Operatore/trice assistenza clienti per gestione utenze

1 giorno fa

napoli, campania, Italia Impiegando.com Tempo pieno 17 € Contratto

Stiamo selezionando un Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel nostro organico per il contact center dedicato alla gestione utenze e servizi a privati.

Nel nostro team ti occuperai di rispondere alle chiamate in entrata, gestire richieste su bollette e contratti, aprire e chiudere ticket di assistenza, e fornire informazioni chiare sui servizi attivi. Lavorerai su gestionale interno e avrai un ruolo di interfaccia tra clienti e reparti tecnici.

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • buone capacità comunicative e orientamento al cliente
  • attitudine al problem solving e gestione delle priorità
  • dimestichezza con strumenti informatici e sistemi gestionali
  • disponibilità a turni diurni dal lunedì al venerdì

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo determinato 6 mesi
  • orario full-time 40 ore settimanali
  • retribuzione lorda mensile indicativa: €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • convenzioni aziendali

Cerchiamo persone pronte a iniziare entro 2 settimane. Insieme costruiremo un percorso operativo solido.

Sede di lavoro: Napoli

#J-18808-Ljbffr