Help Desk/IT Specialist

ICTpiù, divisione Tech &, Digital di Lavoropiù, ricerca per societ di engineering parte di un gruppo industriale strutturato, attivo a livello internazionale e operante in ambito manifatturiero, una figura di IT Specialist / Help Desk per la sede in provincia di Cuneo. Posizione: La risorsa sar inserita nella sede italiana e lavorer a diretto riporto dell’IT Infrastructure Manager, unico referente IT per più stabilimenti del gruppo. Il ruolo è fortemente operativo e strategico per il corretto funzionamento quotidiano dei sistemi IT, con attivit di supporto agli utenti di ufficio e di produzione. La popolazione IT gestita è di circa 140 utenti, comprendenti PC uffici, postazioni e hardware di reparto produttivo. Attivit : Supporto IT agli utenti (core del ruolo) * Supporto tecnico di primo e secondo livello a utenti di sede * Gestione ticket (password reset, configurazioni, installazioni, problematiche HW/SW) * Preparazione, configurazione e consegna delle postazioni di lavoro (PC, monitor, docking, smartphone, stampanti) * Installazione e aggiornamento software aziendali, inclusi applicativi di produzione e qualit * Manutenzione ordinaria di PC, notebook, stampanti multifunzione e dispositivi mobili * Gestione locale delle infrastrutture * Monitoraggio quotidiano di rete, access point, server e backup * Segnalazione di anomalie a IT Manager (rete, server, sicurezza, telefonia) * Configurazione e gestione operativa di switch di accesso, Wi-Fi e telefonia VoIP * Gestione badge, accessi, utenze e gruppi Active Directory secondo policy interne Supporto area produttiva / OT * Supporto a PC bordo macchina, terminali industriali, touchscreen, lettori barcode * Collaborazione con produzione e manutenzione per problematiche IT/OT (senza programmazione PLC) * Supporto su software di stabilimento (MES, ERP, applicativi di reparto) Manutenzione, monitoraggio e sicurezza * Controlli periodici su antivirus, patching, aggiornamenti e backup * Applicazione procedure di sicurezza in linea con standard di gruppo e requisiti NIS2 * Documentazione interventi e configurazioni Asset, fornitori e progetti IT * Aggiornamento inventario hardware e software * Interfaccia con fornitori locali per assistenza e acquisti minori * Supporto a progetti IT e attivit di innovazione tecnologica (upgrade, migrazioni, nuove soluzioni) Requisiti: * Almeno 3 anni di esperienza in ruoli IT Support / Help Desk / IT Specialist * Buona conoscenza di: Windows 10/11, Active Directory (utenti e gruppi), Reti LAN, Wi-Fi, VLAN (livello operativo), Stampanti multifunzione e periferiche, Telefonia VoIP * Familiarit con sistemi di ticketing, gestione asset, patching e antivirus * Conoscenza base di Windows Server * Buona conoscenza della lingua inglese * Diploma tecnico informatico o titolo equivalente Altre informazioni: * Sede di lavoro: provincia di Cuneo * Modalit : attivit in presenza (con interventi anche in reparto produttivo) * Smart working: non previsto * CCNL: Metalmeccanico PMI * RAL indicativa: 35.000 – 40.000 €, flessibile in base all’esperienza * Contesto: ambiente solido, con spazio all’innovazione e possibilit di crescita a fianco dell’IT Manager Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa. Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti chiediamo di prendere visione dell’informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy e di inserire nel CV l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale. Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l’invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali: @lavoropiu.it / @tor.jobs / pyou.eu. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie. vetrinabakeca