Front Desk Manager

3 giorni fa

Italia Room Mate Hotels A tempo pieno

Benvenuto a Room Mate Hotels Entra nel cuore di Milano con noi Il nostro hotel è alla ricerca di un nuovo Roomie per completare un team pieno di energia, entusiasmo e voglia di creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti. Vuoi unirti a questa avventura? Di cosa abbiamo bisogno? Stiamo cercando un/a Front Desk Agent Turnante che condivida i nostri valori: accoglienza, passione, e il desiderio di far sentire ogni ospite come a casa. Cosa farai con noi? Come Responsabile del Front Office , sarai la persona incaricata di guidare il team di Front Office e di garantire che i nostri ospiti vivano un’esperienza indimenticabile dal loro arrivo fino alla partenza. Tra le tue principali responsabilità rientrano: Garantire il rispetto del Manuale Operativo e degli standard di Room Mate Hotels. Pianificare la gestione del reparto e coordinare il team (15 persone) per offrire un servizio eccellente. Tenere informati i membri del team su occupazione, arrivi, partenze ed eventi della giornata. Supervisionare la corretta assegnazione delle camere e il coordinamento con i reparti Housekeeping e Manutenzione. Redigere i turni di lavoro, pianificare ferie, assenze e permessi del personale. Verificare le chiusure e i conteggi giornalieri, nonché i risultati di audit e ispezioni. Gestire imprevisti, overbooking e scostamenti in collaborazione con i reparti Revenue e Prenotazioni. Formare e motivare il team sull’accoglienza clienti, sui protocolli di emergenza e sugli standard di qualità. Assicurare il corretto mantenimento dell’area di lavoro, l’uso appropriato delle attrezzature e il controllo dei materiali. Partecipare attivamente alle riunioni operative con gli altri responsabili di reparto. Chi stiamo cercando? Cerchiamo una persona con DNA Roomie : divertente, coraggiosa, impegnata nel proprio contesto e appassionata nell’offrire un servizio autentico e vicino all’ospite. Inoltre: Esperienza minima di 3 anni nel ruolo di Responsabile del Front Office in strutture 4 stelle o superiori. Conoscenza avanzata del PMS Opera/Opera Cloud e degli strumenti di gestione alberghiera. Ottima conoscenza dell’inglese (altre lingue saranno considerate un plus). Spiccate capacità di leadership, comunicazione e gestione delle criticità. Passione per i dettagli, forte orientamento all’ospite e atteggiamento proattivo. Cosa offriamo? Contratto stabile a tempo pieno (40 ore settimanali). Inserimento immediato . 2 giorni di riposo consecutivi a settimana. Concrete opportunità di crescita professionale all’interno di Room Mate. Partecipazione al programma di incentivi aziendale. Vuoi far parte di questa avventura? Se ami l’ospitalità, ti piace guidare i team e desideri entrare a far parte di una catena con anima e una forte personalità… non esitare e unisciti alla famiglia Room Mate

  • Front Desk Manager

    7 giorni fa

    Italia Room Mate Hotels A tempo pieno

    Benvenuto a Room Mate Hotels! Entra nel cuore di Milano con noi! Il nostro hotel è alla ricerca di un nuovo Roomie per completare un team pieno di energia, entusiasmo e voglia di creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti. Vuoi unirti a questa avventura? Di cosa abbiamo bisogno? Stiamo cercando un/a Front Desk Agent Turnante che condivida i...

  • Front Desk Manager

    7 giorni fa

    Italia, IT Room Mate Hotels A tempo pieno

    Benvenuto a Room Mate Hotels! Entra nel cuore di Milano con noi! Il nostro hotel è alla ricerca di un nuovo Roomie per completare un team pieno di energia, entusiasmo e voglia di creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti. Vuoi unirti a questa avventura? Di cosa abbiamo bisogno? Stiamo cercando un/a Front Desk Agent Turnante che condivida i...

  • Front Desk Specialist

    7 giorni fa

    Italia Vocabolo Moscatelli | Boutique Hotel & Restaurant A tempo pieno

    Stiamo Cercando un Front Desk Specialist per Vocabolo Moscatelli! Sogni di lavorare in una struttura unica, dove l'ospitalità è un'arte e l'attenzione al dettaglio è la regola? Vocabolo Moscatelli, la nostra giovanissima realtà nel cuore dell'Umbria, in appena due anni ha conquistato riconoscimenti internazionali come: 1 Chiave Michelin, essere tra i...

  • Receptionist front desk

    1 settimana fa

    Italia B&B HOTELS Italia A tempo pieno

    B&B HOTELS di Bari Rondò Ricerca la seguente posizione per: Receptionist Front Desk Turnante Descrizione: Accoglienza clienti e registrazione delle prenotazioni; Svolgimento di funzioni amministrativo-contabili; tenuta di cassa e vigilanza; Disponibilità a svolgere turni notturni. Caratteristiche: Esperienza nell'accoglienza clienti; Ottime capacità...

  • Front Office Manager

    7 giorni fa

    Italia Vocabolo Moscatelli | Boutique Hotel & Restaurant A tempo pieno

    Front Office Manager Stiamo Cercando un Front Office Manager per Vocabolo Moscatelli! Sogni di lavorare in una struttura unica, dove l'ospitalità è un'arte e l'attenzione al dettaglio è la regola? Vocabolo Moscatelli, la nostra giovanissima realtà nel cuore dell'Umbria, in appena due anni ha conquistato riconoscimenti internazionali come: 1 Chiave...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa

    Italia C&D srl unipersonale A tempo pieno

    Lake Como East Side è un gruppo alberghiero situato a Malgrate, di fronte a Lecco, sulla sponda orientale del Lago di Como, di proprietà di C&D srl unipersonale.Il gruppo comprende:Hotel Promessi Sposi** 4* L**Casa sull'Albero – Boutique & Design HotelLisander RestaurantDa Giovannino Bistrot con PizzaPeople Cocktail Bar & CaféHPS SPA Comfort ZoneCon un...

  • Front Desk Agent | Hotel de la Ville

    2 settimane fa

    Roma (RM),Italia Hosco.com A tempo pieno

    FRONT DESK AGENT TURNANTE In Rocco Forte Hotels ci guidano valori forti che rispecchiano la cultura della famiglia Forte, promuoviamo l unicità delle nostre destinazioni grazie alle personalità dei nostri collaboratori. Siamo sempre alla ricerca della qualità e ci impegniamo a regalare esperienzie indimenticabili ai nostri Ospiti. Se desideri crescere in...

  • Front Office Manager

    42 minuti fa

    Italia IHG A tempo pieno

    Description Front of the House ManagerAs Front Office Manager, I will fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others and the world around them and our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and pioneering...

  • Receptionist front desk

    2 settimane fa

    Italia Eurolife S.r.l. A tempo pieno

    Hotel 3 Stelle – Giardini Naxos (ME) Ricerca Receptionist | Stagione 2026 (Full-tme) Struttura alberghiera 3 stelle situata a Giardini Naxos (ME) ricerca una figura di Receptionist da inserire nel proprio team per la stagione estiva 2026 . Mansioni principali Accoglienza e assistenza clienti (front-office) Gestione delle prenotazioni e dei principali...

  • Receptionist front desk

    2 settimane fa

    Italia Eurolife S.r.l. A tempo pieno

    🏨 Hotel 3 Stelle – Giardini Naxos (ME) Ricerca Receptionist | Stagione 2026 (Full-tme) Struttura alberghiera 3 stelle situata a Giardini Naxos (ME) ricerca una figura di Receptionist da inserire nel proprio team per la stagione estiva 2026 . 🔹 Mansioni principali Accoglienza e assistenza clienti (front-office) Gestione delle prenotazioni e dei...