Adecco Italia | Addetto/a Customer Service

1 mese fa

milano garibaldi, Italia Adecco Italia A tempo pieno
Adecco Italia Spa ricerca per azienda specializzata nella vendita e nella distribuzione di generi alimentari italiani un/una:
ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE
Cerchiamo un individuo entusiasta con una forte passione per l'e-commerce, le persone e l'enogastronomia che possa offrire soluzioni a qualsiasi problema di customer care che possa verificarsi. Il candidato prescelto per questo ruolo avrà una forte comprensione delle politiche di customer care dell'azienda e sarà in grado di offrire un'assistenza rapida e accurata ai nostri clienti.
Responsabilità:
- Gestire e risolvere i problemi di prodotti o servizi via telefono, e-mail o chat chiarendo il reclamo del cliente; determinare la causa del problema; fornire soluzioni e alternative adeguate entro i termini stabiliti; follow-up per garantire la risoluzione
- Rispondere a domande e dubbi su prodotti e servizi; fornire informazioni accurate, valide e complete utilizzando i giusti metodi/strumenti; identificare e valutare le esigenze dei clienti per garantire la soddisfazione del cliente
- Costruire relazioni di fiducia sostenibili attraverso una comunicazione aperta e interattiva
Requisiti:
- Inglese (parlato e scritto) desiderabile
- Conoscenze informatiche (MS Office)
- La conoscenza di strumenti di customer care basati sul web (ad es. Zendesk) e/o piattaforme di e-commerce (ad es. Magento) è un plus
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
Cosa si offre:
- Contratto in somministrazione iniziale con possibilità di proroga;
- Disponibilità oraria FULL TIME 40 ore settimanali;
- Inquadramento 5 livello CCNL Turismo e Pubblici Servizi;
- Turni 5 su 7, dal lunedì al venerdì.
Data inizio prevista: 17/12/2024
Categoria Professionale: Personale Per Hotel / Piani / Reception / Back Office
Città: Milano (Milano)
Disponibilità oraria:
  • Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). by helplavoro.it

  • Adecco Italia | Customer Service Assistenza Stradale

    3 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addetti/e al customer service per assistenza clienti nel settore automotive.Il candidato ideale deve avere:• Diploma di Scuola Media Superiore• buona dialettica e propensione commerciale• predisposizione al contatto telefonico• forte motivazione e orientamento al...

  • Adecco Italia | Customer Service Assistenza Stradale

    6 giorni fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addetti/e al customer service per assistenza clienti nel settore automotive.Il candidato ideale deve avere:• Diploma di Scuola Media Superiore• buona dialettica e propensione commerciale• predisposizione al contatto telefonico• forte motivazione e orientamento al...

  • Adecco Italia | Customer Service Assistenza Stradale | Milano

    1 mese fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addetti/e al customer service per assistenza clienti nel settore automotive.Il candidato ideale deve avere: • Diploma di Scuola Media Superiore • buona dialettica e propensione commerciale • predisposizione al contatto telefonico • forte motivazione e orientamento...

  • Adecco Italia | Customer Service Settore Medicale

    2 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia SpA, Milano Contact Center, ricerca una risorsa da inserire presso il Customer Service Center di un'importante azienda multinazionale operante nel settore medicale.Requisiti richiesti: - Capacità di gestire le chiamate e le mail per richieste di assistenza per strumentazioni medicali - Capacità di interfacciarsi con clienti, fornitori,...

  • Adecco Italia | Customer Service assistenza stradale | milano

    1 mese fa

    milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addetti/e al customer service per assistenza clienti nel settore automotive.Il candidato ideale deve avere:• Diploma di Scuola Media Superiore• buona dialettica e propensione commerciale• predisposizione al contatto telefonico• forte motivazione e orientamento al...

  • Adecco Italia | Customer Service Settore Medicale

    2 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia SpA, Milano Contact Center, ricerca una risorsa da inserire presso il Customer Service Center di un'importante azienda multinazionale operante nel settore medicale.Requisiti richiesti:- Capacità di gestire le chiamate e le mail per richieste di assistenza per strumentazioni medicali- Capacità di interfacciarsi con clienti, fornitori, tecnici...

  • Adecco Italia | Customer Service Settore Medicale

    6 giorni fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia SpA, Milano Contact Center, ricerca una risorsa da inserire presso il Customer Service Center di un'importante azienda multinazionale operante nel settore medicale.Requisiti richiesti:- Capacità di gestire le chiamate e le mail per richieste di assistenza per strumentazioni medicali- Capacità di interfacciarsi con clienti, fornitori, tecnici...

  • Adecco Italia | Customer service settore medicale

    2 settimane fa

    milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia SpA, Milano Contact Center, ricerca una risorsa da inserire presso il Customer Service Center di un'importante azienda multinazionale operante nel settore medicale.Requisiti richiesti:- Capacità di gestire le chiamate e le mail per richieste di assistenza per strumentazioni medicali- Capacità di interfacciarsi con clienti, fornitori, tecnici...

  • Adecco Italia | Customer Service Bancario Part-Time

    3 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca per azienda di outsourcing Addetti/e al customer service.Le risorse si occuperanno di gestire le richieste della clientela che pervengono tramite il canale telefonico, fornendo supporto a livello informativo, dispositivo e tecnico, attraverso applicativi specifici.Per svolgere al meglio l'attività è...

  • Adecco Italia | Customer Service Specialist | milano

    1 mese fa

    milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Financial Services per importante società leader nel settore beverage ricerca una/un Customer Service Specialist.La risorsa, inserita all'interno del team Customer Service e riportando al Customer Service Manager, contribuirà al servizio clienti attraverso attività di:Gestione degli ordini su SAP;Monitoraggio del rispetto delle consegne e le...

  • Adecco Italia | Customer Service Specialist | Milano

    1 mese fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Financial Services per importante società leader nel settore beverage ricerca una/un Customer Service Specialist.La risorsa, inserita all'interno del team Customer Service e riportando al Customer Service Manager, contribuirà al servizio clienti attraverso attività di: Gestione degli ordini su SAP; Monitoraggio del rispetto delle consegne e le...

  • Adecco Italia | Customer Service Bancario Part-Time | Milano

    1 mese fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca per azienda di outsourcing Addetti/e al customer service.Le risorse si occuperanno di gestire le richieste della clientela che pervengono tramite il canale telefonico, fornendo supporto a livello informativo, dispositivo e tecnico, attraverso applicativi specifici.Per svolgere al meglio l'attività è...

  • Adecco Italia | Customer Service Executive

    3 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE EXECUTIVEIl Customer Service Executive ha il compito di gestire in modo competente e professionale questioni complesse e approfondite sui conti dei clienti e supportare l'Account management.Le maggiori tasks saranno:Adottare azioni preventive e proattive per garantire la massima soddisfazione dei clientiReagire positivamente ai problemi...

  • Adecco Italia | Customer Service Bancario part-time | milano

    1 mese fa

    milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca per azienda di outsourcing Addetti/e al customer service.Le risorse si occuperanno di gestire le richieste della clientela che pervengono tramite il canale telefonico, fornendo supporto a livello informativo, dispositivo e tecnico, attraverso applicativi specifici.Per svolgere al meglio l'attività è...

  • Customer Service assistenza stradale

    4 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societ di outsourcing, addetti/e al customer service per assistenza clienti nel settore automotive. Il candidato ideale deve avere: • Diploma di Scuola Media Superiore • buona dialettica e propensione commerciale • predisposizione al contatto telefonico • forte motivazione e orientamento...

  • Adecco Italia | CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE | milano

    1 mese fa

    milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE EXECUTIVEIl Customer Service Executive ha il compito di gestire in modo competente e professionale questioni complesse e approfondite sui conti dei clienti e supportare l'Account management.Le maggiori tasks saranno:Adottare azioni preventive e proattive per garantire la massima soddisfazione dei clientiReagire positivamente ai problemi...

  • Customer Service Settore Medicale

    2 mesi fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia SpA, Milano Contact Center, ricerca una risorsa da inserire presso il Customer Service Center di un'importante azienda multinazionale operante nel settore medicale.INDUSTRIA METALMECCANICA Citt : Milano (Milano) Esperienza lavorativa: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 12 mesi Istruzione: Diploma /...

  • Customer Service Assistenza Stradale

    2 mesi fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addetti/e al customer service per assistenza clienti nel settore automotive.Il candidato ideale deve avere: • Diploma di Scuola Media Superiore • buona dialettica e propensione commerciale • predisposizione al contatto telefonico • forte motivazione e orientamento...

  • Customer Service Assistenza Stradale

    2 mesi fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societ di outsourcing, addetti/e al customer service per assistenza clienti nel settore automotive.Il candidato ideale deve avere: • Diploma di Scuola Media Superiore • buona dialettica e propensione commerciale • predisposizione al contatto telefonico • forte motivazione e orientamento...

  • Customer Service Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Financial Services per importante societ leader nel settore beverage ricerca una/un Customer Service Specialist. La risorsa, inserita all'interno del team Customer Service e riportando al Customer Service Manager, contribuir al servizio clienti attraverso attivit di: • Gestione degli ordini su SAP, • Monitoraggio del rispetto delle consegne e le...