Service Manager Vulnerability Workflow

5 giorni fa

Italy Avangarde Group A tempo pieno

Principali compiti e responsabilità • Supervisione dei flussi dati da Qualys/CVE e qualità dell’anagrafica Asset (CMDB di Sicurezza). • Gestione e aggiornamento della matrice di responsabilità tra team/fornitori. • Gestione casi complessi (multi-vendor, split responsibility, override). • Monitoraggio del workflow del tool e coordinamento dei Piani di Rientro con i team tecnici. • Gestione eccezioni: zero-day, assenza patch vendor, falsi positivi, asset EOL. • Monitoraggio SLA e KPI (in particolare SEC_PWM_1) tramite controllo dei timestamp. • Produzione reportistica per il Cliente (Executive Summary, Trend, Aging). • Analisi carichi di lavoro e individuazione colli di bottiglia. Requisiti tecnici Esperienza con strumenti di Vulnerability Management (Qualys/Tenable/Rapid7). Ottima conoscenza CMDB, SLA/OLA e processi ITSM. Comprensione CVE/CVSS e degli ambiti tecnologici (OS, DB, Middleware, VMware). Buone capacità di analisi dati (Excel/BI). Negoziazione e gestione conflitti in contesti multi-fornitore. Assertività nelle escalation SLA. Comunicazione chiara e orientata al cliente. 5–7 anni in ruoli di Service Management, SOC, o Vulnerability Management evoluto. Preferibile background infrastrutturale/security. Certificazioni gradite: ITIL v4, Security+, Qualys Specialist (non obbligatorie). Cosa offriamo Opportunità di impiego a tempo indeterminato Percorsi di formazione professionale di alto livello, erogati attraverso il nostro programma interno Academy Benefit (Ticket Restaurant) Retribuzione commisurata ai livelli di esperienza acquisiti Possibilità di entrare in contatto con professionisti dalla comprovata esperienza, all'interno di un'azienda leader nel mercato di riferimento e con oltre venti anni di attività svolta La candidatura si intende rivolta a candidati di ambo i sessi ai sensi della Legge n° 903/77 .

  • Consulente Vulnerability Manager

    7 giorni fa

    Via Piovola, Empoli, Toscana, Italy Var Group A tempo pieno 50.000 € - 60.000 € all'ano

    Unisciti a noi Sede: Firenze Contratto: Full time, assunzione direttaChi siamoVar Group S.p.A., leader per la fornitura di servizi IT per l'innovazione, sta ricercando diverse figure da inserire all'interno della propria Business Unit 7 Circle, dedicata a guidare imprese e organizzazioni in importanti programmi di trasformazione digitale, nel approccio...

  • Senior Vulnerability Manager

    1 settimana fa

    Rome, Latium, Italy, IT BNL BNP Paribas A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una Vulnerability Management Senior con: Esperienza di almeno 3/5 anni nella gestione del ciclo di vita delle vulnerabilità: identificazione, definizione delle priorità e monitoraggio dei piani di rientro delle vulnerabilità in ambito infrastrutturale, comprese piattaforme cloud, dispositivi IoT e infrastrutture complesse....

  • Technical Service Manager

    3 settimane fa

    Pisa, Tuscany, Italy, IT TAI SOLUTIONS A tempo pieno

    T.A.I. Software Solution Srl ricerca un Technical Service Manager per l'inserimento nel proprio organico presso le sedi di Pisa, Firenze, Milano e Roma . Sono comunque previste anche forme, parziali o totali, di Smart Working. T.A.I. Software Solution opera da oltre 30 anni nel mercato IT italiano, sia come Partner dei principali brand hardware e software,...

  • Service Manager

    2 settimane fa

    Italy Gruppo Ulixe A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Service Manager che operi in modalità full remote. Cosa cerchiamo: - Esperienza consolidata/documentata nel ruolo di Service Manager o in ruoli analoghi correlati alla gestione dei servizi IT. - Conoscenza dei processi ITIL e delle metodologie di gestione dei servizi. - Capacità di analisi dei KPI e di gestione della...

  • Service Manager

    2 settimane fa

    Italy Gruppo Ulixe A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Service Manager che operi in modalità full remote. Cosa cerchiamo: Esperienza consolidata/documentata nel ruolo di Service Manager o in ruoli analoghi correlati alla gestione dei servizi IT. Conoscenza dei processi ITIL e delle metodologie di gestione dei servizi. Capacità di analisi dei KPI e di gestione della reportistica....

  • Service Manager

    2 settimane fa

    Italy Gruppo Ulixe A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Service Manager che operi in modalità full remote. Cosa cerchiamo: Esperienza consolidata/documentata nel ruolo di Service Manager o in ruoli analoghi correlati alla gestione dei servizi IT. Conoscenza dei processi ITIL e delle metodologie di gestione dei servizi. Capacità di analisi dei KPI e di gestione della reportistica....

  • Service Manager

    2 settimane fa

    Italy Gruppo Ulixe A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Service Manager che operi in modalità full remote. Cosa cerchiamo: Esperienza consolidata/documentata nel ruolo di Service Manager o in ruoli analoghi correlati alla gestione dei servizi IT. Conoscenza dei processi ITIL e delle metodologie di gestione dei servizi. Capacità di analisi dei KPI e di gestione della reportistica....

  • Salesforce Technical Service Manager

    3 settimane fa

    Milan, Lombardy, Italy, Provincia di Milano CØDESTORM A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di 1 Salesforce Technical Service Manager a tempo pieno. La forma contrattuale è flessibile, dipendente o Partita IVA a seconda delle preferenze. L’attività si svolge prevalentemente da remoto, ma con 1-2 giorni a settimana presso cliente a Milano . Skills richieste: Salesforce: Ottima conoscenza della piattaforma Salesforce (Sales...

  • Cyber Security Manager

    2 settimane fa

    Rome, Latium, Italy, IT Robert Half A tempo pieno

    Robert Half Italia è una società che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n. 0000095 del 03/08/2018. Per un’azienda operante nel settore della consulenza direzionale, attiva a livello internazionale,...

  • Service manager

    2 settimane fa

    Italy ADENTIS Italia A tempo pieno

    CHI SIAMO Adentis Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e IT operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 Paesi europei con oltre 8500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della...