Addetto/a assistenza clienti soluzioni mediche

22 ore fa

marche italy, Marche TRGroup Tempo pieno

Azienda attiva nel settore delle soluzioni medicali ricerca un Addetto alla gestione clienti per supportare le attività quotidiane legate alla gestione e al contatto con la clientela.

Attività Previste:

  • Gestire le richieste di assistenza da parte dei clienti
  • Fornire informazioni dettagliate sulle soluzioni mediche offerte
  • Risolvere reclami e fornire supporto tecnico
  • Elaborare preventivi e gestire gli ordini dei clienti
  • Assistere nella configurazione e nell'utilizzo dei prodotti
  • Mantenere aggiornata la documentazione relativa alle soluzioni mediche
  • Collaborare con il team per migliorare i processi di assistenza clienti

Requisiti:

  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali
  • Conoscenza approfondita delle soluzioni mediche offerte
  • Capacità di gestire situazioni stressanti o conflittuali con calma
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Orientamento al cliente e problem-solving
  • Competenze informatiche di base
  • Team player con capacità di lavorare in modo autonomo

Offerta

  • Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time
  • Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
  • Coordinamento interno nelle attività operative
  • Attività svolte secondo procedure operative condivise