Night Manager
2 giorni fa
Il Night Manager è responsabile della gestione delle operazioni dell’hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività. Questo ruolo è cruciale per il corretto funzionamento dell’hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception, la supervisione del personale notturno e la risoluzione di eventuali problematiche o situazioni impreviste.Responsabilità PrincipaliGestione della Reception Notturna: Accogliere gli ospiti che arrivano di notte, effettuare il check-in e il check-out.Gestire le prenotazioni per il giorno successivo, aggiornando i sistemi di gestione dell'hotel.Fornire informazioni e assistenza agli ospiti riguardo a servizi, orari e attrazioni locali.Sicurezza e SupervisioneMonitorare la sicurezza dell'hotel, garantendo la protezione degli ospiti e del personale.Effettuare controlli regolari nelle aree comuni e nei piani dell’hotel.Gestire eventuali emergenze (incendi, problemi medici, interruzioni di corrente, ecc.), seguendo le procedure di sicurezza.Gestione delle ComunicazioniCoordinare la comunicazione tra i vari reparti dell’hotel (housekeeping, manutenzione, ristorante, etc.).Risolvere eventuali problemi o richieste degli ospiti durante la notte.Gestione Amministrativa e ReportisticaRedigere report giornalieri e riassunti delle attività svolte durante il turno.Gestire la chiusura della cassa e la registrazione delle transazioni finanziarie.Assistenza agli OspitiOffrire un servizio di assistenza personalizzata, risolvendo le richieste degli ospiti con cortesia e professionalità.Gestire eventuali reclami degli ospiti e risolvere problematiche in modo rapido ed efficace.Supporto alla DirezioneFornire feedback e suggerimenti per migliorare il servizio durante il turno notturno.Collaborare con la direzione per implementare politiche e procedure operative.RequisitiEsperienza pregressa nel settore alberghiero, preferibilmente in posizioni di supervisione (reception, front office, gestione operativa).Conoscenza del PMS Protel.Profonda conoscenza standard LQA.Lingue: Conoscenza fluente della lingua inglese e possibilmente di una seconda lingua straniera.Competenze Personali: Ottime doti organizzative, capacità di gestione dello stress, attenzione ai dettagli e capacità di risolvere problemi in modo rapido e efficace.Caratteristiche Personali RichiesteAffidabilità e serietà.Eccellente capacità di comunicazione.Attitudine al lavoro di squadra e alla gestione di situazioni impreviste.Capacità di prendere decisioni autonome sotto pressione.#J-18808-Ljbffr
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Night Auditor
6 giorni fa
Capri, Italia J.K. Place Capri A tempo pienoIl Night auditor collabora con il Night Manager nella gestione delle operazioni dell’hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività. Questo ruolo è importante per un corretto funzionamento dell’hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception,...
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Night Auditor
4 settimane fa
capri, Italia Hosco.com A tempo pienoIl Night auditor collabora con il Night Manager nella gestione delle operazioni dell’hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività. Questo ruolo è importante per un corretto funzionamento dell’hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception,...
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Night Auditor
6 giorni fa
Capri, Campania, Italia J.K. Place Capri A tempo pienoIl Night auditor collabora con il Night Manager nella gestione delle operazioni dell'hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività. Questo ruolo è importante per un corretto funzionamento dell'hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception, del ...
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Night Auditor
18 ore fa
Capri, Campania, Italia Jobbit A tempo pienoHoscoIl Night auditor collabora con il Night Manager nella gestione delle operazioni dell'hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività. Questo ruolo è importante per un corretto funzionamento dell'hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception,...
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Night Auditor
4 giorni fa
Capri, Italia Hosco.Com A tempo pienoIl Night auditor collabora con il Night Manager nella gestione delle operazioni dell'hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività.Questo ruolo è importante per un corretto funzionamento dell'hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception, del...
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Night Auditor
5 giorni fa
Capri, Italia Hosco.com A tempo pienoIl Night auditor collabora con il Night Manager nella gestione delle operazioni dell’hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività. Questo ruolo è importante per un corretto funzionamento dell’hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception,...
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Night Manager
6 giorni fa
Capri, Italia J.K. Place Capri A tempo pienoIl Night Manager è responsabile della gestione delle operazioni dell’hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività. Questo ruolo è cruciale per il corretto funzionamento dell’hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception, la supervisione...
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Night Manager
4 giorni fa
Capri, Italia Hosco.Com A tempo pienoIl Night Manager è responsabile della gestione delle operazioni dell'hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività.Questo ruolo è cruciale per il corretto funzionamento dell'hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception, la supervisione del...
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5 giorni fa
Capri, Italia Hosco.com A tempo pienoIl Night Manager è responsabile della gestione delle operazioni dell’hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività. Questo ruolo è cruciale per il corretto funzionamento dell’hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception, la supervisione...
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Night Manager
2 giorni fa
Capri, Italia Hosco.com A tempo pienoIl Night Manager è responsabile della gestione delle operazioni dell’hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività. Questo ruolo è cruciale per il corretto funzionamento dell’hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception, la supervisione...