Addetto/a informazione clienti nel settore telecomunicazioni

2 giorni fa

roma, lazio, Italia Cosma solution Tempo pieno 17 € Contratto

Studio commerciale nel settore telecomunicazioni con sede a Roma, team di circa 15 persone orientato al cliente, ricerca un/una Addetto/a all'informazione clienti per rafforzare il punto di contatto con il pubblico.

La risorsa si occuperà di:

  • accogliere i clienti e fornire informazioni chiare su servizi di fibra ottica, mobile e fisso
  • gestire circa 30-40 interazioni al giorno, indirizzando i clienti agli specialisti di riferimento
  • registrare i dati dei contatti e le interazioni su gestionale interno
  • supportare la distribuzione di materiale promozionale aggiornato

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • ottime capacità comunicative e relazionali
  • predisposizione al contatto con il pubblico e al lavoro in team
  • conoscenza base del pacchetto Office (Word, Excel)
  • anche senza esperienza pregressa, con forte motivazione ad apprendere

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato, full-time
  • Retribuzione 1.450-1.550 € lordi mensili (CCNL Telecomunicazioni)
  • Bonus su obiettivi legati alla qualità del servizio
  • Welfare aziendale e Convenzioni aziendali dedicate ai dipendenti
  • Formazione continua sui prodotti e servizi del settore

Sede di lavoro: Roma. Inserimento previsto a novembre.

#J-18808-Ljbffr