IT Service Owner

5 giorni fa


WorkFromHome, Italia ProActivity A tempo pieno

Stiamo cercando un IT Service Owner freelance per un progetto strategico nel settore della gestione di servizi tecnologici, focalizzato sul coordinamento end-to-end di servizi IT complessi e sulla gestione delle relazioni con clienti e fornitori. Il professionista ideale è un esperto di IT Service Management con solide competenze nella gestione di servizi tecnologici, orientamento ai risultati e capacità di coordinamento di team multidisciplinari, capace di garantire elevati standard di qualità e performance in ambienti complessi. Modalità di lavoro Full remote con 2-3 trasferte mensili a Trento (spese a carico dell'azienda) Disponibilità Inizio: Immediato Contesto del progetto Il progetto prevede la gestione completa del ciclo di vita di servizi tecnologici enterprise, con particolare focus su quality assurance, monitoring delle performance e coordinamento di fornitori e stakeholder. Il Service Owner sarà responsabile dell'erogazione continuativa dei servizi, della gestione degli SLA e del miglioramento continuo dei processi. Responsabilità principali Partecipare alla definizione di nuovi servizi sulla base dei requisiti e vincoli aziendali Coordinare risorse interne ed esterne coinvolte nell'erogazione del servizio Gestire tutte le attività necessarie per l'erogazione del servizio, inclusa l'acquisizione di nuovi clienti Gestire i fornitori e curare gli aspetti contrattuali con le controparti Definire e gestire gli ambiti di misurazione delle performance del servizio Monitorare capacity, SLA e UC attraverso presidi di misurazione continui Coordinare le attività di assistenza e supporto all'utente Presidiare il continuo miglioramento lungo tutto il ciclo di vita del servizio Competenze tecniche richieste Esperienza consolidata di almeno 5 anni nella gestione di Servizi Tecnologici (gestione postazioni di lavoro, Hosting Server, VoIP, VPN, etc.) Competenze comprovate nella gestione di fornitori IT Capacità di relazione con clienti e stakeholder a tutti i livelli Conoscenza approfondita di metodologie ITSM e best practice di settore Attitudine alla gestione di servizi IT complessi con capacità analitiche e problem-solving Capacità di lavorare con precisione anche sotto pressione Inglese livello B2 Italiano madrelingua o fluente Certificazione ITIL Foundation o superiore Laurea in Ingegneria, Informatica, Matematica o materie tecnico-scientifiche Esperienza in contesti enterprise o multi-cliente Processo di selezione Il nostro processo di selezione prevede 2 fasi: Colloquio conoscitivo con il nostro team HR Colloquio tecnico con il cliente e il team di lavoro Come inviare la tua candidatura Via LinkedIn o inviando il tuo CV all'indirizzo #J-18808-Ljbffr



  • WorkFromHome, Italia ProActivity A tempo pieno

    Un'azienda di consulenza IT sta cercando un IT Service Owner freelance per gestire servizi tecnologici in un contesto strategico. La figura sarà responsabile della coordinazione di servizi IT complessi e della gestione delle relazioni con clienti e fornitori. È richiesta un'esperienza di almeno 5 anni e competenze in IT Service Management, con conoscenze...


  • WorkFromHome, Italia ProActivity A tempo pieno

    Un'azienda di servizi tecnologici cerca un IT Service Owner freelance per gestire progetti complessi. Il professionista ideale ha almeno 5 anni di esperienza nella gestione di servizi IT e capacità di coordinamento. Il ruolo prevede lavoro full remote con trasferte a Trento per incontri. È richiesta una laurea in ingegneria o informatica, competenze...

  • Product Owner IT

    1 settimana fa


    WorkFromHome, Italia ADAMI & ASSOCIATI A tempo pieno

    Overview Località: Bologna, Emilia-RomagnaSettore: Information Technology Descrizione del Ruolo Siamo alla ricerca di un Product Owner per una società IT in forte espansione. Il candidato sarà responsabile di definire la roadmap del prodotto, raccogliere i requisiti degli stakeholder e tradurli in specifiche per il team di sviluppo. La figura avrà il...

  • Product Owner

    2 settimane fa


    WorkFromHome, Italia Optimis Tech A tempo pieno

    Location: Remote with on-site travel once per week to client site (Milan, Italy) Contract: Freelance / Contract Duration: 12 months + strong potential for extension Start Date: End of January or Early February Rate: Negotiable (dependent on experience) Language: Fluent Italian required, English professional working proficiency Client: Large Enterprise...

  • Hybrid IT Product Owner

    3 settimane fa


    WorkFromHome, Italia - A tempo pieno

    A leading aerospace manufacturer in Italy is seeking an IT Product Owner for Supply Chain to manage digital platforms and drive projects. The role requires a Bachelor's degree in Computer Science or related field, good knowledge of Supply Chain processes, and fluency in Italian and English. Responsibilities include owning the digital application lifecycle,...

  • IT Service Manager

    7 giorni fa


    WorkFromHome, Italia Banca Mediolanum A tempo pieno

    Società: Banca Mediolanum Posizione: In ottica di implementazione della Direzione Sistemi Informativi di Banca Mediolanum, stiamo ricercando una figura di: IT Service Manager Responsabilità primarie: Definire gli attributi del servizio, quali disponibilità e performance, e monitorarne l'andamento con le esigenze di business. Misurazione dei servizi,...

  • IT Process Analyst

    2 settimane fa


    WorkFromHome, Italia UNOX Australia A tempo pieno

    IT Process Analyst Unox, market leader in the production of high-end ovens, certified as a Great Place to Work® in Italy for the eighth year in a row, is looking for an IT Process Analyst to join the Information Technology Team at the Cadoneghe (PD) site. Responsibilities Process Analysts play a central role in the IT team at Unox: their aim is to sustain...


  • WorkFromHome, Italia Raiffeisen Information Service KonsGmbH A tempo pieno

    Werde unser neuer Product Owner für Web & CRM Solutions!


  • WorkFromHome, Italia Raiffeisen Information Service KonsGmbH A tempo pieno

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  • WorkFromHome, Italia Selection 4.0 A tempo pieno

    Un'azienda leader nel settore IT cerca un Technical Product Owner per gestire il ciclo di vita del servizio di data-center network. Il candidato ideale ha una laurea in discipline STEM, una buona conoscenza dell'inglese e solide competenze in architettura di rete. Ci sono opportunità di crescita professionale e un ambiente collaborativo. Budget per la...