Addetto/a relazioni clienti junior B2B
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Studio di consulenza e servizi B2B con sede a Verona, attivo nel supporto alle imprese del territorio, cerca un/a Addetto/a relazioni clienti da inserire nel team commerciale. Se ami il contatto con le persone, sai ascoltare e vuoi costruire competenze concrete in un contesto dinamico, questo è il ruolo giusto per te.
Cosa farai:
* gestirai le richieste in arrivo da un portafoglio di clienti business, aggiornando il CRM con le informazioni chiave dopo ogni interazione
* collaborerai con i consulenti interni per proporre soluzioni personalizzate alle esigenze delle imprese clienti
* monitorerai le pratiche aperte e gestirai i follow-up periodici, con circa 15-20 contatti gestiti al giorno
* verificherai la soddisfazione del cliente nel tempo, trasformando ogni contatto in una relazione solida e duratura
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* buone capacità comunicative e di ascolto attivo
* dimestichezza con pc e strumenti digitali di base (CRM, posta elettronica, fogli di calcolo)
* orientamento al cliente e attitudine al problem solving
* anche senza esperienza pregressa: formiamo noi
Offerta e benefit:
* Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
* Formazione continua strutturata fin dal primo giorno
* Buoni pasto
* Orario flessibile
* Welfare aziendale
* contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time, con inserimento da subito
Sede di lavoro: Verona (VR)