Customer Support

4 settimane fa

Metropolitan City of Milan, Italia Ricercamy Srl | IT - test A tempo pieno

Il nostro cliente Festo, multinazionale tedesca leader nella tecnologia di automazione industriale con oltre 21.000 dipendenti in tutto il mondo, ci ha incaricato di ricercare un Customer Support per la sede italiana.

 

L’azienda

Festo è un punto di riferimento globale nell’innovazione tecnologica e nei programmi didattici per il settore industriale. La realtà si distingue per l’attenzione alla formazione continua e lo sviluppo di soluzioni all’avanguardia, offrendo ai propri dipendenti opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico e stimolante.

 

Customer Support

La risorsa sarà inserita all’interno del team di Customer Value Force (Sales Operations), a diretto riporto del Responsabile della Customer Interaction Center e si occuperà, dopo opportuna formazione e affiancamento, di: 

  • Gestire le chiamate da parte di clienti e futuri clienti
  • Offrire supporto proattivo alle diverse esigenze dei clienti, sia commerciali che tecniche
  • Collaborare quotidianamente con colleghi e responsabili per ottimizzare l’efficacia del servizio offerto
  • Inserire e monitorare gli ordini, contribuendo alla corretta gestione del ciclo di vendita
  • Interagire quotidianamente con la forza vendite


Competenze richieste:

  • Diploma di scuola superiore secondaria (ad esclusione dei diplomi ad indirizzo umanistico)
  • Capacità di lavorare in team in modo collaborativo
  • Buona conoscenza del pacchetto Office e gestione email
  • Buona capacità di comunicazione orientata al cliente
  • Orientamento agli obiettivi
  • Buona predisposizione all’apprendimento
  • NON è richiesta alcuna conoscenza dei prodotti di automazione industriale


Costituisce un plus:

  • Diploma di perito elettronico/elettrotecnico/meccanico/informatico
  • Conoscenza della lingua inglese (livello B1)
  • Esperienza pregressa nel supporto clienti e/o vendite telefoniche

Si offre:

  • Azienda consolidata in forte crescita
  • Affiancamento costante e formazione
  • Contratto di somministrazione mirato a inserimento
  • CCNL Commercio
  • Benefit: credito welfare annuale di 1.000 €

Sede:  Assago (MI)

Ricercamy Srl informa che le selezioni sono svolte nel rispetto della parità di genere come sancito dalle leggi 903/77 e 125/91 e che i dati ricevuti sono trattati solo ed esclusivamente ai fini di ricerca e selezione del personale, garantendo il rispetto della Privacy individuale in adempimento del Dlg n. 196/03 e dell’Art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679).

Contattaci Tag :  ASSAGO,   automazione,   customer,   industriale,   milano,   support

Informazioni aggiuntive: Tipo di impiego: Tempo pieno

  • Customer success manager

    4 settimane fa

    Metropolitan City Of Milan, Italia Futura A tempo pieno

    IL RUOLOLa/Il Customer Success Manager entrerà a far parte del Team Customer Success di Futura.In Futura, la soddisfazione e la fidelizzazione dei nostri clienti sono fondamentali. L'innovazione tecnologica che proponiamo con la nostra piattaforma deve essere accompagnata da un eccellente servizio clienti. Stiamo ampliando il nostro team per offrire un...

  • Customer care

    4 settimane fa

    Metropolitan City Of Milan, Italia Wekiwi Italia A tempo pieno

    Addetto/a Customer CareWekiwi è una società del Gruppo Tremagi, nel mercato dell'energia italiana dal 2006. Tremagi è una “pazza impresa” che ha scelto di sfidare i colossi del settore energetico, per portare ai nostri clienti non solo luce e gas, ma un’energia tutta nuova. L’energia è il cuore e il motore di Wekiwi, che già nel nome, che lega...

  • Customer success engineer

    4 settimane fa

    Metropolitan City Of Milan, Italia IGenius A tempo pieno

    i Genius is seeking a dynamic Customer Success Engineer, passionate about helping customers succeed with our product. In this role, you'll be at the forefront of our customer success efforts, ensuring that every interaction leaves a lasting positive impression. The profile will report directly to the Head of Go to Market and Customer Success.Join us in...

  • Customer care bancario

    4 settimane fa

    Metropolitan City Of Milan, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia spa, Filiale di Milano Restelli, cerca per azienda cliente operante in provincia di Milano e specializzata nei servizi di telecomunicazione:ADDETTI/ADDETTE AL CUSTOMER CARE - SETTORE BANCARIOCome Customer Care Bancario/a, sarai responsabile di fornire assistenza ai clienti nel settore bancario, gestendo richieste via telefono, email o chat....

  • Customer service

    4 settimane fa

    Metropolitan City Of Milan, Italia Frog A tempo pieno

    We are currently seeking talented and motivated Customer Service & Digital Transformation Consultant to join our dynamic team in Milan and Rome offices. Why join frog?Joining frog means you’ll be joining the “pond,” a global network of studios, each with a thriving in-person and vibrant virtual culture. frogs are curious, collaborative, and courageous,...

  • Customer service tecnico

    4 settimane fa

    Metropolitan City Of Milan, Italia Fiera Milano SpA A tempo pieno

    Fiera Milano è leader nell'organizzazione di manifestazioni fieristiche, congressi ed eventi. L'innovazione dei suoi spazi e dei suoi servizi la rendono il partner ideale per la promozione, lo sviluppo e la crescita delle aziende oltre i propri confini.Lavorare in Fiera Milano significa avere un’ampia visione su tutti i settori merceologici rappresentati...

  • CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST

    3 settimane fa

    Milan, Italia ARXivar - Able Tech A tempo pieno

    Able Tech S.r.l. è una software house presente sul mercato da più di 20 anni leader in Italia per la gestione elettronica dei documenti, del Workflow & Process Management e della conservazione sostitutiva. Le nostre tre linee R&D ARXivar, Servizi IX e Servizi BIXhub sono costantemente impegnate nello sviluppo di soluzioni informatiche all’avanguardia ed...

  • Customer Service e Procurement Support

    3 settimane fa

    Milan, Italia POLYGON SPA A tempo pieno

    Polygon, azienda leader nel settore dell’outsourcing dei servizi di Ingegneria Clinica, ricerca:CUSTOMER SERVICE E PROCUREMENT SUPPORT La risorsa entrerà a far parte del team della Diagnostica per Immagini, che si occupa della gestione delle apparecchiature di diagnostica per immagini, con il compito di supportare i colleghi nell'organizzazione ed...

  • Customer Service e Procurement Support

    3 settimane fa

    Greater Milan Metropolitan Area, IT POLYGON SPA A tempo pieno

    Polygon, azienda leader nel settore dell’outsourcing dei servizi di Ingegneria Clinica, ricerca: CUSTOMER SERVICE E PROCUREMENT SUPPORT La risorsa entrerà a far parte del team della Diagnostica per Immagini, che si occupa della gestione delle apparecchiature di diagnostica per immagini, con il compito di supportare i colleghi nell'organizzazione ed...

  • Junior sales support

    4 settimane fa

    Metropolitan City Of Milan, Italia Energy Team S.p.A. A tempo pieno

    Energy Team è l’operatore italiano leader nel monitoraggio, controllo e gestione del consumo energetico. Da quasi 30 anni, offre soluzioni integrate e servizi per l’efficienza energetica di grandi, medie e piccole aziende italiane. Dal 2018 fa parte di un grande Gruppo, Nadara, pure player internazionale nel campo delle rinnovabili.Stiamo ricercando una...

  • Customer Service e Procurement Support

    4 settimane fa

    Milan, Italia POLYGON SPA A tempo pieno

    Polygon, azienda leader nel settore dell’outsourcing dei servizi di Ingegneria Clinica, ricerca: CUSTOMER SERVICE E PROCUREMENT SUPPORT La risorsa entrerà a far parte del team della Diagnostica per Immagini, che si occupa della gestione delle apparecchiature di diagnostica per immagini, con il compito di supportare i colleghi nell'organizzazione ed...

  • Customer Service E Procurement Support

    4 settimane fa

    Milan, Italia POLYGON SPA A tempo pieno

    Polygon, azienda leader nel settore dell’outsourcing dei servizi di Ingegneria Clinica, ricerca: CUSTOMER SERVICE E PROCUREMENT SUPPORT La risorsa entrerà a far parte del team della Diagnostica per Immagini, che si occupa della gestione delle apparecchiature di diagnostica per immagini, con il compito di supportare i colleghi nell'organizzazione ed...

  • Customer success manager

    3 settimane fa

    Milan, Italia Futura A tempo pieno

    IL RUOLOLa/Il Customer Success Manager entrerà a far parte del Team Customer Success di Futura.In Futura, la soddisfazione e la fidelizzazione dei nostri clienti sono fondamentali. L'innovazione tecnologica che proponiamo con la nostra piattaforma deve essere accompagnata da un eccellente servizio clienti. Stiamo ampliando il nostro team per offrire un...

  • Customer success manager

    4 settimane fa

    Milan, Italia Futura A tempo pieno

    IL RUOLOLa/Il Customer Success Manager entrerà a far parte del Team Customer Success di Futura.In Futura, la soddisfazione e la fidelizzazione dei nostri clienti sono fondamentali. L'innovazione tecnologica che proponiamo con la nostra piattaforma deve essere accompagnata da un eccellente servizio clienti. Stiamo ampliando il nostro team per offrire un...

  • customer application engineer

    3 settimane fa

    Metropolitan City of Florence, Italia Randstad Filiale di Firenze A tempo pieno

    MansioneHai una Laurea in ambito tecnico? Cerchi un opportunità lavorativa stimolante dove ricoprire un ruolo chiave a supporto del team commerciale? Randstad Technical, filiale di Firenze, ricerca per azienda multinazionale e innovativa operante nel settore Oil&Gas unCUSTOMER APPLICATION ENGINEERSi offre: contratto di somministrazione a tempo determinato...

  • Customer Success Manager

    4 settimane fa

    Milan, Italia Futura A tempo pieno

    IL RUOLOLa/Il Customer Success Manager entrerà a far parte del Team Customer Success di Futura.In Futura, la soddisfazione e la fidelizzazione dei nostri clienti sono fondamentali. L'innovazione tecnologica che proponiamo con la nostra piattaforma deve essere accompagnata da un eccellente servizio clienti. Stiamo ampliando il nostro team per offrire un...

  • Customer Service

    7 giorni fa

    Metropolitan City of Bologna, Italia Randstad Filiale di Bologna Office A tempo pieno

    MansioneRandstad Italia S.p.A. - specialty Office di Bologna - stiamo cercando una persona dinamica e motivata per un'azienda a Calderara di reno.    Customer Service   Sede di lavoro: Calderara di Reno, Bologna Si offre: Contratto a tempo determinato - ccnl gomma plastica. Ral da 27kOrario di lavoro:  Dal Lunedì al Venerdì. Dalle 9:00 alle 18:00 /...

  • Apple support trainee

    4 settimane fa

    Metropolitan City Of Turin, Italia Newcleo A tempo pieno

    Job description:Role descriptionWe are looking for an Apple Support Trainee who will work as a member of the IT Technical Support Team, supporting a network of Apple OS systems; this includes day to day administration and troubleshooting of end users issues who have Mac OS products, the ability to diagnose software faults and hardware issues. The position...

  • Customer Success Manager

    4 settimane fa

    Milan, Italia Futura A tempo pieno

    IL RUOLO La/Il Customer Success Manager entrerà a far parte del Team Customer Success di Futura. In Futura, la soddisfazione e la fidelizzazione dei nostri clienti sono fondamentali. L#39;innovazione tecnologica che proponiamo con la nostra piattaforma deve essere accompagnata da un eccellente servizio clienti. Stiamo ampliando il nostro team per offrire...

  • Addetto/a al customer service

    4 settimane fa

    Metropolitan City Of Turin, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Sei una persona dinamica e intraprendente? Ami le sfide e metterti in gioco? CANDIDATI ADESSOSynergie spa, filiale di Torino Mirafiori, cerca per importante azienda cliente, leader in Italia nel settore delle telecomunicazioni, la figura di:ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE - INBOUND La risorsa selezionata, a seguito di un'adeguata formazione, verrà inserita...