Helpdesk IT

3 settimane fa


WorkFromHome, Italia F2Informatica | Consulenza, Cloud, NoSQL, IoT A tempo pieno

Dal 1998 sosteniamo le aziende nell'utilizzo e nello sviluppo delle tecnologie digitali, in modo da potenziarne la crescita. Siamo specializzati in servizi di consulenza e sviluppo software su tematiche Cloud, IoT, NoSQL. Ruolo Siamo alla ricerca di un Sistemista Windows e Linux per un'attività presso un nostro cliente Enterprise. All’interno del team di Control Room, la risorsa si occuperà delle seguenti attività: gestione e supervisione di sistemi Windows e Linux per diversi clienti Enterprise; esecuzione di interventi di primo livello su macchine virtuali (VM), inclusi riavvio dei servizi, pulizia ed estensione dello spazio disco; monitoraggio proattivo degli applicativi tramite strumenti quali Nagios, Alerta, Dynatrace e Splunk, garantendo interventi tempestivi in caso di anomalie; gestione dei ticket attraverso ServiceNow, con analisi delle segnalazioni, presa in carico e assegnazione ai team competenti; apertura e tracciamento dei ticket per assicurare una risoluzione efficace delle segnalazioni, garantendo tempi di risposta adeguati e il corretto inoltro delle richieste ai reparti di competenza; redazione di documentazione tecnica e reportistica per la tracciabilità degli interventi e delle problematiche, in collaborazione con i team tecnici. Requisiti Esperienza in attività di monitoraggio, possibilmente in contesti di grandi dimensioni; Esperienza lavorativa con sistemi operativi Windows; Esperienza lavorativa con sistemi operativi Linux / Unix; Conoscenza di tools di monitoraggio come Nagios, Alerta e Dynatrace; Esperienza nell'utilizzo di Service Now, per la gestione di ticket; SEDE Napoli (Smart working + presenza in sede 1 giorno a settimana) Orario organizzato su turni da 8 ore per coprire la fascia h24 7/7 (con 2 giorni di riposo a settimana) Contratto e benefit offriamo contratto di apprendistato (CCNL Commercio) + ticket restaurant. RAL iniziale pari a 23.300 € , e percorso di crescita retributiva che prevede due scatti di livello ogni 18 mesi. Per contribuire al tuo sviluppo professionale avrai la possibilità di seguire corsi di formazione e di ottenere certificazioni relative al tuo settore. Aspettiamo la tua candidatura Informativa EEO Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità. Informativa al trattamento dati Gli interessati possono inviare curriculum vitae corredato di autorizzazione al trattamento dei dati Informativa ai sensi degli Artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 in materia di protezione dei dati personali. F2 Informatica S.r.l., Titolare del trattamento, con sede legale in via Settembrini, 35, 20124, Milano, utilizza i dati che la riguardano esclusivamente per lo svolgimento dell'attività di ricerca, selezione e valutazione del Personale. I Suoi dati saranno condivisi con terzi solo nei limiti di cui all’informativa estesa e saranno conservati presso per un periodo di tempo non superiore a 6 mesi. Per informazioni dettagliate, anche in ordine al Suo diritto di accesso agli altri Suoi diritti, può contattare il nostro Referente Privacy all’indirizzo o il nostro DPO al seguente indirizzo : #J-18808-Ljbffr


  • | Addetto/a Helpdesk

    2 settimane fa


    WorkFromHome, Italia Orienta Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    Ruolo Orienta SpA, Agenzia per il Lavoro, seleziona per importante società operante nel settore dei servizi a livello internazionale: Responsabilità e Competenze Assicurare il servizio di Helpdesk aziendale a supporto di tutti gli utenti dell'azienda. Esaminare le richieste di problematiche quotidiane IT - sia hardware che software. Risolvere le...


  • WorkFromHome, Italia Orienta Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    Un'agenzia per il lavoro cerca un addetto Helpdesk a Bolzano. Il candidato ideale ha esperienza di 2-3 anni nel settore e possiede un diploma in informatica. Dovrà fornire supporto agli utenti, affrontare problematiche IT quotidiane, e suggerire soluzioni ai problemi ricorrenti. È richiesta una buona conoscenza delle lingue inglese o tedesca, insieme ad...

  • Helpdesk

    2 settimane fa


    WorkFromHome, Italia Randstad Digital Italia A tempo pieno

    Randstad Digital Consulting è una società di consulenza globale nei settori Information technologies e Engineering, con oltre 25.000 esperti in tutto il mondo. Siamo un'organizzazione che mette al primo posto i talenti, e siamo focalizzati nell’abilitare i nostri clienti nei loro percorsi di trasformazione digitale e nello sviluppare importanti progetti...


  • WorkFromHome, Italia Gi Group - Qibit Junior Talent A tempo pieno

    Un'agenzia per il lavoro specializzata cerca un Sistemista IT per supportare clientela come parte di un team tecnico. Sarai responsabile di helpdesk, installazione e manutenzione di infrastrutture IT, oltre a gestire soluzioni di backup. Richiesta ottima conoscenza di Microsoft, networking e virtualizzazione. L'inquadramento è con contratto a tempo...


  • WorkFromHome, Italia EOS Solutions Group A tempo pieno

    Un'azienda IT di leader nel settore cerca un Middle Finance Helpdesk per la sede di Milano. Il candidato ideale avrà esperienza in moduli finance ERP, comunicazione efficace in italiano e buona conoscenza dell'inglese. Offriamo accesso a tecnologie Microsoft, orari flessibili, e opportunità di crescita personale. Lavorerai in un ambiente collaborativo,...

  • HelpDesk con Azure

    2 settimane fa


    WorkFromHome, Italia everience Italia A tempo pieno

    Everience Italia è una realtà giovane e in continua evoluzione, nata per offrire servizi e consulenza informatica di alta qualità. Oggi, grazie al nostro impegno, siamo entrati a far parte del gruppo europeo Helpline, leader nella trasformazione digitale. Con +100 dipendenti e tanti collaboratori esterni in Italia, puntiamo a crescere rapidamente nei...


  • WorkFromHome, Italia SYSTENT GmbH A tempo pieno

    Ein führendes Softwareunternehmen in Lagundo sucht einen Helpdesk- und Supportmitarbeiter (m/w/d). In dieser Rolle werden Sie Kunden bei technischen Fragen unterstützen, Supportanfragen analysieren und gemeinsam mit Entwicklern an der Weiterentwicklung der Software arbeiten. Ideale Bewerber sollten IT-affin sein, über Kommunikationsfähigkeiten verfügen...

  • Remote-First Helpdesk

    2 settimane fa


    WorkFromHome, Italia AsiX management software A tempo pieno

    Ein führendes Softwareunternehmen sucht einen Helpdesk- und Supportmitarbeiter (m/w/d) in Lagundo, um Kunden bei technischen Fragen zu unterstützen. Der ideale Kandidat zeigt Kommunikationsfähigkeit, IT-Affinität und Freude an der Kundenbetreuung. Das Unternehmen bietet ein positives Arbeitsumfeld mit interdisziplinären Teams und flexiblen...


  • WorkFromHome, Italia Dev4Side Software A tempo pieno

    In Dev4Side Software, crediamo che per raggiungere risultati di qualità e in grado di soddisfare i clienti servano passione ed evoluzione costante. È per questo motivo che il nostro team è composto da persone appassionate di nuove tecnologie e di sviluppo. Abbiamo due sedi, una a Milano e la seconda a Pesaro, ma il nostro è un team diffuso sul territorio...

  • Helpdesk Roma H

    3 settimane fa


    WorkFromHome, Italia HELPLINE A tempo pieno

    Per supportare un nostro cliente, siamo alla ricerca di 3 Tecnici HelpDesk che si uniscano al team dedicato al supporto IT interno. Queste figure avranno il compito di garantire un servizio di assistenza di alta qualità, contribuendo a risolvere rapidamente eventuali problematiche e a mantenere l'efficienza operativa all'interno dell'organizzazione....