Help Desk Telefonico

4 settimane fa


Asti, Italia Altro A tempo pieno

Overview Azienda operante nella fornitura di sistemi per la gestione domestica dell’acqua seleziona una risorsa da inserire nel team di Help Desk Telefonico. La figura sarà incaricata di fornire assistenza tecnica e informativa tramite supporto telefonico ai clienti riguardo i prodotti e i servizi offerti.ResponsibilitiesGestione delle chiamate in ingresso da parte dei clienti, rispondendo alle richieste relative ai prodotti per la gestione dell’acqua domesticaFornitura di assistenza di primo livello, risolvendo i ticket assegnati e dando informazioni sui sistemi di purificazione, depurazione e gestione dell’acquaDiffusione di informazioni relative ai servizi attivi e alle modalità di utilizzo dei prodotti aziendaliGestione delle segnalazioni e reclami tramite il sistema di tracciamento interno, garantendo un servizio tempestivo ed efficaceQualificationsDiploma di scuola secondaria di secondo gradoCapacità di comunicazione telefonica e abilità nella gestione del cliente, soprattutto per la risoluzione di problematiche o richieste legate ai sistemi di trattamento acquaPredisposizione al lavoro in team, con attitudine alla collaborazione e al supporto reciprocoConoscenza base dei principali strumenti informatici, per una corretta gestione delle segnalazioni e dei ticket.OfferContratto a tempo determinato con orario full-timeAffiancamento operativo iniziale con formazione dedicata retribuita sui prodotti e servizi offertiIncentivi mensili legati alla qualità della gestione delle richieste e alla soddisfazione del clienteAccesso al bar aziendale interno e benefit aziendali.#J-18808-Ljbffr


  • Junior Help Desk

    3 settimane fa


    Asti, Italia Randstad Digital Italia A tempo pieno

    Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per importante realtà specializzata nella fornitura di servizi di logistica distributiva integrata e di trasporti a temperatura controllata, un / una : Junior Help Desk Principali responsabilità : Networking : switch e router, access point e...


  • Asti, Italia Altro A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per multinazionale leader nel settore Telecomunicazioni, Energia e Trasporti, figure da inserire a Bologna come Help Desk Telecomunicazion i a Bologna.La risorsa inserita erogherà da remoto servizi di backoffice per la configurazione di router, switch, centralini voip, access point.Nello specifico si occuperà di : Supporto da remoto...


  • Asti, Italia During S.P.A. A tempo pieno

    Ricerchiamo, per azienda operante nel settore informatico, un impiegato/impiegata help desk appartenente alle categorie protette legge *****, che si occuper di: - supporto tecnico agli utenti - gestione delle segnalazioni e delle richieste - diagnosticare e risolvere problematiche informatiche, assicurando un'assistenza tempestiva ed efficace Requisiti...


  • Asti, Italia During S.P.A. A tempo pieno

    Ricerchiamo, per azienda operante nel settore informatico, un impiegato/impiegata help desk appartenente alle categorie protette legge *****, che si occuper di: - supporto tecnico agli utenti - gestione delle segnalazioni e delle richieste - diagnosticare e risolvere problematiche informatiche, assicurando un'assistenza tempestiva ed efficace Requisiti...


  • Asti, Italia During S.p.A. A tempo pieno

    Ricerchiamo, per azienda operante nel settore informatico, un impiegato/impiegata help desk appartenente alle categorie protette legge 68/99, che si occuper di: - supporto tecnico agli utenti - gestione delle segnalazioni e delle richieste - diagnosticare e risolvere problematiche informatiche, assicurando un’assistenza tempestiva ed efficace Requisiti...

  • Junior Help Desk

    3 settimane fa


    Asti, Italia Altro A tempo pieno

    Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per importante realtà specializzata nella fornitura di servizi di logistica distributiva integrata e di trasporti a temperatura controllata, un / una :Junior Help DeskPrincipali responsabilità :Networking : switch e router, access point e...


  • Asti, Italia We Tech Srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Tecnico Helpdesk IT per fornire assistenza sui sistemi informatici dei nostri Clienti. Risponderai a domande su problemi tecnici di base e offrirai consigli per risolverli. Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza técnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua...

  • Tecnico Informatico

    3 settimane fa


    Asti, Italia Altro A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team IT per attività di supporto tecnico agli utenti aziendali , sia da remoto che on-site.Cosa farai :Gestione delle richieste di supporto tramite sistema di ticketing aziendaleAssistenza su PC, software e suite Office (email, collaboration tools, ecc.)Supporto a dispositivi Android, iOS, tablet e...

  • Tecnico Informatico

    1 giorno fa


    Asti, Italia Format S.r.l A tempo pieno

    Format srl è un' azienda orientata allo sviluppo di soluzioni gestionali personalizzate, ha al suo interno un reparto sistemistico che si occupa della gestione a 360 gradi delle necessità tecnologiche dei clienti.Siamo alla ricerca di un Tecnico Informatico motivato e competente da inserire nel nostro team. La risorsa si occuperà di assistenza tecnica,...

  • Tecnico Informatico

    3 settimane fa


    Asti, Italia Nexsoft S.P.A. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team IT per attività di supporto tecnico agli utenti aziendali , sia da remoto che on-site. Cosa farai : Gestione delle richieste di supporto tramite sistema di ticketing aziendale Assistenza su PC, software e suite Office (email, collaboration tools, ecc.) Supporto a dispositivi Android, iOS, tablet e PDA...