Customer service specialist
2 settimane fa
Il nostro Cliente è un'importante azienda operante nel settore elettronico, storicamente presente sul mercato è impegnata nella creazione di prodotti di alta qualità nel rispetto della sostenibilità ambientale e sociale. Ci ha incaricati della selezione di un/a: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Descrizione e caratteristiche della posizione: La risorsa selezionata, riportando al Customer Service Manager, si occuperà della gestione della commessa, a partire dall'emissione dell'offerta sino alla sua completa evasione. Si interfaccerà quotidianamente con i Clienti, garantendo loro assistenza e fornendo informazioni e dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento. Ruolo e responsabilità: Emissione offerte Inserimento, verifica e monitoraggio dell'ordine fino a completa evasione; Relazioni quotidiane e dirette con i clienti al fine di gestire e monitorare l'avanzamento dell'ordine; Riesame dei contratti Presa in carico e risoluzione di tutti i possibili problemi inerenti all'evasione dell'ordine; Invio documentazione logistica: DDT -Fatture; Gestione listini Analisi soddisfazione dei clienti e gestione dei reclami Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni: Diploma in Ragioneria oppure Tecnico Linguistico e/o Laurea in Economia Precedente esperienza di almeno 3 anni maturata nel ruolo Conoscenza della contrattualistica e relative clausole Conoscenza dei documenti commerciali Buona conoscenza della lingua inglese Soft skills: Ottime capacità organizzative Capacità di comunicare in modo efficace/efficiente Capacità di analisi Capacità di time management Orientamento al lavoro di squadra Orientamento agli obiettivi Sede di lavoro: Modena, Possibilità di lavoro in modalità ibrida. Orario di lavoro: Full Time, dalle ore 08.00 alle 17.00. Flessibilità oraria. Tipologia contrattuale: Tempo determinato/indeterminato, CCNL Metalmeccanica Industria. Pacchetto retributivo a budget: L'inquadramento economico, di sicuro interesse, verrà esaminato e soppesato a seguito di quanto emergerà dai colloqui conoscitivi e dal confronto con la preparazione e l'esperienza dei candidati che concorreranno alla posizione. Benefit: Welfare aziendale come da CCNL. Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito Il servizio è gratuito. #J-18808-Ljbffr
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Remote-Ready Customer Service
5 giorni fa
WorkFromHome, Italia Bolton A tempo pienoUn'azienda di beni di consumo con sede a Milano cerca un Customer Service & Logistics Specialist da inserire nel team di Customer Service. Il candidato ideale avrà esperienza nel gestire l'intero ciclo dell'ordine, dal ricevimento alla consegna, oltre a capacità relazionali e problem-solving. Offriamo un contratto a tempo indeterminato, con possibilità di...
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Customer Service Specialist
3 settimane fa
WorkFromHome, Italia LIXIL A tempo pienoGrohe S.p.A – Milan, Italy – Position: Customer Service Specialist (Employee Assignment). Hybrid – Full Time. Posted 22 December 2025. About The Role Reporting to the Leader of Customer Service Italy, you will manage daily operations related to customer orders, returns, and complaints, acting as a key liaison between customers, agents, and the sales...
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Customer Service Specialist
4 settimane fa
WorkFromHome, Italia LIXIL Group A tempo pienoLocation: Europe, Italy. Position: Customer Service Specialist at Grohe (Full Time, Hybrid). Date: 22 December 2025. About The Role Reporting to the Leader of Customer Service Italy, you will be responsible for managing daily operations related to customer orders, returns, and complaints. You’ll act as a key liaison between customers, agents, and the sales...
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Customer Service
5 giorni fa
WorkFromHome, Italia Bolton Group A tempo pienoSiamo alla ricerca di un Customer Service & Logistics Specialist da inserire all’interno del team di Customer Service , parte integrante della funzione Supply Chain di Bolton Food , con sede in Italia, Milano . Stiamo cercando una persona dinamica, precisa e orientata al cliente, che supporti le attività operative e strategiche del team Customer Service,...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
WorkFromHome, Italia LIXIL A tempo pienoCompany : Grohe S.p.A Location : Milan, Italy Employment Type : Full Time – Hybrid Start Date : 22 December 2025 About The Role Grohe is seeking a proactive and empathetic Customer Service Specialist to join our dynamic team in Milan. This full-time hybrid role offers the opportunity to work closely with internal and external stakeholders, ensuring a...
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Hybrid Customer Service
5 giorni fa
WorkFromHome, Italia Jobbit A tempo pienoUn'importante azienda nel settore elettronico cerca un Customer Service Specialist per gestire il servizio clienti, dalla creazione dell'offerta fino all'evasione degli ordini. È richiesta esperienza di almeno 3 anni, conoscenza della contrattualistica e buona padronanza dell'inglese. Il lavoro si svolgerà principalmente a Modena con possibilità di...
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Customer Service
4 settimane fa
WorkFromHome, Italia Randstad Filiale di Castano Primo Permanent A tempo pienoUn'azienda leader nel settore alimentare cerca un Customer Service & Logistic Specialist per la sede di Lainate. Si offre un contratto a tempo indeterminato, con salario indicativo tra 30 e 33K e la possibilità di lavorare in remoto 2 giorni alla settimana. I candidati ideali devono avere almeno cinque anni di esperienza nel campo e ottime competenze in...
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Customer Service
5 giorni fa
WorkFromHome, Italia Bolton A tempo pienoBolton Food Industrial, Operations & Supply Permanent Milano, IT Customer Service & Logistics Specialist Job Overview Siamo alla ricerca di un Customer Service & Logistics Specialist da inserire all’interno del team di Customer Service , parte integrante della funzione Supply Chain di Bolton Food , con sede in Italia, Milano . How you make the difference...
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Customer Service Specialist
3 settimane fa
WorkFromHome, Italia LIXIL A tempo pienoGrohe is seeking a proactive and empathetic Customer Service Specialist to join our dynamic team in Milan. This full-time hybrid role offers the opportunity to work closely with internal and external stakeholders, ensuring a seamless customer experience from order intake to fulfilment. About The Role Reporting to the Leader of Customer Service Italy, you...
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Customer Service Specialist
4 settimane fa
WorkFromHome, Italia LIXIL A tempo pienoEurope • Italy • LE_0147-Grohe S.p.A • Employee Assignment • Hybrid • Full Time • 22 December 2025 Grohe is seeking a proactive and empathetic Customer Service Specialist to join our dynamic team in Milan. This full-time hybrid role offers the opportunity to work closely with internal and external stakeholders, ensuring a seamless customer...
