Customer Service Specialist –Lingua Tedesca– Portobuffolè

3 settimane fa


Liguria, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

Synergie Italia Spa, Divisione Consultant, filiale di Sacile ricerca per importante realtà manifatturiera operante su scala internazionale, specializzata nella ideazione di complementi d’arredamento rivolti al Wellness Design : Head of Customer Support – Impiegato / Impiegata Assistenza Pre e Post Vendita La figura ricercata, diventerà il punto di riferimento per l’ufficio commerciale : Area Customer Support . Più nel dettagliodefinire ed implementare la strategia di Customer Support, in linea con la visione e gli obiettivi aziendali gestire, motivare e sviluppare il Team di Customer Support, garantendo standard elevati di servizio monitorare KPI e SLA (tempi di risposta, customer satisfaction, percentuale ti risoluzione problematiche dopo il primo contatto), definendo i piani di miglioramento continuo collaborare con gli altri dipartimenti interni (Sales, Product, Operations, IT), al fine di risolvere problemi sistematici e migliorare l’esperienza del cliente gestire tool e piattaforme di supporto, coordinamento eventuali upgrade o migrazioni curare la formazione e l’aggiornamento continuo del Team gestire situazioni critiche e clienti strategici in collaborazione con il management Diploma / Laurea Esperienza maturata come figura Customer Support Preferibile esperienza nella gestione di team (anche ibridi o internazionali) Eccellenti capacità comunicative, relazionali e di problem-solving Mentalità data-driven e orientamento all'efficienza operativa Inglese e Tedesco fluente (parlato e scritto) La ricerca s’intende scopo assunzione a tempo indeterminato Luogo di LavoroPortobuffolè (TV) Orario di Lavoroa giornata – full time L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198 / 2006 e dei Dlgs 215 / 2003 e 216 / 2003 e della PdR 125 / 2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016 / 679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16 / 12 / 2004 #J-18808-Ljbffr



  • Liguria, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Office Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio. Per azienda cliente facente parte di un grande Gruppo, ricerchiamo un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Si offre : previsto inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato e RAL commisurata...


  • Liguria, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Lifescience Specialista Gestione Scadenze La risorsa, in collaborazione con il team di Commercial Operations , sarà responsabile della gestione dei dispositivi impiantabili in conto deposito segnalati come fuori validità, secondo i protocolli aziendali vigenti. La posizione fornirà inoltre supporto al team Capex & Inventory nelle attività di...

  • Field Service Coordinator

    3 settimane fa


    Liguria, Italia Gruppo Vola A tempo pieno

    Posti di lavoro per Field service coordinator ... Adecco Italia Spa – Divisione Permanent Consulting - per storica realtà di Belluno, costituita da più plant, che mantiene un legame profondo con il territorio e rappresenta un simbolo di professionalità e competenza, incentrato sulle persone, con prodotti tecnologicamente all’avanguardia , sta...

  • IT Service

    4 settimane fa


    Liguria, Italia Axpo Italia A tempo pieno

    Axpo Italia ricerca, per la sede di Genova, una risorsa da inserire a diretto riporto dell’IT Service Team Leader, all’interno del dipartimento IT. La risorsa, in qualità di IT Service & Monitoring Specialist, sarà inserita all'interno della Control Room aziendale. Dovrà sviluppare un’ottima conoscenza dei processi aziendali allo scopo di...

  • SALE SUPPORT

    2 settimane fa


    LIGURIA, Italia Icat Food S.p.A. A tempo pieno

    RESPONSABILITA’ PRINICIPALI: SALE SUPPORT/CUSTOMER SERVICE; MONITORAGGIO DEI CICLI DI VENDITA E DI INSERIMENTO/RICEZIONE ORDINI E SUPPORTO PER OGNI EVENTUALE RICHIESTA RELATIVA; SUPPORTO ALLA RETE VENDITA E AGLI AGENTI; MONITORAGGIO DELLE CONSEGNE E GESTIONI CONTENZIOSO SUPPORTO OPERATIVO E STRETTO CONTATTO CON UFFICIO COMMERCIALE E LOGISTICO/MAGAZZINO ED...

  • Head of Customer Service

    4 settimane fa


    Liguria, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Una catena alberghiera internazionale è alla ricerca di un Responsabile Customer Service & Telemarketing per coordinare e sviluppare aree chiave della clientela. Il candidato ideale ha almeno 5 anni di esperienza in ruoli di coordinamento, ottime capacità di leadership e una buona conoscenza degli strumenti CRM. Si offre un ambiente dinamico con...


  • Carasco, Liguria, Italy, Provincia di Genova Arcaplanet A tempo pieno

    Arcaplanet consolida la sua leadership e la sua strategia di crescita con l’apertura di decine di nuovi punti vendita ogni anno su tutto il territorio nazionale, con lo sviluppo del canale on line e di tutte le formule digitali in logica omnichannel integrata e con lo sviluppo dell’offerta di nuovi servizi dedicati ai Pet. A supporto di tale strategia e...


  • Liguria, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Un'agenzia di selezione di personale cerca un Customer Service Specialist in Liguria. La figura si occuperà della gestione documentale per le squadre manutentive e delle relazioni tecniche con i clienti. È richiesta flessibilità, orientamento al cliente e buona conoscenza della suite Office. Offriamo contratto a tempo determinato con RAL tra 26 e 28K...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Liguria, Italia Cps Facility Management Spa A tempo pieno

    CPS Facility Management – Opportunità di Carriera Posizione: Customer Service & Commercial Support Sede: Casale sul Sile (TV) CPS Facility Management, azienda leader nella gestione e manutenzione dei servizi , è alla ricerca di una risorsa dinamica, organizzata e orientata al cliente da inserire nel proprio team. Responsabilità Principali Gestione...

  • Yacht Service Specialist

    1 settimana fa


    Santa Margherita Ligure, Liguria, Italy, Provincia di Genova KORA MARINE A tempo pieno

    Kora Marine ricerca un Service Specialist da inserire in un contesto in forte crescita, con l’obiettivo di supportare in modo professionale tutte le attività post-vendita e garantire un elevato livello di servizio agli armatori. Il Service Specialist svolge un ruolo centrale nell’organizzazione post-vendita, combinando competenze tecniche, capacità...