Addetto/a relazioni clienti junior B2B
2 giorni fa
verona, veneto, Italia
All consulting srl
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Studio di consulenza e servizi B2B con sede a Verona, attivo nel supporto alle imprese del territorio, cerca un/a Addetto/a relazioni clienti da inserire nel team commerciale. Se ami il contatto con le persone, sai ascoltare e vuoi costruire competenze concrete in un contesto dinamico, questo è il ruolo giusto per te.
Cosa farai:
- gestirai le richieste in arrivo da un portafoglio di clienti business, aggiornando il CRM con le informazioni chiave dopo ogni interazione
- collaborerai con i consulenti interni per proporre soluzioni personalizzate alle esigenze delle imprese clienti
- monitorerai le pratiche aperte e gestirai i follow-up periodici, con circa 15-20 contatti gestiti al giorno
- verificherai la soddisfazione del cliente nel tempo, trasformando ogni contatto in una relazione solida e duratura
- diploma di scuola superiore
- buone capacità comunicative e di ascolto attivo
- dimestichezza con pc e strumenti digitali di base (CRM, posta elettronica, fogli di calcolo)
- orientamento al cliente e attitudine al problem solving
- anche senza esperienza pregressa: formiamo noi
- Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
- Formazione continua strutturata fin dal primo giorno
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Welfare aziendale
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time, con inserimento da subito