Adecco Italia | CUSTOMER CARE BANCARIO
4 giorni fa
Responsabilità:
- Gestire le richieste dei clienti relative ai servizi bancari, in particolare all'assistenza pos e carte di credito.
- Fornire supporto e risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti.
- Assicurare un elevato livello di soddisfazione del cliente attraverso una comunicazione chiara ed efficace.
- Collaborare con gli altri membri del team per garantire un servizio di qualità.
Requisiti:
- Esperienza pregressa nel customer care bancario, in particolare nell'assistenza pos e carte di credito.
- Diploma di scuola superiore.
- Ottima dimestichezza degli strumenti informatici.
- Capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace con i clienti.
- Orientamento al cliente.
- Capacità di lavorare in team e adattarsi a un ambiente dinamico.
Specifiche contrattuali:
- è previsto un corso di formazione retribuito, presso la sede del cliente, della durata di tre settimane con partenza il 7 gennaio (dal lunedì al venerdì).
- Durata contrattuale: a tempo determinato con possibilità di proroghe.
- Monte orario: part-time 20h settimanali su turni lunedì-domenica nella fascia oraria 7:00-24:00.
Sede di lavoro: Roma Tiburtina.
Se desideri lavorare nel settore del customer care bancario, invia il tuo curriculum vitae. Saremo lieti di valutare la tua candidatura e di fornirti ulteriori informazioni.
Data inizio prevista: 05/02/2025
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: BANCARIO/ FINANZIARIO
Città: Roma (Roma)
Istruzione:
- Diploma / Accademia
Disponibilità oraria:
- Sera
- Part Time mattino
- Disponibilità fine settimana e festiva
- Disp. Turni con notte
- Notte
- Part Time pomeriggio
CCNL: Telecomunicazioni
Livello: 2
Retribuzione: 8.6/Oraria
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). by helplavoro.it
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Adecco Italia | Customer Care Bancario
1 giorno fa
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Adecco Italia | Gestore Clientela
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