Digital Operations
7 ore fa
Nell'ambito del programma di potenziamento della struttura Digitale del nostro Cliente, leader nel settore FMCG, siamo alla ricerca di un Digital Operations & E-Business Manager che, riportando all'Head of Digital, garantirà la definizione e l'implementazione della strategia operativa e commerciale del canale e-commerce su country IT e EMEA, in sinergia con il modello distributivo multicanale e in linea con gli obiettivi di fatturato e margine.ResponsabilitàPianificare e coordinare le attività legate a vendite online, logistica e Customer Experience, garantendo efficienza delle Digital Operations;Supervisionare il processo di replatforming della stack e-business e CRM attualmente in corso coordinando i fornitori esterni e assicurando efficienza e rispetto della timeline di attivazione;Gestire il calendario promozionale e le campagne digitali, inclusi lanci prodotto, edizioni limitate, promozioni speciali e attività di retention;Supervisionare e guidare il team di Customer Experience, promuovendo autonomia, crescita professionale e orientamento al risultato;Monitorare e ottimizzare le performance digitali e KPI (conversion rate, traffico, margine, AOV, retention, customer satisfaction);Collaborare con agenzie, fornitori e stakeholder interni (Marketing, IT, Operations, Logistica) per garantire l’eccellenza operativa;Supportare il Head of Digital nella definizione dei piani di sviluppo digitali sulle dimensioni commerciali e progettuali, BI, multicanalità e nell’introduzione di nuove tecnologie e strumenti di trasformazione digitale.RequisitiLaurea in Economia, Marketing, Digital Management o discipline affini;5+ anni di esperienza in ruoli E-commerce, Digital Operations o E-Business Management, preferibilmente in aziende B2C o FMCG;Conoscenza approfondita delle principali piattaforme e-commerce. Salesforce e Shopify saranno considerate un plus;Conoscenza approfondita di analisi digitale (Google Analytics, GA4, Meta Ads, Gads ecc.);Conoscenza approfondita di strumenti CRM;Esperienza nella gestione di modelli distributivi multicanale complessi e coordinamento di team cross-funzionali;Capacità di pianificazione strategica e operativa, analisi dei KPI e gestione del budget digitale;Ottime capacità organizzative, decisionali e comunicative. La capacità di collaborare su progetti e attività cross-funzionali è considerata un must;Inglese intermedio/avanzato.Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.#J-18808-Ljbffr
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Digital Operations
5 giorni fa
Napoli, Campania, Italia GSO Search & Selection A tempo pienoNell'ambito del programma di potenziamento della struttura Digitale del nostro Cliente, leader nel settore FMCG, siamo alla ricerca di unDigital Operations & E-Business Managerche, riportando all'Head of Digital, garantirà la definizione e l'implementazione della strategia operativa e commerciale del canale e-commerce su country IT e EMEA, in sinergia con...
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Strategic Digital Operations
7 ore fa
napoli, Italia GSO Search & Selection A tempo pienoUn'agenzia di ricerca e selezione cerca un Digital Operations & E-Business Manager per gestire la strategia operativa del canale e-commerce in Italia e EMEA. La persona selezionata coordinerà vendite online e logistica, supervisionando anche progetti di replatforming. Richiesta laurea in settori affini e almeno 5 anni di esperienza, con forte conoscenza...
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Agente Contact Center Outbound
3 giorni fa
Napoli, Italia Assist Digital A tempo pienoAgente Contact Center Outbound - Attività Retention Business Vodafone - Attività Digital & Telecomunicazioni (Modalità Ibrida)Siamo società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, Data e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell'innovazione digitale.Attraverso...
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Operations Engineer
2 settimane fa
Napoli, Italia Randstad Italy A tempo pienoRandstad Digital Talent Services, divisione specializzata in Ricerca & Selezione di profili ICT, in partnership con un'importante azienda cliente è alla ricerca di figure da inserire come Operations Engineer.Il Ruolo : Cerchiamo profili sia Junior che Senior da dedicare alla gestione operativa dei sistemi di Backup.La risorsa lavorerà all'interno di un...
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Operations Engineer
2 settimane fa
Napoli, Italia Randstad Italy A tempo pienoRandstad Digital Talent Services, divisione specializzata in Ricerca & Selezione di profili ICT, in partnership con un'importante azienda cliente è alla ricerca di figure da inserire come Operations Engineer.Il Ruolo : Cerchiamo profili sia Junior che Senior da dedicare alla gestione operativa dei sistemi di Backup.La risorsa lavorerà all'interno di un...
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Operations Engineer
1 settimana fa
Napoli, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Digital Talent Services, divisione specializzata in Ricerca & Selezione di profili ICT, in partnership con un'importante azienda cliente è alla ricerca di figure da inserire come Operations Engineer.Il Ruolo: Cerchiamo profili sia Junior che Senior da dedicare alla gestione operativa dei sistemi di Backup.La risorsa lavorerà all'interno di un team...
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Operations Engineer
2 settimane fa
Napoli, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Digital Talent Services, divisione specializzata in Ricerca & Selezione di profili ICT, in partnership con un'importante azienda cliente è alla ricerca di figure da inserire come Operations Engineer.Il Ruolo: Cerchiamo profili sia Junior che Senior da dedicare alla gestione operativa dei sistemi di Backup.La risorsa lavorerà all'interno di un team...
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Operations Engineer
4 giorni fa
Napoli, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Digital Talent Services, divisione specializzata in Ricerca & Selezione di profili ICT, in partnership con un'importante azienda cliente è alla ricerca di figure da inserire come Operations Engineer.Il Ruolo: Cerchiamo profili sia Junior che Senior da dedicare alla gestione operativa dei sistemi di Backup.La risorsa lavorerà all'interno di un team...
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Operations Engineer
4 settimane fa
Napoli, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Digital Talent Services, divisione specializzata in Ricerca & Selezione di profili ICT, in partnership con un'importante azienda cliente è alla ricerca di figure da inserire come Operations Engineer. Il Ruolo: Cerchiamo profili sia Junior che Senior da dedicare alla gestione operativa dei sistemi di Backup. La risorsa lavorerà all'interno di un...
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Operations Engineer
4 settimane fa
Napoli, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Digital Talent Services, divisione specializzata in Ricerca & Selezione di profili ICT, in partnership con un'importante azienda cliente è alla ricerca di figure da inserire come Operations Engineer. Il Ruolo: Cerchiamo profili sia Junior che Senior da dedicare alla gestione operativa dei sistemi di Backup. La risorsa lavorerà all'interno di un...
