Front Office Agent...
3 settimane fa
Descrizione del ruolo :Hampton by Hilton Venezia Isola Nuova è alla ricerca di una figura dinamica e talentuosa per rafforzare il nostro reparto Front Office.In qualità di Front Office Agent sarai il primo punto di contatto per gli ospiti e per la loro esperienza di benvenuto. Il Front Office Agent è responsabile di tutti i processi di check-in e check-out e gestione delle richieste degli ospiti, in linea con gli standard di servizio e le procedure del marchio Hilton.Responsabilità principali :Accogliere gli ospiti in modo caloroso, professionale e personalizzato all'arrivo e durante tutta la durata del soggiornoEseguire le procedure di check-in in modo efficiente e accurato, registrando i dati degli ospiti, assegnando le camere e fornendo tutte le informazioni necessarieGestire i processi di check-out in modo rapido e cortese, elaborando i pagamenti, consegnando le fattureAssistere con il trasporto bagagli, se necessarioGestire le richieste degli ospiti e i reclami con tempestività ed efficienza, coordinandosi con gli altri repartiGestire le operazioni di cassa, inclusi pagamenti e addebiti su conto camera, assicurando l'accuratezza e la sicurezza delle transazioniMantenere aggiornati i registri degli ospiti e tutte le informazioni pertinenti nel sistema OnQ PMSPromuovere i programmi fedeltà dell'hotel (es. Hilton Honors) e le offerte speciali, incoraggiando l'iscrizione e l'utilizzo dei beneficiRequisiti :Esperienza precedente in un ruolo di front office o di servizio clienti, preferibilmente in un hotelForti capacità comunicative e interpersonaliEsperienza con i sistemi di gestione delle proprietà (PMS), conoscenza di OnQ considerata un grande plusCapacità di lavorare con orari flessibili, compresi i fine settimana, i giorni festivi e i turni di notteEccellente capacità di risolvere i problemi e attenzione ai dettagliAtteggiamento positivo e passione per l'ospitalitàOttime capacità di comunicazione in italiano e inglese, altre lingue sono un plusOffriamo :Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante all'interno di una delle più grandi catene alberghiere internazionaliSupporto allo sviluppo professionale e formazione continua attraverso i programmi di HiltonCultura aziendale che valorizza il rispetto, la diversità e il benessere dei propri membriBenefit aziendaliWelfareMensa AziendalePer candidarti, inviaci il tuo Curriculum Vitae completo e una lettera di presentazione che evidenzi la tua passione e le tue esperienze rilevanti a Ai sensi del Regolamento UE 2016 / 679 (GDPR), i dati saranno trattati esclusivamente per finalità connesse alla selezione del personale. L'annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L. 903 / 77 - L. 125 / 91) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.lgs. 215 / 03 e 216 / 03.#J-18808-Ljbffr
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Front Office Agent
3 settimane fa
Venice, Italia Altro A tempo pienoA Front Office agent assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience. ResponsibilitiesAs Front Office agent, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service...
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Front Office Agent
4 settimane fa
Venice, Italia Apex Alliance Venice 1 S.P.A. A tempo pienoDescrizione del ruolo: Hampton by Hilton Venezia Isola Nuova è alla ricerca di una figura dinamica e talentuosa per rafforzare il nostro reparto Front Office. In qualità di Front Office Agent sarai il primo punto di contatto per gli ospiti e per la loro esperienza di benvenuto. Il Front Office Agent è responsabile di tutti i processi di check-in e...
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Agente front-office
2 settimane fa
Venice, Italia Altro A tempo pienoDescrizione dell'aziendaJW Marriott Venice Resort & Spa sorge sull'esclusiva Isola delle Rose, a pochi minuti da Piazza San Marco grazie a un servizio navetta gratuito. Inaugurato nel 2015, il resort offre 266 camere e suite dal design contemporaneo curate dall'architetto Matteo Thun, e include sistemazioni esclusive come La Residenza, La Maisonette,...
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Front Office Agent Turnante...
1 settimana fa
Venice, Italia Altro A tempo pienoIn Job Hospitality, divisione dedicata al turismo e ristorazione, seleziona :FRONT OFFICE AGENT TURNANTE da inserire in un elegante hotel di Venezia.Stiamo cercando una persona dinamica, sorridente e orientata all'eccellenza del servizio.Responsabilità principali : Accoglienza professionale degli ospiti in fase di check-in e check-out;Gestione delle...
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Front Office Agent Turnante...
6 giorni fa
Venice, Italia Altro A tempo pienoIn Job Hospitality, divisione dedicata al turismo e ristorazione, seleziona : FRONT OFFICE AGENT TURNANTE da inserire in un elegante hotel di Venezia. Stiamo cercando una persona dinamica, sorridente e orientata all'eccellenza del servizio. Responsabilità principali :Accoglienza professionale degli ospiti in fase di check-in e check-out; Gestione delle...
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Front Office Agent
2 settimane fa
Venice, Italia Altro A tempo pienoJoin to apply for the Front Office Agent role at Accor .About the PropertyArtisan travel since 1883, Orient Express is a luxury brand under Accor Group, operating trains, hotels, and sailing yachts. The brand is expanding its hotel portfolio with new hotels in Rome and Venice, scheduled to open in 2026.ResponsibilitiesMeeting and greeting VIPs and guests,...
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Front Office Agent
2 settimane fa
Venice, Italia Altro A tempo pienoFront Office AgentIl Voco Venice Mestre - The Quid, facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un* Front Office AgentDi cosa ti occuperai:Check in & Check-outScarico prenotazioni e procedure di controllo sugli arriviAssistenza clienti per eventuali esigenze come cambio camera o altre necessitàVeicolare le informazioni necessarie agli altri reparti in...
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Front Office Agent
2 settimane fa
Venice, Italia Attività alberghiera A tempo pienoCompany DescriptionAbout Orient ExpressArtisan of travel since 1883, Orient Express sublimates the art of travel with its luxury trains, hotels, and sailing yachts. The brand has just launched its first hotel, Orient Express La Minerva, in Rome – which will be followed by Orient Express Venezia at Palazzo Donà Giovannelli in 2026. The experience continues...
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Front Office Agent
3 settimane fa
Venice, Italia Altro A tempo pienoArtisan of travel since 1883, Orient Express sublimates the art of travel with its luxury trains, hotels, and sailing yachts. The brand has just launched its first hotel, Orient Express La Minerva, in Rome – which will be followed by Orient Express Venezia at Palazzo Donà Giovannelli in 2026. The experience continues with the recent launch of La Dolce...
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Front Office Agent
3 settimane fa
Venice, Italia Altro A tempo pienoArtisan of travel since 1883, Orient Express sublimates the art of travel with its luxury trains, hotels, and sailing yachts. The brand has just launched its first hotel, Orient Express La Minerva, in Rome – which will be followed by Orient Express Venezia at Palazzo Donà Giovannelli in 2026. The experience continues with the recent launch of La Dolce...
