Randstad Italia | ADDETTO ASSISTENZA CLIENTI INBOUND
3 giorni fa
Mansione
Randstad Italia ricerca per un'azienda leader nel settore delle telecomunicazioni figure da inserire come:
ADDETTO ASSISTENZA CLIENTI INBOUND – SETTORE ENERGETICO
Responsabilità
La mansione prevede:
> Inoltro pratiche dal trader verso tutta la distribuzione italiana sui mercati energy (power e gas) e connessione in fibra ottica
> monitoraggio esito (ammissibilità /inammissibilità /errore tecnico /evasione ok - ko) e caricamento sul sistema del committente
> Interscambio, tramite posta elettronica certificata, per la risoluzione di casistiche particolari
> Supporto tecnico via telefono, chat, mail a clienti finali, colleghi interni, utenti professionali partner
> Download, lavorazione puntuale e upload, di file massivi relativi a scarti di lavorazione dei processi di autoletture, bonifiche, fatturazione passiva attività di assistenza e supporto telefonico al cliente che ha bisogno di effettuare alcune operazioni, come ad esempio volture, subentri, rateizzazioni.
Cosa offriamo:
> Corso di formazione professionale in presenza della durata di una settimana, per imparare ad utilizzare i loro gestionali e apprendere le principali nozioni sul mondo dell'energia, a partire dal 02/12/2024 con orari 09-15 lun-ven;
> Inserimento con contratto iniziale di due mesi in somministrazione con possibilità di proroghe al III livello CCNL delle Telecomunicazioni, part-time 30 ore/settimanali con orario su turni dal lunedì alla domenica nella fascia oraria 8/22. Possibilità di effettuare straordinari fino ad arrivare ad un tempo pieno in base ai volumi.
> Attività inizialmente in presenza - possibile futuro smart-working (in caso di raggiungimento di una determinata autonomia)
Competenze
Requisiti:
> riservatezza e precisione
> Buona conoscenza di Microsoft Excel con particolare riferimento a funzioni di cerca. vert, tabelle pivot, formattazione avanzata di celle
discordanti
> capacità di presidiare le proprie attività anche in condizioni di stress e pressione dovute alla mole e alla delicatezza della materia trattata
> predisposizione al lavoro di squadra
> Buone phone skills
> Buone write skills: analisi del testo e correttezza grammaticale
Luogo di lavoro: Corsico (MI)
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
by helplavoro.it-
Randstad Italia | Assistenza Clienti Inbound
6 giorni fa
milano, Italia Randstad Italia A tempo pienoMansione Sei una persona attenta e propensa al contatto col cliente?Stai cercando un lavoro part-time e desideri intraprendere un'esperienza professionale dinamica e improntata al team working?Randstad Italia sta selezionando candidati per la posizione di Assistenza clienti Inbound Si offre: Contratto in somministrazione iniziale di 2 mesi + possibilità di...
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Assistenza Clienti Inbound
2 mesi fa
Milano, Italia Randstad A tempo pienoSei una persona attenta e propensa al contatto col cliente?Stai cercando un lavoro part-time e desideri intraprendere un'esperienza professionale dinamica e improntata al team working?Randstad Italia sta selezionando candidati per la posizione di Assistenza clienti Inbound Si offre: Contratto in somministrazione iniziale di 2 mesi + possibilità di proroghe;...
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Operatore di Assistenza Clienti Inbound
7 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Randstad A tempo pienoSe stai cercando un impiego part-time con una dinamica esperienza professionale e orientato al team working, Randstad Italia ha selezionato candidati per la posizione di Operatore di Assistenza Clienti Inbound.Dettagli sulla posizioneContratto in somministrazione iniziale di 2 mesi + possibilità di proroghe;Corso di formazione professionalizzante...
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Addetto Customer Service Inbound
2 mesi fa
Milano, Italia Randstad A tempo pienoVuoi lavorare in un ambiente dinamico e stimolante?Randstad Italia, per un'importante azienda cliente del territorio, è alla ricerca di un/a operatore Customer Service.Sede di lavoro: Milano, zona Risorgimento Si offre: Contratto in apprendistato Orario di lavoro: Full Time Il/la candidato/a ideale supporterà i colleghi della Diagnostica per Immagini nella...
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milano, Italia Randstad Italia A tempo pienoMansione Sei alla ricerca di una nuova sfida nel settore logistico? Sei dinamico e intraprendente? Randstad Italia, per un'importante azienda cliente del territorio, è alla ricerca di un Operatore Inbound! Sede di lavoro: zona Viale Sarca, Milano Si offre: Contratto di somministrazione di 3 mesi con possibile proroga Possibili turni: 15:00 -...
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milano, Italia Randstad Italia A tempo pienoMansione Randstad Italia cerca un Brand Ambassador Inbound per un'azienda leader nel settore del lusso. Questa è un'opportunità straordinaria per entrare a far parte di un team dinamico e internazionale, con un'azienda all'avanguardia nel proprio settore. Se sei un professionista disponibile da subito, con una spiccata propensione per il mondo del lusso e...
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Operatore Inbound Assicurativo
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Randstad A tempo pienoSe cerchi un'opportunità di lavoro part-time in un ambiente dinamico, questa potrebbe essere l'occasione giusta per te. Randstad Italia ricerca un Operatore Inbound per il settore assicurativo a Milano.Il tuo compito principale sarà la gestione completa del ciclo di vita delle polizze assicurative, offrendo un servizio di assistenza clienti di alta...
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Randstad Italia | Assistenza Clienti
6 giorni fa
milano, Italia Randstad Italia A tempo pienoMansione Sei alla ricerca di un impiego con possibilità di Smart Working? Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come: OPERATORE CALL CENTER (assistenza clienti) che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce...
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Amministratore di Brand per l'Assistenza Clienti
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Italia cerca un professionista dinamico e giovane per un ruolo di Brand Ambassador Inbound per un'azienda leader nel settore del lusso. Se sei un esperto in assistenza clienti con una buona conoscenza della lingua francese e inglese, questa è l'opportunità giusta per te.Le responsabilità del ruolo includono:Gestire le chiamate in entrata in...
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Operatore di Assistenza Clienti
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Randstad A tempo pienoIl ruolo di Assistenza Clienti Inbound a Randstad Italia richiede una persona attenta e propensa al contatto col cliente. Caratteristiche del lavoro:Contratto in somministrazione iniziale di 2 mesi + possibilità di proroghe;Corso di formazione professionalizzante rimborsato;Tipo di contratto: Part-time;Ore previste: 20;Inquadramento: Liv. D1 CCNL Servizi...
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Assistenza Clienti Inbound
5 mesi fa
Milano, Italia Spusu Italia Srl A tempo pieno**Addetto/a assistenza clienti per call center inbound gestore telefonico** Attività Assistenza clienti a 360°: assistenza telefonica per richiesta di informazioni e per la gestione delle problematiche del cliente; gestione scritta delle richieste dei clienti tramite mail e chat, gestione spedizioni, interfaccia con il reparto tecnico, puntuale...
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Assistenza Clienti Inbound
5 mesi fa
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Operatore Inbound Sales
1 mese fa
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Operatore Inbound Sales
1 mese fa
Milano, Italia Randstad A tempo pienoCerchi un'opportunità part-time in un ambiente dinamico?Questa potrebbe essere l'occasione giusta per te!Randstad Italia ricerca un Operatore Inbound per il settore assicurativo a Milano Sede di lavoro: Milano, zona Maciachini Si offre: Contratto di somministrazione di 2 mesi con possibilità di proroga Orario di lavoro: Part Time 20 ore settimanali, da...
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Operatore Inbound Sales
3 settimane fa
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Operatore Inbound Sales
1 mese fa
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Operatore Inbound Sales Specialist
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoCerchi un'opportunità di lavoro part-time in un ambiente dinamico e stimolante?Randstad Italia Spa è alla ricerca di un Operatore Inbound per il settore assicurativo a Milano.Si offre un contratto di somministrazione di 2 mesi con possibilità di proroga, con un orario di lavoro part-time di 20 ore settimanali, da lunedì a sabato.Le responsabilità...
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Assistenza Clienti Inbound
6 mesi fa
Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi: **CUSTOMER SERVICE INBOUND** Le risorse saranno inserite all'interno del reparto assistenza (I e II livello) dedicato di Kone e si occuperanno di - Assistenza telefonica su problematiche inerenti l'attività - gestione inbound; - Supportare il cliente e...
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Specialista Vendite Inbound
3 settimane fa
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