Supporto clienti per centro assistenza telefonica

1 giorno fa

giugliano in campania, campania, Italia Gp pride Tempo pieno 20 € Contratto

Nasce una nuova opportunità nel settore del customer service per una struttura operativa attiva nella gestione di servizi di assistenza telefonica e multicanale a Giugliano In Campania. Si ricerca una figura da inserire nel team dedicato alla cura del cliente, con l'obiettivo di rispondere alle richieste in entrata e ottimizzare le tempistiche di risoluzione delle pratiche.

Attività previste:

  • ricezione delle chiamate e gestione delle richieste informative tramite software gestionale aziendale
  • inserimento dati e aggiornamento costante dello scadenzario clienti su piattaforma dedicata
  • risoluzione di segnalazioni e gestione del primo livello di assistenza tecnica
  • monitoraggio quotidiano delle pratiche aperte e coordinamento con i reparti interni

Offerta e benefit:

  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
  • contratto a tempo determinato di 6 mesi
  • formazione continua sulle procedure aziendali
  • welfare aziendale
  • orario full-time

Requisiti:

  • diploma di maturità
  • esperienza anche senza esperienza pregressa
  • buona padronanza del pacchetto Office
  • attitudine alla comunicazione istituzionale

Disponibilità a un disponibilità a partire da subito.

Sede di lavoro: Giugliano In Campania

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