CUSTOMER SERVICE PROJECT MANAGER

22 ore fa


Turin, Italia Samsic HR Italia A tempo pieno

SAMSIC HR ITALIA SPA Filiale di Crema Per conto di un importante gruppo industriale internazionale operante nel settore cosmetico, ricerchiamo una figura di CUSTOMER SERVICE PROJECT MANAGER L’azienda cliente è un formulatore e produttore di make-up riconosciuto a livello globale, con più unità produttive in Europa e una forte vocazione all’innovazione, alla qualità del prodotto e al servizio al cliente. In un contesto in costante crescita, la risorsa entrerà a far parte di un team strutturato e collaborativo. La figura selezionata avrà un ruolo chiave nell’interazione tra azienda e clienti, occupandosi sia della gestione operativa del servizio clienti sia del coordinamento dei progetti. In particolare si occuperà di: Gestire il rapporto con i clienti, costruendo relazioni solide e orientate alla soddisfazione di lungo periodo Rappresentare il punto di contatto principale tra cliente e funzioni interne Supportare lo sviluppo di nuovi progetti, coordinandone le attività dall’avvio alla conclusione Monitorare avanzamento, tempistiche e standard qualitativi dei progetti assegnati Collaborare con i team interni (produzione, R&D, qualità, commerciale) per garantire un flusso di lavoro efficiente Gestire eventuali criticità, proponendo soluzioni efficaci e orientate al cliente Requisiti richiesti Esperienza pregressa nel Customer Service, preferibilmente in contesti B2B e in aziende mediamente strutturate Gradita esperienza nel settore cosmetico o affini Competenze di Project Management, con capacità di coordinare attività e team multifunzionali Ottimo orientamento al cliente, empatia e attenzione alla qualità del servizio Precisione, spirito di iniziativa e flessibilità operativa Spiccate capacità organizzative e attenzione ai dettagli Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata Si offre: assunzione diretta a tempo indeterminato, RAL e inquadramento da definire in base all’esperienza e alla provenienza professionale Orario di lavoro: giornata da lunedì a venerdì. Zona di lavoro: Vicinanze di Crema (CR)



  • Turin, Italia Samsic HR Italia A tempo pieno

    SAMSIC HR ITALIA SPAFiliale di CremaPer conto di un importante gruppo industriale internazionale operante nel settore cosmetico, ricerchiamo una figura diCUSTOMER SERVICE PROJECT MANAGER L’azienda cliente è un formulatore e produttore di make-up riconosciuto a livello globale, con più unità produttive in Europa e una forte vocazione all’innovazione,...


  • Turin, Italia Oway A tempo pieno

    GLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGER Chi siamo OWAY è l’unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l’obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE . Dal 1948, OWAY è un’azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo. Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0,...


  • Turin, Italia Oway A tempo pieno

    GLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGER Chi siamo OWAY è l’unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l’obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE . Dal 1948, OWAY è un’azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo. Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0,...


  • Turin, Italia Oway A tempo pieno

    GLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGER🌿 Chi siamoOWAY è l’unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l’obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE.Dal 1948, OWAY è un’azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo.Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0,...

  • Customer Service Process

    1 settimana fa


    Turin, Italia Iveco Group A tempo pieno

    Customer Service Process & Methods ManagerJoin to apply for the Customer Service Process & Methods Manager role at Iveco GroupLead and support the digital transformation of customer service by developing and improving processes, tools, and statistical models. Ensure the deployment of analytical solutions and the development of tools for effective KPI...

  • Sales Manager

    2 giorni fa


    Turin, Italia JOY PROJECT A tempo pieno

    Joy Project is hiring: Sales Manager / Commercial Project Manager Joy Project is an Italian company specialized in custom special effects for events, shows and major brands, operating in an international context. Next year, we will celebrate 30 years of activity. We are looking for a sales professional / commercial project manager able to build strong...

  • Sales Manager

    3 giorni fa


    Turin, Italia JOY PROJECT A tempo pieno

    Joy Project is hiring: Sales Manager / Commercial Project Manager Joy Project is an Italian company specialized in custom special effects  for events, shows and major brands, operating in an international context . Next year, we will celebrate 30 years of activity . We don’t sell catalog products: we design tailor-made experiences . We are looking for...

  • Sales Manager

    2 giorni fa


    Turin, Italia JOY PROJECT A tempo pieno

    Joy Project is hiring: Sales Manager / Commercial Project Manager Joy Project is an Italian company specialized in custom special effects for events, shows and major brands, operating in an international context . Next year, we will celebrate 30 years of activity . We don’t sell catalog products: we design tailor-made experiences . We are looking for a...

  • Sales Manager

    3 giorni fa


    Turin, Italia JOY PROJECT A tempo pieno

    Joy Project is hiring: Sales Manager / Commercial Project Manager Joy Project is an Italian company specialized in custom special effects for events, shows and major brands, operating in an international context. Next year, we will celebrate 30 years of activity. We don't sell catalog products: we design tailor-made experiences. We are looking for a...

  • Sales Manager

    4 giorni fa


    Turin, Italia JOY PROJECT A tempo pieno

    Joy Project is hiring: Sales Manager / Commercial Project Manager Joy Project is an Italian company specialized in custom special effects for events, shows and major brands, operating in an international context. Next year, we will celebrate 30 years of activity. We don’t sell catalog products: we design tailor-made experiences. We are looking for a...