Addetto/a Customer Care

2 giorni fa

montichiari, lombardia, Italia fiver Tempo pieno 23 € Contratto

Società attiva nel settore dei sistemi per la pausa in ambienti lavorativi cerca un Addetto alla gestione clienti per integrare il team. Sarà responsabile della gestione dei rapporti con i clienti, la ricezione delle richieste e la risoluzione di eventuali problemi.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
  • Risoluzione delle richieste e delle problematiche dei clienti
  • Monitoraggio e gestione dei sistemi di pausa lavoro
  • Assistenza nella configurazione e nell'utilizzo dei sistemi informatici
  • Assistenza nella gestione della documentazione legata ai servizi offerti

Requisiti:

  • Ottime capacità di comunicazione e di interazione con i clienti
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici e delle tecnologie legate al settore
  • Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni critiche
  • Attitudine al problem solving e alla gestione dello stress
  • Precisione, affidabilità e orientamento al cliente

Offerta

  • Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time
  • Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
  • Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
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