Addetto/a relazioni con clienti
1 giorno fa
san benedetto del tronto, marche, Italia
TRGroup
Tempo pieno
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Società attiva nel settore della gestione delle relazioni commerciali ricerca una figura professionale da inserire come Addetto/a alle relazioni con i clienti per gestire le attività operative giornaliere.
Attività Previste:
- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
- Assistere i clienti nell'utilizzo dei servizi offerti
- Risolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti in modo professionale
- Aggiornare costantemente il database clienti con informazioni rilevanti
- Elaborare report sulle interazioni con i clienti
Requisti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
- Conoscenza dei principi base del CRM
- Organizzazione e precisione nel gestire le attività quotidiane
Offerta
- Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata
- Valutazione aperta a candidati con diploma recente
- Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
- Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche