Junior Application Support Analyst

3 settimane fa


Greater Rome Metropolitan Area, Italia DCS ITALIA - SYNERGIE GROUP A tempo pieno

Stiamo cercando un Junior Application Support Analyst per fornire supporto end-to-end di Livello 1 per un'applicazione critica per il business. Agendo come primo punto di contatto per gli utenti, ti occuperai dell’analisi degli incidenti, della risoluzione dei problemi e dell’escalation quando necessario. Questo ruolo offre un’ottima esposizione sia all’ambiente tecnico (Linux, SQL, monitoraggio) sia al supporto funzionale, con interazione diretta con gli utenti. Responsabilità principali: Ricevere, analizzare e qualificare incidenti e richieste di servizio relative all’applicazione. Fornire soluzioni immediate quando possibile (risoluzione Livello 1). Analizzare i log dell’applicazione e identificare problemi comuni. Escalare incidenti complessi ai team di supporto Livello 2/3 quando necessario. Assicurare aggiornamenti regolari e comunicazioni chiare con gli utenti finali. Creare e aggiornare procedure operative e knowledge base. Monitorare disponibilità e prestazioni dell’applicazione tramite strumenti di supervisione. Supportare le fasi di test e validazione durante rilasci o aggiornamenti dell’applicazione. Stack tecnico & strumenti: Sistemi operativi: conoscenze di base di ambienti Unix/Linux Database: MySQL / MariaDB (query SQL semplici per troubleshooting) Scripting: scripting Shell/Bash di base (automazione di attività routinarie) Strumenti ITSM: GLPI (ticketing), ServiceNow (preferito) Monitoraggio: Nagios (o strumenti simili) per controllo disponibilità e prestazioni Programmazione (gradita ma non obbligatoria): conoscenze di base di JavaScript e/o Python Profilo richiesto: Laurea in Informatica, Ingegneria o campo correlato, o esperienza equivalente Prima esperienza professionale o tirocinio in supporto applicativo o tecnico Forte interesse per il supporto agli utenti e la risoluzione dei problemi Buone capacità analitiche e di problem solving Team player con ottime capacità comunicative Competenze gradite: Inglese professionale, scritto e parlato Esperienza precedente con sistemi ITSM/ticketing come GLPI o ServiceNow Conoscenza di strumenti di monitoraggio (Nagios, Zabbix, ecc.) Forte curiosità e volontà di crescere rapidamente nelle competenze tecniche Orari: 8:00-20:00 (su turni) Alternanza tra mattina e pomeriggio, con reperibilità notturna e nei weekend.



  • Greater Milan Metropolitan Area, Italia NHRG – Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    Junior Payroll Analyst / HR Cost Controller - MilanoLa nostra azienda cliente, specializzata nella logistica, ci ha incaricato di ricercare e selezionare una risorsa da inserire nel team Risorse Umane con il ruolo di:Junior Payroll Analyst / HR Cost ControllerDescrizione dell'attività:La risorsa, inserita all'interno dell'area Amministrazione del Personale,...

  • Junior Financial Analyst

    2 settimane fa


    Greater Milan Metropolitan Area, Italia Wings Partners SIM SpA A tempo pieno

    Descrizione dell'aziendaWings Partners SIM SpA è una società regolamentata e autorizzata da Consob e Banca Italia è attiva da 25 anni, che si è specializzata nel Risk Management delle materie prime e delle valute. Utilizza avanzati strumenti di analisi tecnica e fondamentale per favorire la crescita del valore economico delle imprese. Monitorando...

  • Business Analyst

    3 settimane fa


    Greater Rome Metropolitan Area, Italia Capgemini A tempo pieno

    Scegliere Capgemini significa optare per un’azienda dove potrai costruire la tua carriera secondo le tue aspettative, dove sarai supportato e ispirato da una comunità internazionale di colleghi e dove sarai capace di far nascere nuove possibilità. Unisciti a noi e aiuta una delle società leader nel settore a sbloccare il potenziale della tecnologia e a...


  • Greater Rome Metropolitan Area, Italia Banca Finnat Euramerica A tempo pieno

    Attività:La persona selezionata sarà inserita, con contratto a tempo determinato (12 mesi), nell'Unità Organizzativa Studi & Ricerchein qualità diJunior Equity Research Analyste si occuperà delle seguenti attività:Predisposizione di report giornalieri sintetici a commento della dinamica dei mercati azionari internazionali e dei dati macroeconomici...

  • Junior Business Analyst

    1 settimana fa


    Greater Milan Metropolitan Area, Italia MAW A tempo pieno

    MAW Search And Selection, Milano Piazza Diaz, ricerca per azienda cliente operante nel recupero crediti, un/una:Junior Business AnalystMansioni principali:Supporto quotidiano alle attività del Team di Pianificazione, inclusa l'analisi, il monitoraggio, il controllo e la pianificazione dei KPI.Raccolta di dati quotidiani.Aggiornamento quotidiano della...


  • Greater Salerno Metropolitan Area, Italia Urti Group A tempo pieno

    Urti RE Projects, società del gruppoURTI, opera nel settore delReal Estate Advisoryfornendo servizi divaluation, due diligence tecnico-economica, asset management e business planningper primari clienti istituzionali (banche, fondi, SGR e corporate occupiers).Siamo alla ricerca di un/unaJunior Analystda inserire nel teamInvestment & Valuation, con focus su...


  • Greater Milan Metropolitan Area, Italia Euroimmun A tempo pieno

    Job TitleApplication Support Scientist Mass SpectrometryLocation(s)Italy - Remote (Field Based)About UsRevvity is a developer and provider of end-to-end solutions designed to help scientists, researchers, and clinicians solve the world's greatest health challenges. We pair the enthusiasm of an industry disruptor with the experience of a longtime leader. Our...

  • Application Support

    4 settimane fa


    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Contratto: Somministrazione; Luogo di lavoro: RomaExperis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower.Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni.Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e...

  • Financial Analyst

    5 giorni fa


    Greater Rome Metropolitan Area, Italia Banca Comerciala Română (BCR) A tempo pieno

    Company DescriptionWe suggest you enter details here.Role DescriptionThis is a full-time on-site role for a Financial Analyst, located in the Greater Rome Metropolitan Area. The Financial Analyst will be responsible for analyzing financial data, developing financial forecasts, preparing detailed financial reports, and monitoring financial performance....

  • Application Support

    6 giorni fa


    Rome, Italia Experis A tempo pieno

    Experis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower. Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni. Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e flessibile, attraverso i nostri Valori: People,...