Customer Service Specialist
4 settimane fa
➔ CHI SIAMOQuickfisco è un'azienda digitale con sede a Milano, Catania e Avellino.Abbiamo un obiettivo chiaro : trasformare la gestione contabile e fiscale delle Partite IVA. Con la nostra piattaforma 100% online semplifichiamo la vita di migliaia di professionisti in tutta Italia, unendo tecnologia all'avanguardia e attenzione autentica alle persone.Qui non troverai il classico studio professionale : cerchiamo persone curiose, pronte a crescere in un team giovane e dinamico (l'età media è di 35 anni) dove il talento, il merito e le idee fanno davvero la differenza.➔ IL RUOLOCome Customer Service Specialist in Quickfisco nella nostra sede di Catania, ti occuperai di :Gestire il processo di onboarding dei nuovi clienti, gestendone l'attivazione e guidandoli nell'utilizzo della piattaforma.Fornire supporto tramite mail, chat e altri canali digitali, rispondendo a domande e risolvendo eventuali problematiche.Assistere i clienti nell'utilizzo delle funzionalità della piattaforma.Monitorare e analizzare le richieste di assistenza per individuare eventuali problematiche ricorrenti e proporre soluzioni migliorative.Collaborare con i team interni (fiscale, tecnico, ecc.) per risolvere richieste complesse e garantire un servizio di alta qualità.Contribuire al miglioramento dell'esperienza del cliente, raccogliendo feedback e suggerimenti per migliorare i processi e i servizi.➔ CHI DESIDERIAMO TROVAREDesideriamo inserire all'interno del nostro Team una persona che abbia maturato un'esperienza di almeno 2-3 anni nel supporto clienti in contesti tecnologici come piattaforme SaaS, B2B o B2C.Sei la persona giusta per questo ruolo si :Hai esperienza nel supporto clienti in ambienti digitali e conosci bene le dinamiche di interazione con utenti e clienti.Sei capace di affrontare e risolvere problemi in modo tempestivo e professionale.Hai un'ottima conoscenza della lingua inglese (sia scritta che parlata); qualsiasi altra lingua è un plus.Hai una conoscenza base di tematiche fiscali, o sei interessato/a a acquisirla rapidamente.Sei una persona paziente, proattiva e con un forte orientamento al cliente, capace di affrontare situazioni complesse con calma e professionalità.Ti piace lavorare in team, collaborando attivamente con i colleghi di altri reparti per risolvere le problematiche.Hai una buona capacità di organizzare il tuo lavoro in modo autonomo e preciso, rispettando le scadenze e gli obiettivi.➔ COSA OFFRIAMOImpiego full time, con modalità di lavoro ibrida.Retribuzione allineata all'esperienza.Buoni Pasto per ogni giorno di effettivo lavoro.Un giorno di ferie extra per il tuo compleanno.Un sistema di incentivi basato sul merito e sul raggiungimento di obiettivi concreti e misurabili.Possibilità di crescita professionale e formazione continua per far evolvere le tue competenze.Un'azienda meritocratica, giovane e inclusiva, dove talento e idee innovative vengono valorizzati.#J-18808-Ljbffr
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Customer Service Specialist
4 settimane fa
Bari, Italia Quickfisco A tempo pieno➔ CHI SIAMO Quickfisco è un'azienda digitale con sede a Milano, Catania e Avellino. Abbiamo un obiettivo chiaro : trasformare la gestione contabile e fiscale delle Partite IVA. Con la nostra piattaforma 100% online semplifichiamo la vita di migliaia di professionisti in tutta Italia, unendo tecnologia all'avanguardia e attenzione autentica alle persone....
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Impiegato/A Customer Service B2B
1 settimana fa
Bari, Italia Quojobis A tempo pienoQuoJobis Agenzia per il Lavoro - ricerca per azienda cliente: Impiegato/a Customer Service B2B La posizione fungerà da collegamento tra il team vendite e la produzione, garantendo una gestione efficace delle commesse e un flusso informativo puntuale.La persona scelta si occuperà di: Gestione delle relazioni con i clienti e attività di ricontatto...
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Impiegato / a Customer Service B2B
3 settimane fa
Bari, Italia Quojobis A tempo pienoQuoJobis – Agenzia per il Lavoro - ricerca per azienda cliente : Impiegato / a Customer Service B2B La posizione fungerà da collegamento tra il team vendite e la produzione, garantendo una gestione efficace delle commesse e un flusso informativo puntuale. La persona scelta si occuperà di : Gestione delle relazioni con i clienti e attività di ricontatto...
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Impiegato/a Customer Service B2B
2 giorni fa
Bari, Italia Quojobis A tempo pienoQuoJobis – Agenzia per il Lavoro - ricerca per azienda cliente: Impiegato/a Customer Service B2B La posizione fungerà da collegamento tra il team vendite e la produzione, garantendo una gestione efficace delle commesse e un flusso informativo puntuale. La persona scelta si occuperà di: · Gestione delle relazioni con i clienti e attività...
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Team Manager Customer Service
3 settimane fa
Bari, Italia Altro A tempo pienoChaberton Professionals, divisione di Chaberton Partners dedicata alla ricerca e selezione di profili di Middle and Top Management, è attualmente alla ricerca di un / a Team Manager Customer Service - Credit Risk, per una multinazionale leader nei servizi di mobilità e soluzioni per la gestione delle flotte aziendali, sede Milano.Principali...
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Impiegato/a customer service b2b
3 settimane fa
Bari, Italia QuoJobis A tempo pienoQuoJobis – Agenzia per il Lavoro - ricerca per azienda cliente: Impiegato/a Customer Service B2B La posizione fungerà da collegamento tra il team vendite e la produzione, garantendo una gestione efficace delle commesse e un flusso informativo puntuale. La persona scelta si occuperà di: · Gestione delle relazioni con i clienti e attività di...
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Addetti Al Customer Service Al Banco Autonoleggio
1 settimana fa
Bari, Italia GIGROUP A tempo pienoGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con HERTZ, leader nel settore del servizio di autonoleggio, ricerca: ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE E AL BANCO AUTONOLEGGIO Le risorse saranno inserite in un contesto dinamico e avranno...
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Addetto Customer Service B2B – Coordinamento Vendite
3 settimane fa
Bari, Italia Quojobis A tempo pienoUn'agenzia per il lavoro cerca un Impiegato / a Customer Service B2B a Bari. La persona si occuperà di gestire relazioni con i clienti, coordinarsi con la produzione e analizzare documentazione commerciale. È richiesta ottima padronanza degli strumenti informatici, uso avanzato di Excel e conoscenza della lingua inglese. Offerta: contratto a tempo...
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Service Quality Specialist
2 settimane fa
Bari, Italia Altro A tempo pienoMansione Randstad Italia SpA, divisione Delivery Center Key Client, ricerca un Service Quality Specialist per un'azienda leader del settore aeronautico. Cerchi un'opportunità stimolante in un ambiente dinamico e tecnologicamente avanzato? Questa potrebbe essere l'occasione giusta per te!Service Quality SpecialistSede di lavoro: Brindisi Si offre: Contratto...
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Service Engineer
4 settimane fa
Bari, Italia LiuGong Machinery A tempo pienoJob Purpose: The After Sales Service Engineer is responsible for optimal performance and customer satisfaction by providing technical support, maintenance, and repair services for Liugong construction machinery. This role involves diagnosing mechanical, hydraulic, and electrical issues, conducting field service visits, and training customers/operators to...
