Assistenza IT 2° livello
3 settimane fa
Overview Join to apply for the User Support 2° livello - orario notturno role at Aton SB S.p.A. . La posizione prevede lo svolgimento del turno notturno (22:00 - 6:00) per il quale verranno riconosciute le maggiorazioni previste. Responsibilities Fornirai assistenza agli utenti su problematiche sistemistiche (HW e SW) Sarai la figura di riferimento per l\'utente finale, comunicherai in lingua italiana e inglese, rispondendo e gestendo la risoluzione del ticket tramite telefono e applicativi dedicati. Collaborerai con il team per creare materiali di formazione e organizzare le sessioni di formazione riguardo ai software applicativi. Monitoraggio e reporting: ti coinvolgeremo nel monitoraggio delle richieste di supporto, analizzando i trend e identificando eventuali aree di miglioramento. Requirements Conoscenza dei principali S.O. client e mobile (Android, iOS) Conoscenza del sistema operativo Windows Conoscenza delle principali regole di networking Buona conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta) Capacità relazionali e comunicative Capacità di problem solving Predisposizione al lavoro in team What we offer Smart working flessibile: dopo un periodo di affiancamento in sede, ti offriamo la possibilità di lavorare in smart working. Ambiente di lavoro giovane e internazionale: siamo una community di oltre 270 atonpeople, con un’età media di 36 anni e parliamo ben 14 lingue diverse L’opportunità di contribuire al benessere sociale e ambientale, facendo parte di una Società Benefit e B Corp. Nel nostro Statuto sono presenti gli obiettivi legati alle dimensioni sociale, ambientale ed economica (People, Planet, Prosperity) e siamo da diversi anni certificati come Great Place to Work. Sviluppo delle competenze: avrai accesso a programmi di formazione continua e ad un percorso evolutivo mirato, coaching individuale e di gruppo, e l’opportunità di imparare attraverso esperienze pratiche. Benefit extra, welcome pack con PC di ultima generazione, smartphone e kit smart working, buoni pasto da 8€/giorno anche se lavori da casa o solo mezza giornata, welfare dedicato, eventi di team e off-site. …e molto altro Job details Seniority level: Entry level Employment type: Full-time Job function: Customer Service Industries: Internet Publishing Referrals increase your chances of interviewing at Aton SB S.p.A. by 2x Get notified about new User Support Specialist jobs in Villorba, Veneto, Italy . We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI. #J-18808-Ljbffr
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Assistenza IT 2° livello
6 giorni fa
WorkFromHome, Italia Aton SB S.p.A. A tempo pienoOverview Join to apply for the User Support 2° livello - orario notturno role at Aton SB S.p.A. . La posizione prevede lo svolgimento del turno notturno (22:00 - 6:00) per il quale verranno riconosciute le maggiorazioni previste. Responsibilities Fornirai assistenza agli utenti su problematiche sistemistiche (HW e SW) Sarai la figura di riferimento per...
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Addetto/addetta assistenza tecnica 2° livello
4 giorni fa
WorkFromHome, Italia MAW - Men At Work spa A tempo pienoLuogo di lavoro: TriesteMAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Trieste cerca per importante realtà del settore digitale, un/a Addetto/a Assistenza Tecnica II° livello , con ottima conoscenza della lingua inglese, che si occupi del monitoraggio delle infrastrutture di rete e fornisca assistenza tecnica a clienti internazionali, garantendo la...
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Supporto Applicativo 2° livello – ibrido e formazione
2 settimane fa
WorkFromHome, Italia EVERIENCE A tempo pienoUn gruppo internazionale di consulenza cerca un Supporto Applicativo di 2° livello in Veneto. Il candidato dovrà fornire supporto tecnico per applicazioni software, gestire ticket e collaborare con il team di sviluppo. È richiesta un'esperienza da 1 a 3 anni in ruoli IT, conoscenza di Microsoft 365 e SQL, e una buona padronanza della lingua inglese...
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Help desk II Livello O365
1 settimana fa
WorkFromHome, Italia VMWay A tempo pienoHelp desk II Livello O365 VmWay è una società che opera nel mondo Information e Communication Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali. Per inserimento nel nostro ricerchiamo un Tecnico di Assistenza IT di II Livello per attività di installazione,...
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Team leader Help Desk di 2° Livello
2 settimane fa
WorkFromHome, Italia Cyber Guru A tempo pienoJoin to apply for the Team leader Help Desk di 2° Livello role at Cyber Guru . Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Cyber Guru, con oltre 1.000.000 di utenti attivi sulle sue piattaforme, è il principale fornitore di formazione sulla consapevolezza della sicurezza informatica nell'Europa meridionale. Siamo una scale-up europea in...
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Team leader Help Desk di 2° Livello
2 settimane fa
WorkFromHome, Italia Cyber Guru SpA A tempo pienoOverview Cyber Guru, con oltre 1.000.000 di utenti attivi sulle sue piattaforme, è il principale fornitore di formazione sulla consapevolezza della sicurezza informatica nell'Europa meridionale. Siamo una scale-up europea in forte crescita con la missione di rafforzare le organizzazioni potenziando il fattore umano, l'elemento più preso di mira dagli...
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Lead del Help Desk 2° livello – Roma, ibrido
2 settimane fa
WorkFromHome, Italia Cyber Guru SpA A tempo pienoUn'azienda di formazione sulla sicurezza informatica in Veneto cerca un Team Leader Help Desk di 2° Livello. Il candidato ideale ha almeno 3 anni di esperienza nel settore IT, possiede eccellenti doti comunicative e leadership. Sarà responsabile della gestione del helpdesk e delle interazioni con i clienti, garantendo il rispetto dei KPI e SLA. Contratto a...
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Help Desk 2° Livello: SQL, Debug
2 settimane fa
WorkFromHome, Italia ELCO Srl A tempo pienoUna società di servizi informatici cerca personale per il team Help Desk di II livello a Cairo Montenotte. La figura si occuperà di fornire assistenza remota agli utenti e gestire il debug delle procedure applicative. È richiesta una buona conoscenza dell'ambiente Windows e del linguaggio SQL, oltre a un diploma in ambito informatico. L'azienda offre un...
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Supporto Applicativo 2° livello
2 settimane fa
WorkFromHome, Italia everience Italia A tempo pienoUn'azienda internazionale di consulenza è alla ricerca di un nuovo collega per attività di Supporto Applicativo di 2° livello. Il candidato sarà responsabile di fornire supporto tecnico avanzato per software e-commerce e sales. La posizione richiede 1-3 anni di esperienza in ruoli IT, conoscenza di Microsoft 365, SQL (base) e buona padronanza...
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TECNICO SERVICE DESK 1° LIVELLO AREA ASSISTENZA TECNICA
2 settimane fa
WorkFromHome, Italia Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS A tempo pienoJoin to apply for the TECNICO SERVICE DESK 1° LIVELLO AREA ASSISTENZA TECNICA role at Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS Information Technology & Services Junior La Fondazione SOS il Telefono Azzurro Onlus dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e...