Addetto/a informazione clienti nel settore telecomunicazioni
2 giorni fa
roma, lazio, Italia
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Studio commerciale nel settore telecomunicazioni con sede a Roma, team di circa 15 persone orientato al cliente, ricerca un/una Addetto/a all'informazione clienti per rafforzare il punto di contatto con il pubblico.
La risorsa si occuperà di:
- accogliere i clienti e fornire informazioni chiare su servizi di fibra ottica, mobile e fisso
- gestire circa 30-40 interazioni al giorno, indirizzando i clienti agli specialisti di riferimento
- registrare i dati dei contatti e le interazioni su gestionale interno
- supportare la distribuzione di materiale promozionale aggiornato
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e relazionali
- predisposizione al contatto con il pubblico e al lavoro in team
- conoscenza base del pacchetto Office (Word, Excel)
- anche senza esperienza pregressa, con forte motivazione ad apprendere
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato, full-time
- Retribuzione 1.450-1.550 € lordi mensili (CCNL Telecomunicazioni)
- Bonus su obiettivi legati alla qualità del servizio
- Welfare aziendale e Convenzioni aziendali dedicate ai dipendenti
- Formazione continua sui prodotti e servizi del settore
Sede di lavoro: Roma. Inserimento previsto a novembre.
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