Guest Service Agent

4 settimane fa


Reggio Calabria, Calabria, Italia TUI MAGIC LIFE Calabria A tempo pieno

TUI MAGIC LIFE Calabria , resort 4 stelle, situato a Pizzo (VV), con una disponibilità di 629 camere e una clientela proveniente principalmente dal mercato inglese e tedesco ma anche belga, ceco, italiano, svizzero, danese e svedese ha come pilastri fondamentali per una eccellente customer satisfaction:

GASTRONOMIA: La struttura ospita 2 ristoranti buffet, 2 ristoranti à la carte con specialità della cucina mediterranea ed internazionale ed 1 pizzeria. Inoltre, sono presenti 6 bar di cui uno aperto H24 e 2 snack bar.

SPORT: La struttura dispone di 11 campi da tennis, 4 campi da beach volley, 1 campo da calcio, postazione di tiro con l'arco, escursioni guidate in bicicletta alla scoperta del territorio, numerose attività di fitness e diverse attività di sport acquatici.

RELAX & BENESSERE: La struttura possiede cinque piscine, di cui una riscaldata, un parco acquatico per i bambini, una raffinata SPA, oppure l'atmosfera elegante e riservata della Private Lodge per soli adulti, con piscina, bar e ristoranti riservati.

In vista della stagione estiva 2025 (Aprile – Ottobre) l'azienda ricerca, la figura di:

Il/La candidato/a ideale deve possedere:

  1. Almeno tre anni di esperienza nel ruolo in Resort di pari livello o superiore
  2. Precisione e ottime capacità relazionali
  3. Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse con calma e cortesia
  4. Eccellenti capacità di comunicazione in inglese e tedesco, sia scritto che parlato. La conoscenza di altre lingue sarà considerata un requisito preferenziale
  5. Ottima predisposizione a lavorare in gruppo
  6. Capacità di lavorare efficacemente in un ambiente dinamico e multitasking

Si occuperà di:

  1. Accogliere gli ospiti all'arrivo e fornire loro tutte le informazioni necessarie riguardanti il resort e le attività disponibili
  2. Rispondere alle domande degli ospiti e fornire assistenza con cortesia e professionalità
  3. Gestire eventuali reclami o problemi degli ospiti in modo tempestivo ed efficace, cercando sempre di trovare soluzioni soddisfacenti
  4. Collaborare con gli altri dipartimenti per garantire un flusso efficiente delle operazioni e una risoluzione rapida dei problemi
  5. Rispondere alle recensioni sui principali canali quali booking, tripadvisor, holidaycheck ecc…
  6. Fornire supporto agli ospiti per la prenotazione dei ristoranti alla carta

Offriamo:

  1. Ottima retribuzione commisurata all'esperienza maturata
  2. Contratto full time della durata di 6 mesi
  3. Ampie prospettive di crescita all'interno di una delle più prestigiose catene alberghiere a livello internazionale
  4. Formazione sugli standard aziendali
  5. Vitto ed alloggio per residenti fuori provincia

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

#J-18808-Ljbffr
  • agente di commercio

    7 giorni fa


    Reggio Calabria, Calabria, Italia STAR SERVICE A tempo pieno

    Ci occupiamo della logistica inerente a polimeri termoplastici e derivati, a livello nazionale e internazionale. Organizzazione e professionalità sono i tratti distintivi della nostra Mission. Località: REGGIO CALABRIA Area Funzionale: Vendita / Distribuzione / Commerciale / Export Retribuzione: non specificato Tipologia: Offerta di lavoro Contratto: ...


  • Reggio Calabria, Calabria, Italia STAR SERVICE A tempo pieno

    Il nostro profilo idealeNoi di Star Service cerchiamo un agente di commercio che sia motivato e ambizioso e che abbia una buona conoscenza del settore chimico e farmaceutico. Il candidato ideale dovrebbe essere capace di pianificare e realizzare strategie di vendita efficaci e di gestire le relazioni con i clienti.Pianificazione e realizzazione delle...

  • Front Office Manager

    3 settimane fa


    Reggio Calabria, Calabria, Italia Maritim Resort Calabria A tempo pieno

    Introduction: Interesting tasks, good pay, and great career opportunities are offered by the Maritim Hotelgesellschaft and its subsidiaries in 36 hotels in 8 countries. Whoever works with us decides for lived hospitality and quality. You can also benefit from the extensive range of further training courses offered by the Maritim Academy, active participation...

  • Front Office Manager

    1 settimana fa


    Reggio Calabria, Calabria, Italia Maritim Hotelgesellschaft mbH A tempo pieno

    IntroductionInteresting tasks, good pay and great career opportunities are offered by the Maritim Hotelgesellschaft and its subsidiaries in 36 hotels in 8 countries. Whoever works with us decides for lived hospitality and quality. You can also benefit from the extensive range of further training courses offered by the Maritim Academy, active participation...


  • Reggio Calabria, Calabria, Italia Maritim Resort Calabria A tempo pieno

    Job OverviewWe are seeking a highly motivated and experienced Front Office Manager to lead our Reception team at the Maritim Resort Calabria. The ideal candidate will have a strong passion for hospitality, excellent leadership skills, and the ability to provide seamless guest experiences.Key ResponsibilitiesOversee daily Front Office activities, ensuring...

  • Hospitality Professional

    1 settimana fa


    Reggio Calabria, Calabria, Italia Casa Maja A tempo pieno

    Our BusinessCasa Maja and Maja Beach Club is a family-run business that has been perfecting the art of hospitality for years.We pride ourselves on providing an exceptional level of service, ensuring that every guest feels welcome and at home.We are committed to using only the freshest ingredients, sourced locally whenever possible, to create dishes that...


  • Reggio Calabria, Calabria, Italia Casa Maja A tempo pieno

    Company Description Casa Maja and Maja Beach Club is a family-run agricultural olive oil farm and guest house, apartment rental for vacations, bed & breakfast, and Lido Beach Services in Badolato, on the Ionian coast in Calabria. The company operates three different properties including Casa Maja Marina, a guest house in Badolato Marina, Casa Maja...

  • Agent technico-commercial

    1 settimana fa


    Reggio Calabria, Calabria, Italia TN France A tempo pieno

    Chausson Matériaux Le poste Nous recherchons un(e) Agent technico-commercial - H/Fen CDI, basé(e) au sein de notre agence de HONFLEUR. Rattaché.e au Chef d'Agence, vous serez responsable du développement de votre portefeuille clients en participant à la réussite de leurs projets. Une présence terrain sur les chantiers est indispensable pour suivre...

  • Operations Agent

    2 settimane fa


    Reggio Calabria, Calabria, Italia TUI A tempo pieno

    We are seeking digital experienced and helpful individuals like you to join our diverse team of Operations Agents Transfer in Italy (Calabria, Sicily, Sardinia) . You will be responsible for communicating booking updates with our key excursion & transfer suppliers and destination teams to ensure a smooth Service Delivery operation. So if you have got the...

  • Operations Agent

    2 settimane fa


    Reggio Calabria, Calabria, Italia TUI AG A tempo pieno

    We are seeking digital experienced and helpful individuals like you to join our diverse team of Operations Agents in Italy (Calabria, Sicily, Sardinia) . You will be responsible for communicating booking updates with our key excursion & transfer suppliers and destination teams to ensure a smooth Service Delivery operation. So if you have got the right to...

  • Operations Agent

    1 settimana fa


    Reggio Calabria, Calabria, Italia Tui A tempo pieno

    We are seeking digital experienced and helpful individuals like you to join our diverse team ofOperations AgentsTransferinItaly (Calabria, Sicily, Sardinia) .You will be responsible for communicating booking updates with our key excursion & transfer suppliers and destination teams to ensure a smooth Service Delivery operation.So if you have got the right to...


  • Reggio Calabria, Calabria, Italia TN France A tempo pieno

    AGENT DE MAINTENANCE H/F Description du poste Votre agence TRIANGLE INTERIM SOLUTION RH de CHERBOURG EN COTENTIN recrute pour l'un de ses clients un(e) AGENT DE MAINTENANCE H/F . Notre client est composé de cinq chantiers navals. L'expertise des équipes permet une présence sur trois marchés maritimes : la plaisance, les navires professionnels et le...


  • Reggio Calabria, Calabria, Italia Falkensteiner Funimation Garden Calabria A tempo pieno

    Descrizione della posizione Riporta direttamente alla Rooms Division Manager, esegue : Controllo qualità pulizie eseguite da ditta in appalto in tutta la struttura di 600 camere, 1600 letti e 124000mq Espletamento VIP Service su indicazione della Guest Relation Manager Collaborazione con l'intero team di addetti al ricevimento, front office e ufficio...

  • agent administratif

    1 settimana fa


    Reggio Calabria, Calabria, Italia TN France A tempo pieno

    Temporis Deauville L'agence TEMPORIS Deauville (Intérim, CDD et Formation) recrute pour son client UN Assistant Administratif en Syndic de Copropriété (H/F). Lieu : Deauville Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Repos : samedi et mercredi 1 semaine sur 2 Vos principales missions : Accueil téléphonique et physique des...


  • Reggio Calabria, Calabria, Italia Verux A tempo pieno

    Descrizione del LavoroVerux Security è un'azienda italiana in forte espansione che si concentra sulla gestione dei servizi di sicurezza smart per la casa e il business.Richiesta Partita IVA: Siamo alla ricerca di un/una Agente di Vendita da inserire nel nostro organico.Mansioni:Accompagnare il cliente nel processo decisionale d'acquisto;Rispondere alle...

  • Agent commercial

    1 settimana fa


    Reggio Calabria, Calabria, Italia SCEV RIGOLLOT EMMANUEL A tempo pieno

    Créer une alerte d'emploi pour cette rechercheEmployé de Boulangerie • Nevers Dernière mise à jour : il y a 1 jour Description de poste Type de contrat : CDI-Temps plein Fonction : Activités Opérationnelles - Affrètement Intitulé du poste AFFRETEUR(EUSE) H / F Exigences et contraintes du poste Horaires de journée à définir avec la responsable...

  • Agent commercial

    1 settimana fa


    Reggio Calabria, Calabria, Italia SCEV RIGOLLOT EMMANUEL A tempo pieno

    Dans le cadre de ses activités régionales, l'entreprise Vitivalor Solutions / CEMIR recherche un(e) consultant(e) vitivinicole junior (stage) pour la région Bourgogne Centre Loire. Mission principale : Conseil et accompagnement viticole aux producteurs. Rattaché au consultant régional et à une équipe nationale, votre mission portera principalement...

  • Consulente commerciale

    4 settimane fa


    Reggio Calabria, Calabria, Italia Ness S.p.A. SB A tempo pieno

    In quali territori stiamo cercando: Per i territori di Calabria, Basilicata, Puglia, Sicilia e Sardegna, in particolare la Calabria, siamo alla ricerca di agenti di commercio, in particolare venditori nel settore degli impianti e delle rinnovabili. Principali attività Incontrare i clienti per fornire una consulenza personalizzata proponendo soluzioni...

  • Consulente commerciale

    2 settimane fa


    Reggio Calabria, Calabria, Italia Ness S.p.A. SB A tempo pieno

    In quali territori stiamo cercando: Per i territori di Calabria, Basilicata, Puglia, Sicilia e Sardegna, in particolare la Calabria, siamo alla ricerca di agenti di commercio, in particolare venditori nel settore degli impianti e delle rinnovabili. Principali attività Incontrare i clienti per fornire una consulenza personalizzata proponendo soluzioni...


  • Reggio Calabria, Calabria, Italia Ness S.p.A. SB A tempo pieno

    In quali territori stiamo cercando:Per i territori di Calabria, Basilicata, Puglia, Sicilia e Sardegna, in particolare la Calabria, siamo alla ricerca di agenti di commercio, in particolare venditori nel settore degli impianti e delle rinnovabili.Principali attivitàIncontrare i clienti per fornire una consulenza personalizzata proponendo soluzioni dedicate...