Area After Sales Manager

3 giorni fa


Roma, Lazio, Italia Internetwork Expert A tempo pieno

Area After Sales Manager

INEOS Automotive – Built For More

Story so far

Since we started our journey to build a no nonsense 4X4, we've come a long way. We've established INEOS Automotive as a serious contender in 4X4 development and manufacturing. We've partnered with some of the biggest names in the automotive industry. We've made our way from vision to prototype. We've secured a world-class production facility and delivery team. We've delivered Grenadiers to customers all around the world. We're building our double cab pick up, the Quartermaster.

People and Culture

Easy never changed anything. Not in manufacturing, science, engineering or energy – and certainly not elite sport. At INEOS we tackle every challenge head-on, and we help extraordinary athletes achieve extraordinary things. When it comes to making positive change, we know nothing gets done without grit, rigour and humour. Our Automotive team consists of around 1500 employees, 10 locations and 44 nationalities; we're an international team working together to challenge the ordinary.

If this sounds like you, let's talk.

The Area After Sales Manager implements the regional After Sales strategy in the respective European market/region which is critical to the establishment of the Grenadier's credibility in the respective market and is working cross-functionally with the wider After Sales team.

Responsibilities include (but are not limited to):

  • Setup, manage and monitor regional partner workshops & stakeholders e.g. ensure contractual setups with local partner workshops & roadside assistance partners are operating in line with KPI's and agreed SLA's.
  • After Sales customer interface e.g. actively interact and manage After Sales business relationship with VIP and fleet customers in close collaboration with Regional After Sales manager for minimized downtime and to ensure a best-in-class experience.
  • Safeguard regional parts availability e.g. understand parts lead times and constantly monitor partner workshops orders and ensure stock availability of fast-moving parts in order to minimize vehicle downtime.
  • Training and process improvement e.g. execute Grenadier training blueprint locally (with parts, service and warranty-focused approach), enabling the partner network to deliver best-in-class service. Continuously improve regional service strategy by e.g. reiterating training strategy pro-actively.
  • Identification of wider product issues and contingency plan roll-out in close collaboration with the technical support manager, identify product issues in the region/market, report them to management and actively engage in rolling out contingency plans.
  • Monitor regional financial target achievement e.g. conduct financial performance analysis for regional partners based on After Sales Europe KPI setup and continuously report on target achievement and projections to partners externally and management internally.
  • Budget spending e.g. maintain oversight over regional warranty spending and continuously align with Senior Manager After Sales on actuals and projections.

What we are looking for:

  • Strong educational background and proficient (10 years plus) regional parts & service network experience with proven involvement in OEM/IAM After Sales activities. Ideally, managed service partners/parts suppliers regionally and executed After Sales strategic initiatives in the field.
  • Up-to-date vehicle knowledge with the ability to understand technical failures and root causes.
  • Commercial and aftersales acumen and articulate with strong communication and relationship building skills in the Workshop/Service network environment.
  • Analytical skills with a background in measuring and improving After Sales partners on a KPI-driven basis is a plus.
  • Relationship building and confident in communicating with & managing partners.
  • "Can do" attitude and driven to succeed. Customer-centric mind-set.
  • Good command of English and market-relevant (GERMAN, FRENCH, SPANISH, ITALIAN) language is essential.
#J-18808-Ljbffr

  • Roma, Lazio, Italia INEOS Automotive A tempo pieno

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. INEOS Automotive - Built For More Story so far Since we started our journey to build a no nonsense 4X4, we've come a long way. We've established INEOS Automotive as a serious contender in 4X4 development and manufacturing. We've partnered with some of the biggest names in the automotive...


  • Roma, Lazio, Italia Internetwork Expert A tempo pieno

    Job OverviewWe are expanding our team to include an Area After Sales Specialist who will play a pivotal role in implementing our regional After Sales strategy in Europe. This is a unique opportunity to join INEOS Automotive and contribute to the establishment of the Grenadier's credibility in the market.Responsibilities:Establish and maintain partnerships...

  • After Sales Lead

    3 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia TN Italy A tempo pieno

    Join our TeamJoin us as an After Sales Lead at Dedalus, one of the World's leading healthcare technology companies, on our Global Delivery and Cloud Enablement Team in Italy to do the best work of your career and make a profound impact in providing better care for a healthier planet.What you'll achieveAs a After Sales Lead, you will be part responsible for...

  • After Sales Assistant

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Socomec A tempo pieno

    Socomec è un gruppo manifatturiero indipendente con oltre 3900 dipendenti in 30 filiali nel mondo.Lavorare in Socomec significa far parte di un'Azienda che continua a crescere, attraverso l'innovazione in un ambiente dinamico e aperto.Significa anche essere parte di un'Azienda internazionale in rapida espansione, impegnata nello sviluppo sostenibile al...

  • Sales area manager

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Gesfor A tempo pieno

    Sales area manager? Opportunità di Lavoro – SALES AREA MANAGER in tutta Italia ?Gesfor, per conto di un'azienda leader nella produzione e commercializzazione di prodotti per la sicurezza stradale e infrastrutture ferroviarie, è alla ricerca di Sales Area Manager per ampliare la propria rete commerciale.? Regioni di interesse:Toscana, Lazio, Umbria,...

  • Sales Area Manager

    3 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Patrimoniopro A tempo pieno

    **Sales Area Manager****Responsabilità principali**:- Gestione e coordinamento del team di vendita nell'area assegnata.- Sviluppo di strategie commerciali per raggiungere e superare gli obiettivi di vendita.- Identificazione e acquisizione di nuovi clienti e opportunità di business.- Monitoraggio delle performance di vendita e preparazione di report...


  • Roma, Lazio, Italia Telepass A tempo pieno

    Company: TELEPASS- Location: Roma, IT**Truck After Sales Specialist**:**After Sales Specialist B2B**Ricerchiamo un After Sales Specialist per il nostro team Truck After Sales, all'interno della divisione Business, che avrà le seguenti responsabilità:- Gestire le richieste di informazioni dei clienti Truck; rispondere ai relativi claims; fornire assistenza...


  • Roma, Lazio, Italia TN Italy A tempo pieno

    Role OverviewThe ideal candidate will possess a unique blend of technical expertise, business acumen, and leadership skills to drive success in this critical role. As a seasoned professional, you will leverage your experience in ServiceNow, ITIL, and process management to deliver exceptional results and drive business growth.Key AccountabilitiesDevelop and...

  • Area Sales Manager

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia BEGA Gantenbrink-Leuchten KG A tempo pieno

    Area Sales Manager - tecnico commerciale/fuori sede (m/f/i) Il GRUPPO LUCE GANTENBRINK ha fondato BEGA Illuminazione s.r.l. per affiancare il reparto Vendite BEGA in Italia con l'obiettivo di intensificare ulteriormente la nostra presenza sul mercato italiano. Siamo un'azienda che opera a livello internazionale, leader nella produzione di apparecchi...

  • Sales Area Manager

    5 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia TN Italy A tempo pieno

    null, Italy In un'ottica di sviluppo del Team Vendite Italia ricerchiamo un Sales Area Manager, proveniente da realtà strutturate. Le mansioni comprendono: Ricercare opportunità di vendita per i prodotti nel territorio assegnato; Coordinare un team di segnalatori commerciali; Interfacciarsi con l'Ufficio Tecnico per definire i prodotti e le opportunità di...


  • Roma, Lazio, Italia Jr Italy A tempo pieno

    AxL Spa – Business Unit di Roma, divisione Alti Profili è alla ricerca, per conto di azienda leader nella vendita di macchinari professionali per il settore medicale e fisioterapico, di un: AREA SALES MANAGER – Area Lazio La risorsa selezionata si occuperà dello sviluppo commerciale e della gestione del portafoglio clienti sull'intero territorio del...


  • Roma, Lazio, Italia Bulgari A tempo pieno

    PosizioneWithin the High Jewelry Quality & After Sales department based in Rome, we are looking for a **High Jewelry After Sales Service Specialist**.Profilo- Support local markets for all After Sales Service activities, especially for repairs requested by the market (products owned by customer/local property/central property) and repairs of stock...

  • Area Sales Manager

    3 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Axl Spa - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    **AxL Spa - Business Unit di Roma**, divisione **Alti Profili**è alla ricerca, per conto di azienda leader nella vendita di macchinari professionali per il settore medicale e fisioterapico, di un:**AREA SALES MANAGER - Area Lazio****Principali responsabilità**:- Sviluppare e gestire il portafoglio clienti, individuando nuove opportunità di business;-...

  • Area Sales Manager

    3 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia AxL Spa – ALTI PROFILI A tempo pieno

    AxL Spa – Business Unit di Roma, divisione Alti Profili è alla ricerca, per conto di azienda leader nella vendita di macchinari professionali per il settore medicale e fisioterapico, di un: AREA SALES MANAGER – Area Lazio La risorsa selezionata si occuperà dello sviluppo commerciale e della gestione del portafoglio clienti sull'intero territorio...


  • Roma, Lazio, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Spa, società Benefit, filiale di Milano Giotto, ricerca per nota multinazionale specializzata nella realizzazione di impianti civili e industriali nel settore della climatizzazione un/a:ADMINISTRATION SPECIALIST AFTER SALESLa risorsa, inserita all'interno del team Service Sales Support, si occuperà della:- Gestione operativa dell'intera filiera di...


  • Roma, Lazio, Italia Orienta A tempo pieno

    OrientaOrienta Spa, società Benefit, filiale di Milano Giotto, ricerca per nota multinazionale specializzata nella realizzazione di impianti civili e industriali nel settore della climatizzazione un/a:ADMINISTRATION SPECIALIST AFTER SALESLa risorsa, inserita all'interno del team Service Sales Support, si occuperà della:- Gestione operativa dell'intera...


  • Roma, Lazio, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Spa, società Benefit, filiale di Milano Giotto, ricerca per nota multinazionale specializzata nella realizzazione di impianti civili e industriali nel settore della climatizzazione un/a:ADMINISTRATION SPECIALIST AFTER SALESLa risorsa, inserita all'interno del team Service Sales Support, si occuperà della:Gestione operativa dell'intera filiera di...


  • Roma, Lazio, Italia Orienta A tempo pieno

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  • Roma, Lazio, Italia Orienta A tempo pieno

    OrientaOrienta Spa, società Benefit, filiale di Milano Giotto, ricerca per nota multinazionale specializzata nella realizzazione di impianti civili e industriali nel settore della climatizzazione un/a:ADMINISTRATION SPECIALIST AFTER SALESLa risorsa, inserita all'interno del team Service Sales Support, si occuperà della:- Gestione operativa dell'intera...

  • Area sales manager

    3 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia AxL Spa – ALTI PROFILI A tempo pieno

    Ax L Spa – Business Unit di Roma, divisione Alti Profili è alla ricerca, per conto di azienda leader nella vendita di macchinari professionali per il settore medicale e fisioterapico, di un:AREA SALES MANAGER – Area Lazio La risorsa selezionata si occuperà dello sviluppo commerciale e della gestione del portafoglio clienti sull'intero territorio del...