Addetto/a assistenza clienti soluzioni mediche

2 giorni fa

marche, Italia TRGroup Tempo pieno 28 € Contratto

Azienda attiva nel settore delle soluzioni medicali ricerca un Addetto alla gestione clienti per supportare le attività quotidiane legate alla gestione e al contatto con la clientela.

Attività Previste:

  • Gestire le richieste di assistenza da parte dei clienti
  • Fornire informazioni dettagliate sulle soluzioni mediche offerte
  • Risolvere reclami e fornire supporto tecnico
  • Elaborare preventivi e gestire gli ordini dei clienti
  • Assistere nella configurazione e nell'utilizzo dei prodotti
  • Mantenere aggiornata la documentazione relativa alle soluzioni mediche
  • Collaborare con il team per migliorare i processi di assistenza clienti

Requisiti:

  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali
  • Conoscenza approfondita delle soluzioni mediche offerte
  • Capacità di gestire situazioni stressanti o conflittuali con calma
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Orientamento al cliente e problem-solving
  • Competenze informatiche di base
  • Team player con capacità di lavorare in modo autonomo

Offerta

  • Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time
  • Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
  • Coordinamento interno nelle attività operative
  • Attività svolte secondo procedure operative condivise
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