Specialista supporto clienti in ambito marketing

1 giorno fa

mugnano di napoli, campania, Italia Gp pride Tempo pieno 18 € Contratto

Un centro specializzato in campagne di comunicazione digitale ricerca un Addetto/a assistenza clienti per garantire un supporto costante e professionale ai clienti. La figura si occuperà di gestire le richieste in entrata, fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti e monitorare la soddisfazione della clientela, collaborando attivamente con il team di marketing per ottimizzare le strategie di engagement.

Mansioni principali:

  • Risposta a chiamate, email e chat con i clienti
  • Registrazione e tracciamento delle segnalazioni tramite software dedicato
  • Collaborazione con il team marketing per l’analisi dei feedback
  • Gestione aggiornata delle domande frequenti e delle guide operative

Offerta e benefit:

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: €
  • Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
  • Orario flessibile
  • Formazione continua
  • Buoni pasto

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • ottime capacità comunicative e relazionali
  • conoscenza base del pacchetto Office e navigazione web
  • precisione e attitudine al problem solving
  • disponibilità full time

Disponibilità richiesta entro 2 settimane
Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli

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