CRM Specialist

Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti aiuta a trovare il ruolo giusto in modo semplice e veloce.Descrizione posizionePer azienda cliente, ricerchiamo un/una CRM Specialist con il compito di ottimizzare il CRM aziendale (Salesforce).Nello specifico si occupa di:gestione CRMcollaborare con i dipartimenti per implementare i processicreare e personalizzare dashboard e report per tracciare le prestazioni (KPI)assicurare la conformità con le normative GDPRformazione e supporto al teamimplementare strategie per migliorare la customer satisfactionanalisi dati e relative strategie di marketing automationOrario: full time flessibileTasso di lavoro:Giornata lavorativaRetribuzione e BenefitCompenso: 30.000 € all’annowelfaremensaPrerequisitiLaurea specialistica in ingegneria gestionale, marketing, economia o informatica.Almeno2/ 3 anni di esperienza nella gestione e configurazione di CRM complessi (considerata un plus l’esperienza su Salsforce e diverse certificazioni)Competenze tecniche: configurazione workflow, creazione e gestione campi personalizzati, dashboard e campagneSolide competenze nel raccogliere e analizzare dati, estrarre insights significativi e supportare la presentazione di raccomandazioni strategiche agli stakeholders aziendaliConoscenza delle integrazioni tra il CRM e altri sistemi (ERP, strumenti di marketing automation, etc.) per una gestione fluida dei dati.Capacità di interagire efficacemente con stakeholder di vari livelli, sia tecnici che non tecnici, e fornire aggiornamenti regolari e report accuratiEsperienza: Almeno 1 annoCertificati richiestiNessun certificato richiestoGli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016#J-18808-Ljbffr