Addetto/a relazioni clienti per servizi energetici

1 giorno fa

catania, sicilia, Italia HEALTH CITY Tempo pieno 20 € Contratto

Cerchiamo un/a Addetto/a relazioni clienti per unirsi al nostro team a Catania, all'interno di una società che si occupa di fornitura di energia e soluzioni per le utenze domestiche. Il ruolo è pensato per chi desidera gestire il rapporto con le persone, garantendo risposte chiare e un supporto costante durante l'intero percorso contrattuale.

Attività quotidiane

  • accoglienza dei clienti che richiedono informazioni su nuove attivazioni, volture o cambi piano
  • gestione delle pratiche amministrative relative alle forniture, assicurando precisione nei dati inseriti nel gestionale aziendale
  • chiarimenti telefonici e via email su fatture, piani tariffari e consumi energetici
  • coordinamento con i reparti interni per risolvere tempestivamente eventuali segnalazioni tecniche
  • monitoraggio puntuale delle scadenze e aggiornamento costante del portafoglio clienti

Offerta e benefit

  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
  • tempo pieno full-time 40 ore settimanali
  • contratto a tempo determinato di 12 mesi
  • Formazione continua su prodotti energetici e procedure interne
  • Buoni pasto giornalieri
  • Welfare aziendale con Convenzioni aziendali dedicate
  • Computer aziendale per le attività operative

Requisiti

  • diploma di scuola superiore
  • esperienza non indispensabile
  • ottima capacità di ascolto e attitudine a rendere semplici le procedure tecniche
  • buona dimestichezza con il pacchetto Office e i sistemi informatici gestionali
  • precisione e attenzione ai dettagli nella compilazione della documentazione

Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane. Sede di lavoro: Catania

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