi

3 giorni fa

varese, lombardia, Italia Speed Recruiting Tempo pieno 17 € Contratto

Stiamo ampliando il team che gestisce prenotazioni e assistenza per un’agenzia viaggi rivolta a clienti B2C. Cerchiamo Operatore/trice call center per seguire richieste su pacchetti vacanza, modifiche itinerario e conferme dei servizi acquistati.

Nel lavoro risponderai a circa 35-45 contatti al giorno, gestendo i picchi estivi e aggiornando ogni pratica nel CRM interno. Userai procedure di verifica per controllare date, disponibilità e condizioni di cancellazione, collaborando con il reparto prenotazioni quando serve.

Requisiti

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza
  • buona conoscenza della lingua italiana e inglese base
  • capacità di ascolto, precisione e gestione delle richieste telefoniche

Offerta e benefit

  • contratto a tempo determinato, tempo pieno
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani

Disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Varese

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