Customer Care Specialist

23 ore fa


roma, Italia Randstad Italia A tempo pieno

Mansione Randstad Office Talent Selection, specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio, seleziona per cliente in ambito PayTech un Customer Care Inbound in ottica di espansione sul suolo italiano ed estero. La risorsa, svolgerà attività di back office, assistenza clienti attraverso email, telefono e/o applicazioni di messaggistica, oltre ad interagire con gli strumenti di AI utilizzati dall azienda. Si offre: Inquadramento: Contratto di lavoro a tempo indeterminato CCNL: Commercio Terziario Retribuzione Annua Lorda ( RAL ) : 25000- 30000  Orario di lavoro: 40 ore settimanali su base turni Lunedì - SabatoSede di lavoro: Roma Centro Responsabilità In qualità di Customer Care Specialist di OnShop, sarai in prima linea nella  esperienza utente, fornendo assistenza ai clienti, risolvendo i loro problemi e garantendo loro la massima soddisfazione. Le principali responsabilità:Offrire un supporto competente e cordiale con la finalità risolvere i problemi dei clienti e garantire loro soddisfazione in ogni interazione. Collaborare con diversi team. In azienda le difficoltà si superano giocando di squadra. Condividire feedback al management per migliorare i processi aziendali ed il prodotto in base alle interazioni con i clienti. Essere proattivo, prendere iniziativa ed esprimere le tue capacità. Il management è pronto a plasmare il tuo ruolo in base alle tue attitudini e i tuoi punti di forza. Competenze Il candidato che cerchiamo: Ha conseguito una laurea triennale o magistrale; Dimostra una naturale propensione all empatia ed alla cordialità; Dimostra un'attitudine alla puntualità ed all ordine; Dimostra una propensione all' utilizzo di CRM e strumenti di strumenti di intelligenza artificiale. Ha una conoscenza della lingua inglese a livello almeno C1. Ha una conoscenza di un ulteriore lingua europea fra Tedesco, Spagnolo e Francese con livello almeno B2. Ha svolto un esperienza precedente di almeno un anno in ruoli analoghi. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). by helplavoro.it


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    2 settimane fa


    Roma, Italia Attitude ltd A tempo pieno

    Attitude, azienda specializzata nell’elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della divisione Customer Care, per un progetto con azienda leader nell’ambito della Formazione, ricerca: **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** La risorsa, gestirà l’attività di customer care, fornendo assistenza e consulenza ai clienti; avrà quindi l’incarico...


  • Roma, Italia Attitude A tempo pieno

    **Attitude**, azienda specializzata nell’elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della **divisione Customer Care**, per un progetto con _**azienda leader nell’ambito della Formazione**_, ricerca: **ADDETTO/A CUSTOMER CARE SPECIALIST** La risorsa gestirà l’attività di customer care, fornendo assistenza e consulenza ai clienti; avrà...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia MioDottore A tempo pieno 30.000 € - 45.000 € all'ano

    Lavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazientiMioDottoreè la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives.Dal 2015, MioDottore è parte del...


  • Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per importante Azienda cliente operante nel settore alimentare CUSTOMER CARE SPECIALIST La risorsa selezionata svolgerà le attività di Customer Service per l'area CMD-ORDER (incluso Pricing)....

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Roma, Italia HAYS A tempo pieno

    Post Sales | Customer Relationship | Data Management | E-Commerce **La tua nuova azienda** *** Il nostro cliente è uno dei principali Market Leader nel settore E-commerce e Digital Retail, con una top line di centinaia di milioni di Euro ed una rete distributiva che copre tre continenti. **Il tuo nuovo ruolo** *** In ottica di ampliamento del Team di...


  • Roma, Italia Attitude A tempo pieno

    **Attitude**, azienda specializzata nell’elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della **divisione Customer Care**, per un progetto con _**azienda leader nell’ambito della Formazione**_, ricerca: **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** La risorsa, gestirà l’attività di customer care, fornendo assistenza e consulenza ai clienti; avrà quindi...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia ScaleJet A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    Our client, a dynamic e-commerce business, offering eco-friendly Home & Kitchen products, is looking for a proactive and empathetic Customer Care Specialist for a full-time remote position. We are seeking a warm, customer-focused professional who excels in written communication and thrives in digital environments. The ideal candidate has experience in email...

  • Customer Care Analyst

    2 settimane fa


    Roma, Italia HAYS A tempo pieno

    Back Office - Cosmesi - Health Care - Roma **La tua nuova azienda** Per azienda nostra cliente, importante realtà multinazionale nel settore cosmetico e dell’health care, in ottica di un’ampliamento dell’area Customer Care, siamo alla ricerca di un Customer Care Analyst. **Il tuo nuovo ruolo** La figura, a riporto diretto del Responsabile Customer...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Roma, Italia AMEVISTA A tempo pieno 14.400 € all'ano

    Amevista è un'azienda giovane e dinamica che opera nel settore dell'occhialeria di lusso, distribuendo numerosi brand internazionali del mondo fashion e offrendo un'esperienza di acquisto personalizzata e di alto livello.In un'ottica di ampliamento dell'organico, ricerchiamo un/una Customer Care Specialist da inserire presso la nostra sede.Attività...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Roma, Italia Verisure A tempo pieno

    Overview Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa? Siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Customer Care Specialist da inserire nella nostra sede di Roma. In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone. Lo facciamo con...