ERP Operations Help Desk

1 giorno fa

TrentinoAlto Adige, Italia EOS Solutions Group A tempo pieno

Join to apply for the ERP Operations Help Desk role at EOS Solutions Group EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la sede EOS di Bolzano una figura di ERP Operations Help Desk: la persona prescelta opererà all’interno del reparto Customer Service ed effettuerà attività di supporto applicativo prevalentemente erogato in modalità remota presso l’ufficio EOS di Bolzano, lavorando assieme alle altre risorse del team allo scopo di fornire al cliente un servizio strutturato e basato su Service Level Agreements. Responsibilities Gestisce le richieste di supporto applicativo sull’area Supply Chain e Produzione attraverso il sistema di ticketing risolvendole direttamente o gestendo collaborativamente l’escalation verso altri membri del team Agisce in prima persona nella configurazione applicativa per raggiungere i requisiti di business richiesti Coordina le comunicazioni alla clientela relative alle richieste di assistenza assegnate Collabora con gli altri reparti dell’azienda (Progetti, Vendite, R&D) per ottimizzare il servizio e la customer satisfaction Desired skills and experience Esperienza su prodotti ERP, preferibilmente Microsoft Dynamics NAV o Business Central Conoscenza dei principali processi e flussi aziendali Buona metodologia di analisi e documentazione dei processi e dei requisiti Efficace comunicazione in lingua italiana, sensibilità sui tempi e sui costi, assertività e proattività Mentalità service-oriented, attitudine al lavoro in team strutturati, capacità di pianificazione delle attività e problem solving Buona conoscenza della lingua inglese e della lingua tedesca Costituisce titolo preferenziale la laurea in Ingegneria Gestionale Patente B Cosa offriamo Un posto di lavoro in un’azienda IT leader di settore Accesso diretto alle tecnologie e servizi Microsoft con la possibilità di conseguire certificazioni personali su prodotti Microsoft Orari di lavoro flessibili e lavoro da casa Onboarding personalizzato ed affiancato da colleghi con esperienza pluriennale Partecipazione ad eventi aziendali, teambuildings, e manifestazioni del partner network Benefits Regalo di benvenuto Computer portatile personale Spazi di relax per pausa caffè e pranzo Bevande calde, acqua e frutta fresca gratis Bonus Smart Working Buoni pasto Welfare aziendale Assicurazione Fondo EST/UniSalute Sede di lavoro: Bolzano Seniority Level Entry level Employment type Full-time Job function Management and Manufacturing Industries IT Services and IT Consulting #J-18808-Ljbffr

  • Remote ERP Operations

    1 giorno fa

    Trentino-Alto Adige, Italia EOS Solutions Group A tempo pieno

    Un'azienda leader in soluzioni IT cerca un ERP Operations Help Desk a Bolzano per fornire supporto applicativo e gestire le comunicazioni con i clienti. La figura deve avere esperienza in prodotti ERP, preferibilmente Microsoft Dynamics, e buone capacità comunicative sia in italiano che in inglese. Offriamo un ambiente di lavoro flessibile e opportunità di...

  • ERP Help Desk Contabile – Remote, SQL

    1 settimana fa

    Trentino-Alto Adige, Italia Starfinder A tempo pieno

    Una storica azienda trentina è alla ricerca di un Help Desk ERP specializzato nell'assistenza ai clienti per un software gestionale. Il candidato ideale avrà un background amministrativo e competenze in SQL e nel pacchetto Office, con la possibilità di smart working. Questo ruolo offre l'opportunità di lavorare in un contesto dinamico e collaborare...

  • ERP Operations Consultant

    4 settimane fa

    Trentino-Alto Adige, Italia EOS Solutions Group A tempo pieno

    EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la sua sede di Bolzano un/a ERP Operations Consultant con esperienza di almeno 3 anni in aziende manifatturiere nella gestione dei processi.Nello specifico , il/la Consulente: partecipa a tutti gli aspetti dell'implementazione della soluzione ERP con particolare riguardo alle...

  • HELP DESK JUNIOR

    2 settimane fa

    Trentino-Alto Adige, Italia Synergie Sede A tempo pieno

    Descrizione aziendaSynergie, filiale di Trento , seleziona per azienda cliente del settore vetro, un/una: HELP DESK JUNIORb> PosizioneLa risorsa selezionata si occuperà di: Fornire supporto di primo livello agli utenti per problemi hardware e software ; Gestire le richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing; Risolvere problemi tecnici di base...

  • Senior ERP Operations Consultant

    3 settimane fa

    Trentino-Alto Adige, Italia EOS SPA A tempo pieno

    EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la sua sede di Bolzano un / una Senior ERP Operations Consultant for Dynamics 365 con esperienza di almeno 4 anni in aziende manifatturiere nella gestione dei processi. Nello specifico, il / la Consulente : partecipa a tutti gli aspetti dell'implementazione della soluzione ERP con...

  • ERP Operations Consultant

    4 settimane fa

    Trentino-Alto Adige, Italia EOS SPA A tempo pieno

    Social network you want to login/join with: EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la suasede di Bolzano un/aERP Operations Consultant con esperienza di almeno 3 anni in aziende manifatturiere nella gestione dei processi.Nello specifico , il/la Consulente: partecipa a tutti gli aspetti dell'implementazione della...

  • Help Desk/Sistemista Junior

    3 settimane fa

    Trentino-Alto Adige, Italia F2Informatica | Consulenza Cloud, Nosql, Iot A tempo pieno

    Dal 1998 sosteniamo le aziende nell'utilizzo e nello sviluppo delle tecnologie digitali, in modo da potenziarne la crescita. Siamo specializzati in servizi di consulenza e sviluppo software su tematiche Cloud, IoT, NoSQL. Siamo alla ricerca di un Help Desk / Sistemista Junior per un'attività presso un nostro cliente Enterprise. Ruolo : Monitoraggio di...

  • desk expediting

    1 settimana fa

    Trentino-Alto Adige, Italia agap2 Italia A tempo pieno

    Parte del Gruppo MoOngy , agap2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di consulenza ingegneristica e IT. Dal 2018, Agap2 Italia opera sul territorio nazionale nei seguenti settori: Automotive, Aerospace, Industrial Automation, Energy, Oil & Gas, Betting & Gaming, Fashion & Luxury, Finance, Healthcare. Siamo alla ricerca di un Desk Expeditor...

  • Operations Analyst

    1 giorno fa

    trentino alto adige, Italia Binance A tempo pieno

    Binance is a leading global blockchain ecosystem behind the world’s largest cryptocurrency exchange by trading volume and registered users. We are trusted by over 280 million people in 100+ countries for our industry-leading security, user fund transparency, trading engine speed, deep liquidity, and an unmatched portfolio of digital‑asset products....

  • Logistics & Operations Coordinator — Inbound/Outbound

    3 settimane fa

    Trentino-Alto Adige, Italia Alpitronic GmbH A tempo pieno

    Page Personnel - Reggio Emilia e provincia Definizione dei contratti e standard di servizio con i trasportatori per le spedizioni di magazzino e verso i clienti. Efficientamento delle attività logistiche inbound e outbound per assicurare flussi… Randstad Zona 290 - provincia di Frosinone La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti...